00915電子商務(wù)與現(xiàn)代物流--第六章配送組織與管理(已修改)
2025-02-21 20:02 本頁面
【正文】 第六章 配送組織與管理 重難點 ? 重點：配送的概念及對電子商務(wù)的意義和作用；配送區(qū)域的確定；配送模式的選擇；共同配送的概念及種類；配送中心的概念、作用及功能活動；配送中心數(shù)量確定及選址應(yīng)考慮的主要因素；配送中心作業(yè)流程及工作步驟。 ? 難點：商品配裝方案的確定；“車輛安排程序方法” 第一節(jié) 配送的概念及意義 ? 一、配送的概念與特點 ? 配送是指“ 在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶的要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動 。” 配送與運輸?shù)膮^(qū)別 ? 第一，配送不是單純地進行貨物運輸或輸送。在向顧客送貨之前要進行貨物儲存、包裝、加工、分揀、配 ? 貨，因此配送幾乎包括了所有的物流活動要素，是物流的一個縮影或在某一范圍內(nèi)物流全部活動的集中體現(xiàn)，比單 ? 純的運輸要復雜得多。 ? ? 第二，配送中的送貨僅指從物流據(jù)點至需求顧客之間的貨物配送，在整個物流過程的貨物運輸中是處于“終端運 ? 輸”的地位。比如某工廠通過配送中心向顧客交貨時，工廠至配送中心之間的貨物輸送稱為運輸，而從配送中心至顧客之間的貨物輸送稱為配送。 ? ? 第三，由于配送運輸?shù)木嚯x短、批量小、品種多、時間性強，因而送貨運輸時所采用的主要運輸工具是汽車，與一 ? 般的貨物運輸相比，其運輸方式。運輸工具比較單一。 配送的特點 ? 配送是從物流據(jù)點至需求顧客的一種特殊的送貨形式 ? 配送是“配”和“送”的有機結(jié)合 ? （配是送的前提和條件，送是配的實現(xiàn)和完成） ? 配送是一種門到門的服務(wù)形式 配送的種類和方式 ? 按配送組織者分類 ? 配送中心配送 ? 倉庫配送 ? 生產(chǎn)企業(yè)配送 ? 商店配送 配送的種類和方式 ? 按配送組織形式分類 ? 獨立配送 ? 集團配送 ? 共同配送 配送的種類和方式 ? 按配送商品的類型分類 ? 單（少）品種、大批量配送 ? 多品種、少批量配送 ? 成套配套配送 配送的種類和方式 ? 按配送的時間和數(shù)量配送 ? 定時配送 ? 定量配送 ? 定時定量配送 ? 定時定路線配送 ? 即時配送 配送對電子商務(wù)的重要意義 ? 配送是實現(xiàn)電子商務(wù)的重要保證 ? 配送是電子商務(wù)發(fā)展的制約因素 第二節(jié) 提高配送經(jīng)濟效益的途徑和技術(shù)手段 ? 一 、 合理選擇送貨方式 ， 確定配送區(qū)域 ? 配送與直送是兩種不同的送貨方式。不同種類、不同批量的貨物各有其適用的送貨方式。配送和直送都有各自的優(yōu)勢領(lǐng)域。配送合理化應(yīng)首先選擇合理的送貨方式，正確地劃分配送的區(qū)域。 ? 一、合理選擇送貨方式，確定配送區(qū)域 ? 配送和直送方式的選擇依據(jù)是以降低物流費用為標準。對于不同種類不同批量的商品，可以通過分別測定其配送和直送成本的方法，找到兩種送貨方式的成本分歧點，作為劃分兩種送貨方式的分界線，確定適宜的送貨方式，對于在不同位置和不同距離區(qū)段的用戶來說，其送貨方式的選擇應(yīng)通過確定配送與直送的成本分歧點，劃分配送與直送的區(qū)域的范圍。 選擇適當?shù)呐渌湍Ｊ? ? 從事電子商務(wù)的企業(yè)自建配送中心，自己經(jīng)營配送業(yè)務(wù) ? 將配送業(yè)務(wù)委托給專業(yè)物流公司，實行配送業(yè)務(wù)外包 ? 與專業(yè)物流公司進行合作，采取單項業(yè)務(wù)外包的配送模式 ? 與其他企業(yè)合建配送中心，共同經(jīng)營配送業(yè)務(wù) 三、實行計劃配送 ? 在配送活動中，臨時配送、緊急配送和無計劃的隨時配送是降低配送效率和配送經(jīng)濟效益的主要因素。 要提高配送的效率，應(yīng)盡可能抑制配送量的波動，使發(fā)貨量穩(wěn)定化，配送路線要標準化、計劃化。 四、開展共同配送 ? 共同集貨型 ? 共同送貨型 ? 共同集送型 五、合理設(shè)置配送中心 第三節(jié) 配送中心的規(guī)劃 ? 配送中心是從事配送業(yè)務(wù)的物流場所或組織，應(yīng)基本符合下列要求： ? （ 1）主要為特定的用戶服務(wù)； ? （ 2）配送功能健全； ? （ 3）完善的信息網(wǎng)絡(luò)； ? （ 4
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