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價值創(chuàng)造過程--流程的識別與流程可視化管理課程(已修改)

2025-02-19 19:39 本頁面
 

【正文】 價值創(chuàng)造過程 —— 流 程的識別 與流程可視化管理2023年 10月 11日學習目的1. 建立企業(yè)價值流意識2. 深化理解流程體系的意義和流程體系管控目的3. 掌握流程概念與術語4. 了解識 別流程的基本方法5. 掌握流程圖繪制方法6. 了解通 過流程工具提高體系管理基礎水平的方法課程提綱1. 產品價值是如何創(chuàng)造并得以實現的2. 個體如何發(fā)揮作用,并體現個體價值3. 什么是流程、流程的六大要素, 如何繪制流程圖,流程與職能是什么為顧客創(chuàng)造了價值?廠房部門人員資金設備流程ect信息¥產品如何生產,產品價值如何實現物料原材料、設備、廠房、職員產品更多的 moneymoney價值流動,并體現個體價值? 找到自己在價值鏈中的位置 (崗位)? 定義自己在位置上的作用 (崗位職責與權限)? 衡量自己在位置上的能動性 (能力與主動性)? 判斷行動的結果對價值實現的影響 (績效)反思價值實現和增值是否成為我們的行為準則?我們的工作目標在哪里?我們工作中的沖突有多少是服務于整體價值我們有多少時間在關注整個價值鏈效率思考 1一個職業(yè)經理人存在的價值在哪里?(個體存在的依據)思考 2一個企業(yè)存在的價值在哪里?(競爭中生存的依據)關注:競爭優(yōu)勢體現在企業(yè)整體流程的競爭力流程就是一系列有順序的活動。例子:生活中:購房、出游、結婚慶典、炒菜、看電影、看醫(yī)生工作中:開會、接訂單、下達計劃、采購、檢驗測試、產品開發(fā)、組裝生產、發(fā)貨、收款等等流程的六大要素價值性(目的性)輸入(有形資源、信息)輸出人(顧客、參與者) 活動活動間相互關聯的作用什么是流程圖開始 工序 1工序 2B工序 1工序 2C工序 2A合格? 結束返工 YesNo現金訂購流程 分支機構關閉 交 易 第二天的 現金要求 現金過?,F金準備 交 易 現金打包現金交付到地區(qū)分支機構 流程圖是一種通過
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