7軟件項目風(fēng)險管理(已修改)
2025-02-20 13:27 本頁面
【正文】 北京賽迪網(wǎng)信息技術(shù)有限公司 軟件項目風(fēng)險管理 北京賽迪網(wǎng)信息技術(shù)有限公司 本章內(nèi)容提要 軟件項目風(fēng)險管理概述 合同管理概述 風(fēng)險識別 風(fēng)險評估 風(fēng)險 計劃 風(fēng)險控制與管理 案例分析 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題 北京賽迪網(wǎng)信息技術(shù)有限公司 軟件項目風(fēng)險 管理概述 ? 風(fēng)險定義與分類 ? 美國軟件工程研究所將風(fēng)險定義為損失的可能性。風(fēng)險同人們有目的的活動有關(guān)，同未來的活動有關(guān)，同人們變化的行為方式有關(guān)。風(fēng)險具有兩大屬性：可能性和損失，可能性是風(fēng)險發(fā)生的概率，損失是指預(yù)期與后果之間的差異，我們用可能性 (Likelihood)和損失 (Loss)的乘積來記錄風(fēng)險損失。風(fēng)險的根源在于事物的不確定性，雖然無法避免不確定性，但是可以通過適當(dāng)?shù)姆椒▽ζ溥M行控制與管理。 ? 從范圍角度上看，風(fēng)險主要分為下述三種類型：項目風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險和商業(yè)風(fēng)險。 ? 軟件風(fēng)險是有關(guān)軟件項目、軟件開發(fā)過程和軟件產(chǎn)品損失的可能性。軟件風(fēng)險又可區(qū)分為軟件項目風(fēng)險、軟件過程風(fēng)險和軟件產(chǎn)品風(fēng)險。 北京賽迪網(wǎng)信息技術(shù)有限公司 軟件項目風(fēng)險 管理概述 ? 風(fēng)險管理 ? 風(fēng)險管理是指在項目進行過程中不斷對風(fēng)險進行識別、評估，制定策略，監(jiān)控風(fēng)險的過程。通過風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險評價去認(rèn)識項目的風(fēng)險，并以此為基礎(chǔ)合理地使用各種風(fēng)險應(yīng)對措施、管理方法、技術(shù)和手段對項目的風(fēng)險進行有效的控制，妥善處理風(fēng)險事件造成的不利后果，以最小的成本保證項目總體目標(biāo)的實現(xiàn)。風(fēng)險管理可以分為四個層次： ? 危機管理：是在風(fēng)險已經(jīng)造成麻煩后才著手處理它們。 ? 風(fēng)險緩解：事先制定好風(fēng)險發(fā)生后的補救措施，但不制定任何的防范措施。 ? 著力預(yù)防：將風(fēng)險識別與風(fēng)險防范作為軟件項目的一部分加以規(guī)劃和執(zhí)行。 ? 消滅根源：識別和消滅可能產(chǎn)生風(fēng)險的根源。 ? 風(fēng)險管理策略有兩種：救火模式和主動模式。 北京賽迪網(wǎng)信息技術(shù)有限公司 軟件項目風(fēng)險 管理概述 ? 風(fēng)險管理的意義 ? 項目實施風(fēng)險管理的意義可歸納如下： ? 通過風(fēng)險分析，可加深對項目和風(fēng)險的認(rèn)識和理解，澄清各個方案的利弊，了解風(fēng)險對項目的影響，以便減少或分散風(fēng)險。 ? 為以后的規(guī)劃與設(shè)計工作提供反饋，以便采取措施防止與避免風(fēng)險損失。 ? 通過風(fēng)險管理可以使決策更科學(xué)，從總體上減少項目風(fēng)險，保證項目的實現(xiàn)。 ? 可推動項目管理層和項目組織積累風(fēng)險資料，以便改進將來的項目管理。 北京賽迪網(wǎng)信息技術(shù)有限公司 本章內(nèi)容提要 軟件項目風(fēng)險管理概述 合同管理概述 風(fēng)險識別 風(fēng)險評估 風(fēng)險 計劃 風(fēng)險控制與管理 案例分析 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題 北京賽迪網(wǎng)信息技術(shù)有限公司 風(fēng)險識別 ? 風(fēng)險識別過程 ? 風(fēng)險識別 或稱風(fēng)險辨識，是尋找可能影響項目的風(fēng)險以及確認(rèn)風(fēng)險特性的過程。風(fēng)險識別的目標(biāo)是：辨識項目面臨的風(fēng)險，揭示風(fēng)險和風(fēng)險來源，以文檔及數(shù)據(jù)庫的形式記錄風(fēng)險。 ? 風(fēng)險識別的輸入與輸出 輸入可能是項目的 WBS、工作的陳述（ Statemen
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