奧美360度品牌管家(已修改)
2025-02-16 11:01 本頁面
【正文】 360o傳播方案 內(nèi)容提要 ? 360o傳播方案之一 ? 360o傳播方案之二（ 360o傳播渠道） ? 針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的主題建議 ? 品牌檢驗(yàn)帶來的思考 奧美 360度品牌管家 奧美 360 度品牌管家 Advertising 廣告 Public Relations 公關(guān) Promotions 促銷 Identity 企業(yè)形象 Direct Marketing 直銷 Interactive 互動(dòng) 從 360度的角度 發(fā)掘 品牌 面臨的 最大挑戰(zhàn) Challenge 挑戰(zhàn) 描述品牌個(gè)性 BrandPrint 品牌寫真 Brand World 品牌世界 通過各種接觸點(diǎn)盡可能發(fā)現(xiàn) 品牌與客戶 /消費(fèi)者之間的相互關(guān)系 360度的思考框架 我們的目標(biāo) Idea Brand Scan 品牌掃描 用 360度的方法 獲取，整理，解析 有關(guān)品牌的信息 Brand Audit 品牌檢驗(yàn) 懂得 品牌 與消費(fèi)者 之間獨(dú)特的關(guān)系 Points of contact 接觸點(diǎn) 找到 品牌 可在消費(fèi)者 生活中得以強(qiáng)化的范圍 如何實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo) 360度品牌掃描 形象 信譽(yù) 產(chǎn)品 顧客 視覺 渠道 產(chǎn)品如何支持品牌 品牌形象是否強(qiáng)大 是否有良好的信譽(yù)度 用戶如何支持品牌 銷售渠道是否發(fā)揮最大效應(yīng) 視覺上是否體現(xiàn)總體的品牌形象 產(chǎn)品 /服務(wù) ? 優(yōu)勢(shì) – 金融配套服務(wù) ? 服務(wù)領(lǐng)域繁多，包括至少 6個(gè)行業(yè) ? 大眾認(rèn)知度較高 ? 品牌受行業(yè)認(rèn)可度高，“聯(lián)合金融 ,服務(wù)大眾” ? 弱點(diǎn) – 金融綜合服務(wù) ? 產(chǎn)品 /服務(wù)種類多，但客戶并不熟悉甚至不知曉 ? 市場(chǎng)推廣及社會(huì)公關(guān)活動(dòng)少 ,（但可通過宣傳改善） – 涉及各行業(yè)經(jīng)營(yíng)的下屬公司管理分散 ,在品牌傳播上沒有統(tǒng)一規(guī)范 形象 ? 優(yōu)勢(shì) – 服務(wù)品牌 ? 有一定的品牌知名度 ? 與銀行業(yè)的聯(lián)系很緊密 ? 品牌形象位于中上水平，在深圳地區(qū)具有唯一性 ? 可信任度相對(duì)較高 形象 ? 弱點(diǎn) – 服務(wù)品牌 ? 沒有明確的定位 ? 作為專業(yè)領(lǐng)域的服務(wù)供應(yīng)尚，客戶對(duì)本企業(yè)缺乏整體了解 ? “聯(lián)合金融 ,服務(wù)大眾“還需有更多成型的產(chǎn)品及服務(wù)模式才能支持 ? 無鮮明的品牌個(gè)性 /形象 ? 還未樹立領(lǐng)導(dǎo)者的形象 – 企業(yè)品牌 ? 企業(yè)品牌幾乎等同于所有服務(wù)及產(chǎn)品品牌 信譽(yù) ? 優(yōu)勢(shì) – 主要從事以“金融支付結(jié)算”為中心的事業(yè) – 其實(shí)在支付結(jié)算之外，還從事很多金融配套服務(wù)事業(yè) – 8年來獲得諸多榮譽(yù) – 與諸多銀行客戶的長(zhǎng)久良好關(guān)系 ? 弱點(diǎn) – 客戶對(duì)在金融領(lǐng)域的所有服務(wù)很少有整體認(rèn)知 – 該信譽(yù)暫時(shí)局限于金融領(lǐng)域 – 只是在深圳地區(qū)較活躍 顧客 ? 優(yōu)勢(shì) – 深圳地區(qū)客戶 /消費(fèi)者對(duì)較多了解 – 金融行業(yè)對(duì)有較多了解 ? 弱點(diǎn) – 其他地區(qū)的客戶 /消費(fèi)者則對(duì)還談不上了解 – 客戶 /消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度不高，說明并未真正建立起這種與消費(fèi)者的緊密聯(lián)系 – 客戶 /消費(fèi)者對(duì)金融、結(jié)算中心形象認(rèn)識(shí)混淆，需要區(qū)別 渠道 ? 優(yōu)勢(shì) – 公司上層關(guān)系渠道資源豐富 – 歷史客戶對(duì)的充分信任與支持 – 政府也給予強(qiáng)大支持與幫助 ? 弱點(diǎn) – 勢(shì)力范圍仍然集中在銀行及部分關(guān)鍵客戶 – 銷售力量弱，市場(chǎng)化程度不高 – 沒有外部渠道可以作為綜合利用的資源 – 自身銷售力量還有進(jìn)一步提高的空間 視覺 ? 優(yōu)勢(shì) – 企業(yè)品牌識(shí)別系統(tǒng)簡(jiǎn)單直接，一目了然 – 表意明確
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