【正文】
Edited by Mr. jose lee spc 統(tǒng)計(jì)過(guò)程分析 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制 SPC 1 培訓(xùn)師 Edited by Mr. jose lee spc 統(tǒng)計(jì)過(guò)程分析 概 述 ◎統(tǒng)計(jì)方法的定義:資料的收集、整理與解釋,并導(dǎo)出 結(jié)論或加以推廣。 ◎資料種類:計(jì)數(shù)值(間斷資料, Discrete Data) 計(jì)量值(連續(xù)資料, Continuous Data) ◎資料來(lái)源:原材料 過(guò)程(工序參考) 檢驗(yàn)(產(chǎn)品特性) 2 Edited by Mr. jose lee spc 統(tǒng)計(jì)過(guò)程分析 群體與樣本 N μ s xn?3 Edited by Mr. jose lee spc 統(tǒng)計(jì)過(guò)程分析 數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)處理的步驟 :保存資料的真實(shí)性。 :分成幾類,避免重復(fù)及遺漏。 :進(jìn)行歸類。 :根據(jù)結(jié)果編成適用的表式。 :繪成統(tǒng)計(jì)圖。 4 Edited by Mr. jose lee spc 統(tǒng)計(jì)過(guò)程分析 統(tǒng)計(jì)技術(shù)之應(yīng)用 1. 市場(chǎng)分析 2. 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 3. 相依性規(guī)格、壽命及耐用性預(yù)測(cè) 4. 過(guò)程控制及過(guò)程能力研究 5. 過(guò)程改善 6. 安全評(píng)估/風(fēng)險(xiǎn)分析 7. 驗(yàn)收抽樣 8. 數(shù)據(jù)分析,績(jī)效評(píng)估及不良分析 5 Edited by Mr. jose lee spc 統(tǒng)計(jì)過(guò)程分析 SPC使用之統(tǒng)計(jì)技術(shù) 1. 柏拉圖(決定控制重點(diǎn)) 2. 統(tǒng)計(jì)檢定 3. 控制圖 4. 抽樣計(jì)劃 5. 變異數(shù)分析/回歸分析 6 Edited by Mr. jose lee spc 統(tǒng)計(jì)過(guò)程分析 過(guò)程控制系統(tǒng) 過(guò)程中對(duì)策 績(jī)效報(bào)告 成品改善 過(guò)程中對(duì)策 人員 設(shè)備 材料 方法 環(huán)境 成品 7 Edited by Mr. jose lee spc 統(tǒng)計(jì)過(guò)程分析 過(guò)程控制系統(tǒng) 1. 過(guò)程: 過(guò)程是指人員、設(shè)備、材料、方法及環(huán)境的輸入,經(jīng)由一 定的整理程序而得到輸出的結(jié)果,一般稱之成品。成品經(jīng) 觀察、測(cè)量或測(cè)試可衡量其績(jī)效。 SPC所控制的過(guò)程必須符 合連續(xù)性原則。 2. 績(jī)效報(bào)告: 從衡量成品得到有關(guān)過(guò)程績(jī)效的資料,由此提供過(guò)程的控 制對(duì)策或改善成品。 3. 過(guò)程中對(duì)策: 是防患于未然的一種措施,用以預(yù)防制造出不合規(guī)格的成品。 4. 成品改善: 對(duì)已經(jīng)制造出來(lái)的不良品加以選別,進(jìn)行全數(shù)檢查并返工 / 返修或報(bào)廢。 8 Edited by Mr. jose lee spc 統(tǒng)計(jì)過(guò)程分析 常態(tài)分配 μ177。 Kσ 在內(nèi)之概率 在外之概率 μ177。 % % μ177。 1σ % % μ177。 % % μ177。 2σ % % μ177。 % % μ177。 