統(tǒng)計過程控制與持續(xù)改進概述(已修改)
2025-02-14 06:30 本頁面
【正文】 SPC培訓教程 一、持續(xù)改進及統(tǒng)計過程控制概述 二、 SPC基礎 三、計數型數據控制圖 169。John Z. Rao 2023 1 產品質量波動及其統(tǒng)計描述 產品質量特性 定性 定量 連續(xù) 離散 計量值 計數值 計件值 計數值 169。John Z. Rao 2023 2 變 異 ? 誤差 ?=XX0 ? 偶然性誤差：誤差大小和方向的變化是隨機的。 ? 系統(tǒng)性誤差：誤差大小和方向的變化保持不變或按一定規(guī)律變化。 ? 過程控制中常用 精度 這個概念來反映質量的波動（變異）程度。 169。John Z. Rao 2023 3 精 度 精度又可分為： ? 準確度 (Accuracy)： – 反映系統(tǒng)誤差的影響程度； ? 精密度 (Precision)： – 反映偶然誤差的影響程度； ? 精確度 (Uncertainty)： – 反映系統(tǒng)誤差和偶然誤差綜合的影響程度 169。John Z. Rao 2023 4 精度的概念 準確度好 精密度好 系統(tǒng)誤差小 偶然誤差小 準確度差 精密度高 系統(tǒng)誤差大 偶然誤差小 準確度高 精密度差 系統(tǒng)誤差小 偶然誤差大 準確度差 精密度差 系統(tǒng)誤差大 偶然誤差大 169。John Z. Rao 2023 5 持續(xù)改進及統(tǒng)計過程控制概述 1. 預防與檢測 2. 過程控制系統(tǒng) 3. 變差：普通原因及特殊原因 4. 局部措施和對系統(tǒng)采取措施 5. 過程控制和過程能力 6. 過程改進循環(huán)及過程控制 7. 控制圖：過程控制工具 8. 控制圖的益處 169。John Z. Rao 2023 6 持續(xù)改進及統(tǒng)計過程控制概述之一 檢測與預防 ? 過程控制的需要 ? 檢測 —容忍浪費 ? 預防 —避免浪費 169。John Z. Rao 2023 7 持續(xù)改進及統(tǒng)計過程控制概述之二 過程控制系統(tǒng) 我們工作 的方式 資源的融合 產品 或 服務 顧客 識別不斷變化 的需求和期望 顧客的聲音 人 ? 設備 ? 材料 ? 方法 ? 環(huán)境 ? ? 輸入 ? 過程 /系統(tǒng) ? 輸出 過程的聲音 統(tǒng)計方法 有反饋的過程控制系統(tǒng)模型 169。John Z. Rao 2023 8 持續(xù)改進及統(tǒng)計過程控制概述之三 變差的普通原因及特殊原因 169。John Z. Rao 2023 9 SPC基礎 ? SPC (Statistical Process Control) 統(tǒng)計過程控制：利用統(tǒng)計技術對過程中的各個階段進行監(jiān)控，從而得到保證產品質量的目的。 ? 二十世紀二十年代美國休哈特 ()首創(chuàng)過程控制 (Process Control)理論極其監(jiān)控過程的工具 —控制圖 (Control Chart)形成 SPC的基礎，后擴展到任何可以應用的數理統(tǒng)計方法。 ? 控制圖 (Control Chart)：對過程質量特性記錄評估，以監(jiān)察過程是否處于受控狀態(tài)的一種統(tǒng)計方法圖。 ? 1924年 5月 6日休哈特提出的不合格樣品率 P控制圖為世界第一張控制圖。 169。John Z. Rao 2023 10 產品質量的統(tǒng)計觀點一 ? 產品質量具有變異性 影響產品質量的因素有 6M Man: 人 Machine: 機 Material: 料 Method: 法 Mothernature: 環(huán) Measurement: 測 ? 無論人類社會如何進步發(fā)展，產品質量不可能保持絕對恒定，一定具有變異性。 169。John Z. Rao 2023 11 產品質量的統(tǒng)計觀點二 ? 產品質量的變異具有統(tǒng)計規(guī)律性 確定性現象，確定性規(guī)律：在一定條件下，必然發(fā)生或不可能發(fā)生的事情。如一個大氣壓（ 760mm汞柱）下， H2O的變化規(guī)律。 溫度 ? 0℃ 固體狀態(tài) 溫度 0 ℃ t 100 ℃ 液體狀態(tài) 溫度 ? 100 ℃ 氣體狀態(tài) ? 隨機現象，統(tǒng)計規(guī)律：在一定條件下事件可能發(fā)生也可能不發(fā)生的現象。如我們無法預知內存電性能測試合格率大于 99%，但大量統(tǒng)計數據證明有 99%的可能性大于 99%。 169。John Z. Rao 2023 12 正態(tài)分布 ? 分布 (distribution)：用來描述隨機現象的統(tǒng)計規(guī)律，說明兩個問題：變異的幅度有多大；出現這么大幅度的概率。 ? 計量特性值：如 PCB金手指厚度、重量或時間等連續(xù)性數據，最常見的是正態(tài)分布 (normal distribution)。 ? 計件特性值：如內存合格 /不合格兩種離散性數據，最常見的是二項分布 (binomial distribution)。 ? 計點特性值：如每條內存上少錫點數等離散性數據，最常見的是泊松分布 (Poisson distribution)。 ? 由于二項分布和泊松分布數據數理統(tǒng)計理論較復雜，以下討論以正態(tài)分布為例。 169。John Z. Rao 2023 13 正態(tài)分布 ? 直方圖 (histogram)：在橫軸上以樣本數據每組對應的組距等距離線段為底，縱軸表示樣本數據落入相應直方組的頻數的 n個矩形所組成的圖形。如 100條 PCB金手指厚度，標準 50?。 用面積表示頻率或頻
研究報告相關推薦
鄂ICP備17016276號-1