【正文】 20/07/2023Page 1 北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 165互聯(lián)網(wǎng)接入營銷策劃方案 中國聯(lián)通鄭州分公司 165互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)營銷策劃方案 北大縱橫管理咨詢有限公司 咨詢報告十 秘密 20/07/2023Page 2 北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 165互聯(lián)網(wǎng)接入營銷策劃方案 導讀 —— 目標市場描述 市場容量 市場增長率 行為描述 目標市場描述 產(chǎn)品策略 價格策略 渠道策略 推廣策略 目標市場競爭分析 目標市場競爭策略 推廣方案 競爭態(tài)勢 優(yōu)劣勢分析 推廣方案一 推廣方案二 基本競爭 策略 20/07/2023Page 3 北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 165互聯(lián)網(wǎng)接入營銷策劃方案 在 165接入業(yè)務(wù)市場調(diào)研報告的基礎(chǔ)上，對目標市場再次細分確定本營銷策劃案的具體目標市場 聯(lián)通開拓互聯(lián)網(wǎng)專線接入業(yè)務(wù)市場的主要空間是有上網(wǎng)需求的中小企業(yè)，特別是 服務(wù)類企業(yè) 聯(lián)通發(fā)展撥號上網(wǎng)用戶的重點是 個體消費者中的學生和職員 本策劃案再次對市場進行了細分，結(jié)果如下： ? 165的團體客戶確定為 鄭州市內(nèi)的星級賓館 ， ? 個人撥號用戶為鄭州市內(nèi)的 在家撥號上網(wǎng)的初中以上 的學生群體 20/07/2023Page 4 北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 165互聯(lián)網(wǎng)接入營銷策劃方案 本策劃案所針對的目標市場的容量描述 學生 星級賓館 ?到 2023年底，鄭州市區(qū)初中以上的學生 41萬 ?按低于全國城市學生上網(wǎng)平均水平、以 15%的比例計算，約有 6萬人 ?根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果學生群體已上網(wǎng)人數(shù)約為 3萬人 ?鄭州市內(nèi)現(xiàn)有星級賓館110家 ?鄭州市內(nèi)的星級賓館實現(xiàn)專線接入的市場基本為空白 ?按 80%的比例計算，市場容量應(yīng)為 88家左右 20/07/2023Page 5 北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 165互聯(lián)網(wǎng)接入營銷策劃方案 星級賓館互聯(lián)網(wǎng)需求的消費行為特征 星級賓館、酒店競爭壓力大，對有利于競爭的硬件設(shè)施會比較敏感 星級賓館競爭激烈，一部分賓館信息化后，其余的賓館出于應(yīng)對競爭的需要，就會主動要求信息化 賓館信息化的關(guān)鍵是星級賓館、酒店的觀念的轉(zhuǎn)變 購買理性化 ,會更多考慮性能價格比，不僅考慮接入質(zhì)量，還會討價還價 星級賓館 20/07/2023Page 6 北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 165互聯(lián)網(wǎng)接入營銷策劃方案 學生群體也具有明顯的消費行為特征 學生群體喜歡嘗試使用新產(chǎn)品 ,165撥號接入相對是新產(chǎn)品 學生對價格比較敏感，與同類產(chǎn)品相比只要有價格上的優(yōu)勢，他們就會喜歡使用這種產(chǎn)品，聯(lián)通的 165撥號接入相對有一定的價格優(yōu)勢 學生群體分布十分集中，對所使用產(chǎn)品的意見交流頻繁，且容易受身邊同學的影響 學生有很強的攀比心理，易受周圍環(huán)境的影響，到了一定階段學生撥號市場會順速膨脹?，F(xiàn)在接入商的競爭并不十分激烈，鄭州聯(lián)通有機會占有自己的一席之地 學生用戶的產(chǎn)品忠誠度相對較低 學生對高科技產(chǎn)品接受快，撥號瀏覽互聯(lián)網(wǎng)是高科技的產(chǎn)物，因此學生群體的撥號市場發(fā)展速度大于社會市場的總體發(fā)展速度 學生消費群體成長性好，升學或離校后仍然是用戶 ,成長性好 現(xiàn)在接入商的競爭并不十分激烈，鄭州聯(lián)通有機會占有自己的一席之地 對于市場占有率比較低的鄭州聯(lián)通公司是很好的切入口 學生愿意嘗試使用 165 對學生群體有吸引力 啟動學生小市場 帶動社會大市場 20/07/2023Page 7 北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 165互聯(lián)網(wǎng)接入營銷策劃方案 導讀 —— 目標市場競爭分析 市場容量 市場增長率 行為描述 目標市場描述 產(chǎn)品策略 價格策略 渠道策略 推廣策略 目標市場競爭分析 目標市場競爭策略 推廣方案 競爭態(tài)勢 優(yōu)劣勢分析 推廣方案一 推廣方案二 基本競爭 策略 20/07/2023Page 8 北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 165互聯(lián)網(wǎng)接入營銷策劃方案 在鄭州互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)市場上，鄭州聯(lián)通處于新進入者地位，戰(zhàn)略上屬于鄭州市場的跟隨者 電信 163（ 169） 聯(lián) 通 165 吉 通 167 ? 