3σ % % 9 Edited by Mr. jose lee spc 統(tǒng)計(jì)過(guò)程分析 常態(tài)分配 10 Edited by Mr. jose lee spc 統(tǒng)計(jì)過(guò)程分析 控制界限的構(gòu)成 11 Edited by Mr. jose lee spc 統(tǒng)計(jì)過(guò)程分析 普通原因與特殊原因之變異 ?普通原因: 過(guò)程中變異因素是在統(tǒng)計(jì)的控制狀態(tài) 下,其產(chǎn)品之特性有固定的分配 。 ?特殊原因: 過(guò)程中變異因素不在統(tǒng)計(jì)的控制狀態(tài) 下,其產(chǎn)品之特性沒(méi)有固定的分配。 12 Edited by Mr. jose lee spc 統(tǒng)計(jì)過(guò)程分析 過(guò)程中只有普通原因的變異 13 Edited by Mr. jose lee spc 統(tǒng)計(jì)過(guò)程分析 過(guò)程中有特殊原因的變異 14 Edited by Mr. jose lee spc 統(tǒng)計(jì)過(guò)程分析 第一種錯(cuò)誤與第二種錯(cuò)誤 (α risk 。β risk) 15 Edited by Mr. jose lee spc 統(tǒng)計(jì)過(guò)程分析 第一種錯(cuò)誤與第二種錯(cuò)誤 (α risk 。β risk) 控制界限 α值 平均值移動(dòng) β值 1β 值 177。 1σ % 177。 1σ % % 177。 2σ % 177。 2σ % % 177。 3σ % 177。 3σ % % 177。 4σ % 177。 4σ % % 16 Edited by Mr. jose lee spc 統(tǒng)計(jì)過(guò)程分析 普通原因與特殊原因之對(duì)策 1. 特殊原因之對(duì)策(局部面) l 通常會(huì)牽涉到消除產(chǎn)生變異的特殊原因 l 可以由過(guò)程人員直接加以改善 l 大約能夠解決 15%之過(guò)程上的問(wèn)題 2. 普通原因之對(duì)策(系統(tǒng)面) l 通常必須改善造成變異的共同問(wèn)題 l 經(jīng)常需要管理階層的努力與對(duì)策 l 大約 85%的問(wèn)題是屬于此類系統(tǒng) 17 Edited by Mr. jose lee spc 統(tǒng)計(jì)過(guò)程分析 SPC導(dǎo)入流程 建 立 可 解 決 問(wèn) 題 之 系 統(tǒng) 確認(rèn)關(guān)鍵 過(guò) 程 及 特 性 導(dǎo)入SPC進(jìn)行關(guān)鍵過(guò)程及特性之控制 檢討過(guò)程能力 符合規(guī)格程序 持續(xù)進(jìn)行過(guò)程 改進(jìn)計(jì)劃 提報(bào)及執(zhí)行 過(guò)程改善計(jì)劃 不足 足夠 18 Edited by Mr. jose lee spc 統(tǒng)計(jì)過(guò)程分析 控制圖的應(yīng)用 決 定 控 制 項(xiàng) 目 決 定 控 制 標(biāo) 準(zhǔn) 決 定 抽 樣 方 法 選用控制圖的格式 記 入 控 制 界 限 繪點(diǎn) 、 實(shí)施 持 續(xù) 改 進(jìn) 控 制 圖 控制圖判讀 處置措施 OK OK NG 19 Edited by Mr. jose lee spc 統(tǒng)計(jì)過(guò)程分析 控制圖的選擇 計(jì)數(shù)值 計(jì)量值 n=1 控制圖的選擇 數(shù)據(jù)性質(zhì)? 樣本大小 n=? 數(shù)據(jù)系不良數(shù) 或缺點(diǎn)數(shù) CL性質(zhì) ? n是否相等? 單位大小是 否相關(guān) n=? n≧ 2 n=2~5 n=3或 5 n≧ 10 不是 是 不是 是 缺點(diǎn)數(shù) 不良數(shù) 控制 圖 控制 圖 控制 圖 控制 圖 P 控制 圖 PN 控制 圖 U 控制 圖 C 控制 圖 ~XXR???RmX20 Edited by Mr. jose lee spc 統(tǒng)計(jì)過(guò)程分析 計(jì)量值/計(jì)數(shù)值控制圖公式匯總 控制圖 CL UCL LCL 附注 計(jì) 量 值 R μ , σ 未知 n=2~ 5最適當(dāng) n10以下 R