企業(yè)核心競爭策略之動(dòng)態(tài)發(fā)展方法(已修改)
2025-02-19 20:04 本頁面
【正文】 國立清華大學(xué) 工業(yè)工程研究所企業(yè)核心競爭策略之動(dòng)態(tài)發(fā)展方法黃子賢 劉志明國立清華大學(xué) 工業(yè)工程研究所摘要q 目前企業(yè)之經(jīng)營環(huán)境變化快速，傳統(tǒng)的策略規(guī)劃方法往往耗時(shí)過久，無法及時(shí)根據(jù)環(huán)境的變化來進(jìn)行策略的修正。q 本論文發(fā)展出一套動(dòng)態(tài)之企業(yè)核心競爭力分析方法，可以隨時(shí)檢視環(huán)境的變化和企業(yè)內(nèi)部能力的變化，來動(dòng)態(tài)地調(diào)整企業(yè)競爭策略。q 主要的方法是透過企業(yè)外在環(huán)境的分析，找出該產(chǎn)業(yè)中之關(guān)鍵成功因素（ Key Success Factors, KSFs），再轉(zhuǎn)換為企業(yè)之關(guān)鍵需求因素（ Key Demand Factors, KDFs）。另外透過企業(yè)內(nèi)部環(huán)境之分析，可找出企業(yè)之核心競爭力 (Enterprise Core Competence, ECCs)。再比較 KDFs和 ECCs的差異，可找出企業(yè)競爭力的重要缺口。國立清華大學(xué) 工業(yè)工程研究所摘要q然后與競爭者比較，進(jìn)行企業(yè)競爭優(yōu)劣勢分析，藉以訂出企業(yè)之策略方向，進(jìn)而擬定策略主題，以進(jìn)行策略展開，最后完成核心競爭策略。q這些策略可再結(jié)合類似平衡計(jì)分卡之工具，來擬訂具體之策略衡量系統(tǒng)和行動(dòng)方案，以落實(shí)策略之執(zhí)行。國立清華大學(xué) 工業(yè)工程研究所國立清華大學(xué) 工業(yè)工程研究所q外在環(huán)境分析之目的主要在探索外在競爭環(huán)境中潛藏的機(jī)會與威脅，以作為外在需求之具體呈現(xiàn)。其中包含以下幾項(xiàng)：：五力分析主要目的在探討產(chǎn)業(yè)所面臨環(huán)境中之可能機(jī)會與潛在威脅，次要目的在突顯產(chǎn)業(yè)面對外在機(jī)會與威脅所呈現(xiàn)出之優(yōu)勢與劣勢。其中五力包括產(chǎn)業(yè)中競爭強(qiáng)度、購買者與供貨商之議價(jià)能力、潛在競爭者與替代品之威脅。國立清華大學(xué) 工業(yè)工程研究所產(chǎn)業(yè)現(xiàn)況旨在探討產(chǎn)業(yè)市場概況、成長率、市占率與產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭程度，以作為產(chǎn)業(yè) SWOT分析之基礎(chǔ)。產(chǎn)業(yè)特色旨在探討悠關(guān)產(chǎn)業(yè)內(nèi)產(chǎn)品、生產(chǎn)、顧 客等獨(dú)立之特色，亦可作為產(chǎn)業(yè) SWOT分析之基礎(chǔ)。產(chǎn)業(yè)趨勢旨在探討未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，為產(chǎn) SWOT分析重要基礎(chǔ)，另可為持續(xù)性競爭優(yōu)勢策略之檢核依據(jù)。國立清華大學(xué) 工業(yè)工程研究所 SWOT分析接著可進(jìn)行產(chǎn)業(yè) SWOT分析，亦即優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會與威脅分析，以作為產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功因素分析之基礎(chǔ)。如下頁圖示。 (KSF)分析產(chǎn)業(yè) KSF分析主要目的在探討直接影響產(chǎn)業(yè)成長與獲利能力之關(guān)鍵因素。 Aaker(1995)認(rèn)為 KSF為提供企業(yè)成功基礎(chǔ)的資產(chǎn) (包括有形與無形 )與技能，因此不同產(chǎn)業(yè)間可能存在不同的 KSF。Aaker進(jìn)一步將其分為兩類，一為策略必備者，即擁之并不一定為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢，但一旦失去必產(chǎn)生嚴(yán)重競爭劣勢；另一為策略強(qiáng)勢者，即擁有之必為企業(yè)帶來關(guān)鍵性的競爭優(yōu)勢。國立清華大學(xué) 工業(yè)工程研究所產(chǎn)業(yè) SWOT分析機(jī)會劣勢優(yōu)勢威脅國立清華大學(xué) 工業(yè)工程研究所 KSF定義為滿足外在競爭環(huán)境需求所必備的成功因子，其焦點(diǎn)著重于如何掌握機(jī)會、降低威脅、彌補(bǔ)劣勢等所需之技能，包含財(cái)務(wù)因子、顧客價(jià)值因子、內(nèi)部流程因子與學(xué)習(xí)成長因子等構(gòu)面。其中又依產(chǎn)業(yè)現(xiàn)況之優(yōu)勢與劣勢將 KSF轉(zhuǎn)換成企業(yè)所需之必備性 KSF與競爭性 KSF。1)必備性 EKSF關(guān)鍵成功因素中若為目前產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢所能配合與滿足者，將被轉(zhuǎn)換為「企業(yè)必備性關(guān)鍵成功因素」，簡稱 ENKSF。換言之， ENKSF為產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭者所必需具備的 KSF， ENKSF雖不一定為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢，但無法具備時(shí)將嚴(yán)重影響在產(chǎn)業(yè)中的生存與發(fā)展機(jī)會。國立清華大學(xué) 工業(yè)工程研究所2)競爭性 EKSF關(guān)鍵成功因素中若為目前產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢所無法配合或滿足者，甚至為產(chǎn)業(yè)劣勢所在者，將被轉(zhuǎn)換為「企業(yè)競爭性關(guān)鍵成功因素」，簡稱 ECKSF。換言之， E
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