構(gòu)建大運(yùn)營(yíng)體系(已修改)
2025-02-18 21:54 本頁(yè)面
【正文】 名門地產(chǎn)大運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建的五個(gè)問題 名門地產(chǎn) 2號(hào)文件的解讀 ? 為什么要建立大運(yùn)營(yíng)體系 ? 構(gòu)建以運(yùn)營(yíng)為中心的運(yùn)營(yíng)管控型組織體系 ? 調(diào)整總部與項(xiàng)目的管控關(guān)系 ? 完善計(jì)劃管理與績(jī)效改進(jìn)工作 ? 做好關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的過程控制 什么是運(yùn)營(yíng)管理？ 從本質(zhì)上講，運(yùn)營(yíng)管理就是在一定資源條件下，“為達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)而采取的各種管理手段”。 房地產(chǎn)項(xiàng)目目標(biāo) （財(cái)務(wù)、客戶、運(yùn)營(yíng)、能力等目標(biāo) ） 人 + 錢 + 土地 運(yùn)營(yíng)管理 帶來(lái)的疑問 ?運(yùn)營(yíng)管理管什么？ ?誰(shuí)來(lái)管？ ?如何選擇合適的運(yùn)營(yíng)管控模式？ ?… … 房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)流程特點(diǎn)：三多（多專業(yè) —— 多階段 —— 多關(guān)鍵活動(dòng) 房地產(chǎn)項(xiàng)目的特點(diǎn)： ?周期：項(xiàng)目運(yùn)作時(shí)間長(zhǎng) ?繁雜性：內(nèi)外部接口多 ?方式：并行、交叉運(yùn)作多 ?對(duì)象：以人為主，變數(shù)多 ?結(jié)果：一次性，遺憾多 很多房地產(chǎn)公司在咨詢公司的幫助下開始擴(kuò)充分完善運(yùn)營(yíng)管理職能，以應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理過程中出現(xiàn)的一系列問題 資源整合的復(fù)雜性 老板對(duì)所辦企業(yè)的特定文化性要求 不能一蹴而就 滿足企業(yè)階段性發(fā)展的要求 華遠(yuǎn) — 2023運(yùn)營(yíng)職能 ? 組織管理 ? 計(jì)劃管理 ? 資本運(yùn)作與管理 ? 商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理 ? 流程管理 ? 信息化管理 首創(chuàng) — 2023運(yùn)營(yíng)職能 ? 項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理 ? 項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)察管理 ? 合作供應(yīng)商管理 ? 業(yè)務(wù)流程管理 ? 信息化管理 世茂 — 2023運(yùn)營(yíng)職能 ? 綜合計(jì)劃管理 ? 部門績(jī)效評(píng)估 ? 流程管理 ? 公司制度管理 華潤(rùn) — 2023運(yùn)營(yíng)職能） ? 戰(zhàn)略管理 ? 項(xiàng)目計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理 ? 客戶滿意度管理 ? 銷售定價(jià)管理 所有的運(yùn)營(yíng)管理 都是從計(jì)劃管理 開始的 體系管理 ? 負(fù)責(zé)組織集團(tuán)層面的營(yíng)運(yùn)類會(huì)議的召開，并向參會(huì)人員報(bào)告項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)行情況； ? 針對(duì)集團(tuán)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過程情況和特點(diǎn)，整合（集團(tuán)、城市公司）資源支持和協(xié)調(diào)，推動(dòng)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃、任務(wù)的完成； ? 負(fù)責(zé)組織對(duì)集團(tuán)公司所屬項(xiàng)目進(jìn)行聯(lián)合檢查，并督促檢查問題的落實(shí)； ? 建立運(yùn)營(yíng)報(bào)告體系，定期撰寫集團(tuán)公司的運(yùn)營(yíng)報(bào)告并有針對(duì)性地發(fā)布（運(yùn)營(yíng)狀況、運(yùn)營(yíng)問題、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、面臨機(jī)會(huì)及重大事項(xiàng)的處理情況等內(nèi)容）； ? 建立并完善運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系，發(fā)現(xiàn)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提出應(yīng)對(duì)方案及措施，供集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)參考決策； ? 負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目后評(píng)估，收集匯總項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告；負(fù)責(zé)階段成果的管理。 計(jì)劃管理 ? 負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略組織編制集團(tuán)三年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，審核下屬公司的三年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃； ? 負(fù)責(zé)組織匯編集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控、檢查和考核； ? 負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目總體計(jì)劃的編制；負(fù)責(zé)檢查、協(xié)調(diào)項(xiàng)目總體開發(fā)計(jì)劃的執(zhí)行和考核； ? 負(fù)責(zé)審核下屬公司的項(xiàng)目總體開發(fā)計(jì)劃及計(jì)劃關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)變更； ? 負(fù)責(zé)集團(tuán)各部門及下屬公司月度、年度計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)控、檢查和運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)； ? 負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)各部門及下屬公司月度、年度計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度狀況的考核，參與集團(tuán)績(jī)效考評(píng)會(huì)。 流程管理 ? 負(fù)責(zé)建立集團(tuán)公司完善的管控體系及制度流程，并根據(jù)集團(tuán)公司變革需要進(jìn)行修訂； ? 負(fù)責(zé)管理體系的建立與運(yùn)行維護(hù)工作，指導(dǎo)集團(tuán)各部門及下屬公司的流程體系建立工作； ? 負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督管理體系文件的執(zhí)行情況，組織流程的優(yōu)化工作。 決策信息管理 ? 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司重要會(huì)議的籌備和組織，撰寫相關(guān)會(huì)議紀(jì)要并對(duì)決議事項(xiàng)進(jìn)行督辦； ? 負(fù)責(zé)組織集團(tuán)的信息傳遞及相關(guān)傳簽管理工作； ? 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類行政文件的擬制、審核、行文、機(jī)要流轉(zhuǎn)、文件登記、處理、存檔和上呈及下發(fā)等工作。 IT與成果 管理 ? 集團(tuán)整體信息平臺(tái)的技術(shù)性規(guī)劃與實(shí)施、負(fù)責(zé)階段性成果管理及其知識(shí)轉(zhuǎn)化應(yīng)用； ? 集團(tuán) /各城市 /各項(xiàng)目辦公網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)的技術(shù)性維護(hù)與管；負(fù)責(zé)辦公自動(dòng)化電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施及配套易耗品的采購(gòu)； ? 負(fù)責(zé)公司信
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