最早開展互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)，品牌認知度高 ?利用擁有本地固定電話網(wǎng)的優(yōu)勢，使得 20 300等業(yè)務(wù)的用戶不能通過其它運營商的接入號上網(wǎng) ? 從年初開始開展互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)，消費者認知度很低 ?試探性的進行了免費注冊的推廣活動，曾發(fā)展撥號用戶 10000多戶，但實際使用情況及收入情況不好 ? 開展互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)比聯(lián)通早，消費者認知度與聯(lián)通差不多 ? 目前在鄭州時沒有專線接入業(yè)務(wù)，以后肯定會進入個市場 20/07/2023Page 9 北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 165互聯(lián)網(wǎng)接入營銷策劃方案 現(xiàn)有形勢下，星級賓館的專線接入對鄭州聯(lián)通是一個很好的切入點 現(xiàn)有競爭對手 只有鄭州電信一家（ 163/169），鄭州電信的基礎(chǔ)設(shè)施完善，進入市場早，知名度也高，但運作效率不高，注意力沒有集中到星級賓館這個細分市場 潛在競爭對手 鄭州市場內(nèi)，網(wǎng)通、吉通、鐵通以及其他 ISP將會進入鄭州專線接入市場 鄭州聯(lián)通已建成城域網(wǎng)，剛剛進入專線接入市場，急于找到市場突破口，應(yīng)該 全力以赴 爭取占領(lǐng)這一細分市場 20/07/2023Page 10 北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 165互聯(lián)網(wǎng)接入營銷策劃方案 學生群體是 165撥號業(yè)務(wù)最有潛力的市場，但目前競爭不激烈，鄭州聯(lián)通可以擴大份額 需求量 時間 需求增長曲線 從全國總的趨勢看，學生撥號上網(wǎng)人數(shù)越來越多 20/07/2023Page 11 北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 165互聯(lián)網(wǎng)接入營銷策劃方案 在星級賓館市場鄭州聯(lián)通的價格有一定的優(yōu)勢 01000020230300004000050000600007000064Kbps以下 128Kbps以下 256Kbps以下 384Kbps以下 768Kbps以下 1024Kbps以下 2M 4M 8M165價格下限165價格上限163價格169價格與 163專線接入相比，鄭州聯(lián)通的 165專線接入有一定的價格優(yōu)勢； 與 169專線接入相比， 165專線接入可以出國，使用不受限制 20/07/2023Page 12 北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 165互聯(lián)網(wǎng)接入營銷策劃方案 聯(lián)通目前的產(chǎn)品知名度低、城域網(wǎng)的基礎(chǔ)較差是鄭州聯(lián)通的劣勢 鄭州聯(lián)通的 165接入業(yè)務(wù)進入市場晚，且只限于試運營階段 , 業(yè)務(wù)收入很少，產(chǎn)品知名度低 提高產(chǎn)品知名度 ,增加市場份額 基礎(chǔ)設(shè)施方面，出口帶寬、城域網(wǎng)帶寬、國際出口帶寬、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等硬件資源差 隨著聯(lián)通的發(fā)展會改進，不再是主要的發(fā)展瓶頸 20/07/2023Page 13 北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 165互聯(lián)網(wǎng)接入營銷策劃方案 面對鄭州市場聯(lián)通公司是新進入者角色，目前宜采取跟隨者戰(zhàn)略 盡量在競爭不激烈或相對空白的市場發(fā)展，避免與鄭州電信發(fā)生正面的接觸，應(yīng)該集中精力完善基礎(chǔ)設(shè)施，早日具備全面競爭能力。 全面進攻專線接入市場 占領(lǐng)部分細分市場擴大市場占有率 20/07/2023Page 14 北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 165互聯(lián)網(wǎng)接入營銷策劃方案 導讀 —— 目標市場競爭策略 市場容量 市場增長率 行為描述 目標市場描述 產(chǎn)品策略 價格策略 渠道策略 推廣策略 目標市場競爭分析 目標市場競爭策略 推廣方案 競爭態(tài)勢 優(yōu)劣勢分析 推廣方案一 推廣方案二 基本競爭 策略 20/07/2023Page 15 北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 165互聯(lián)網(wǎng)接入營銷策劃方案 開拓 165接入市場的總體思路 通過目標市場的學生群體的消費帶動整個社會的上網(wǎng)消費，啟動整個撥號上網(wǎng)市場 通過星級賓館信息化工程，培養(yǎng)專線接入的銷售隊伍，樹立企業(yè)對 165專線接入的信心，為全面進入企業(yè)上網(wǎng)做好鋪墊 在現(xiàn)有基建設(shè)施條件下，適度發(fā)展，先樹立165產(chǎn)品形象，再啟動整個市場