百貨業(yè)態(tài)的營銷管理目錄(已修改)
2025-02-20 13:18 本頁面
【正文】 百貨業(yè)態(tài)的營銷管理目錄 第一部分： 商品組合和賣場有效定位； ? 商品組合 ? 賣場品類 、 品牌的有效定位 ? 有效庫存管理 ? 案例分析：某廣場 7月份月度績效分析表 ? 第二部分： ? 百貨業(yè)態(tài)促銷與企劃運作 ? “ 一個中心 ” 和 “ 三個領(lǐng)先 ” ? 促銷是現(xiàn)代商業(yè)的靈魂； ? 第三部分 ? 有效溝通與對商戶的引導(dǎo) ? 商場與商戶的關(guān)系 ? 有效溝通的重要性 ? 營業(yè)員是與商戶溝通的最好紐帶 ? 第四部分： ? 百貨業(yè)營銷整合中的市場調(diào)查 百貨業(yè)態(tài)的營銷管理 ? 百貨經(jīng)營： ? 具有時尚性 ? 前瞻性 ? 精細化管理 ? 高標準服務(wù) ? 高品質(zhì)商品組合等特征。 第一部分：商品組合和賣場有效定位。 ? 一 、 所謂商品組合 —— 是指商場經(jīng)營的全部商品結(jié)構(gòu) ， 即各種商品線 、 商品項目和庫存的有機組成方式 。 商品組合 各種商品線 商品項目 庫存量 按三維空間分 ? 寬度：指各種商品的配制 ? 深度：商品線中款式的多寡 （ 如不同的顏色 、尺寸 、 面料等構(gòu)成商品深度 ） ? 高度：陳列商品的庫存量 （ 注：現(xiàn)在壓縮庫存量的趨勢越來越明顯 ） ? 每一類商品就是一條商品線，如我們賣場中有西裝、襯衫、護膚品等許多商品線。 商品群 ? 依照商品觀念所集合而成的商品群體，它是賣場商品分類的重要依據(jù)。 商品群 主力商品 輔助商品 附屬品 刺激性 商品 二、賣場品類品牌有效定位 ? 各品類在賣場或各品牌在品類中的有機構(gòu)成涉及到品類或品牌的 使用面積、扣點、毛利額、費用貢獻情況、品牌效應(yīng)等相關(guān)績效項目。如我廣場二樓有許多品類：時裝、內(nèi)衣、中老年服飾、少淑女裝、休閑裝等，各個品類比重如何？貢獻度有多大？同一品類商品中各品牌所處位置、使用面積、扣率、保底額以及品類品牌的款式風(fēng)格、費用貢獻等項目是否合理，是我們應(yīng)該關(guān)注的！ 項目 高檔品牌 中檔品牌 普通品牌 數(shù)量占比 30%35% 40%左右 25%以下 主要特征 銷售占比 50%左右 40%左右 10%左右 例 1：在百貨某一品類中品牌的最佳組合 形象和品位 及增長率 銷售額和 人氣指數(shù) 調(diào)整對象和 選擇空間 例 2：某廣場 7月份化妝品類銷售結(jié)構(gòu)分析表 品牌檔次 品牌名稱 銷售金額 面積（ M2） 面積占比 銷售占比 一線品牌 歐珀萊 玉蘭油 美寶蓮 歐萊雅 59479 151346 56364 48888 18 18 18 18 % % 二線品牌 雅芳 羽西 紅地球 柏紛 48398 34646 24979 18517 13 13 15 7 % 三線品牌 美情 一朵 高絲 植美村 9712 8539 7387 3602 8 7 9 7 % % 例 3：某廣場 7月份 1部休閑區(qū)銷售結(jié)構(gòu)表 品牌檔次 品牌名稱 銷售額 面積 面積占比 銷售占比 一線品牌 真維斯 艾銳力 佐丹奴 堡獅龍 234566 109246 47799 44427 % % 二線品牌 森馬 自由空間 38008 37419 34 30 % % 三線品牌 艾捷平方 10820 5% % ?從 例 3表中可以看出：休閑類中一線品牌比重愈大，其銷售額回報、人氣、品牌影響愈大，而三線品牌將是被某廣場淘汰的品牌。廣場將于下月引進班尼路、生活幾何兩個品牌代替艾捷平方，廣場從 4月份開始就在資源作了準備。 三、有效庫存管理 ? 有效庫
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