仙味傳奇餐飲公司行政管理制度規(guī)定(已修改)
2025-07-29 16:54 本頁面
【正文】 行政管理制度 目 錄 第一章 員工權(quán)利與義務(wù) .................................... 1 第二章 員工行為規(guī)范 ...................................... 3 第三章 衛(wèi)生管理規(guī)定 ...................................... 6 第四章 會(huì)議管理制度 ...................................... 8 第五章 工裝管理制度 ..................................... 12 第六章 辦公用品管理規(guī)定 ................................. 14 第七章 公章管理制度 ..................................... 17 第八章 文件收發(fā)管理制度 ................................. 19 第九章 合理化建議制定 ................................... 21 第十章 消防安全管理制度 ................................. 25 第十一章 附件 ………………………………………………………… 28 第一章 員工權(quán)利與義務(wù) 一、員工權(quán)利 員工正式錄用后，公司必須與其簽定勞動(dòng)合同，員工享有《中華人民共和國勞動(dòng)法》規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利。 公司錄用員工視崗位需要按招聘工作流程進(jìn)行，同等條件下公司員工優(yōu)先，即先考慮內(nèi)部招聘。 內(nèi)部招聘須公開招聘、考核結(jié)果公開，確保公平競爭。 公司員工不因民族、種族、性別、宗教信仰不同而受歧視。 公司員工有權(quán)按勞取酬，不得低于國家規(guī)定的本地區(qū)本行業(yè)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，工資應(yīng)以貨幣形式按月支付給員工本人。不得克扣或者無故拖欠。 公司員工在法定休假日和婚喪假期間以及依法參加社會(huì)活動(dòng)期間，有權(quán)取得工資報(bào)酬。 員工有獲得勞動(dòng)安全、衛(wèi)生和保護(hù)的權(quán)利。公司必須為員工提供符合國家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。 公司員工有享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利。 公司員工有參與企業(yè)的民主管理的權(quán)利。員工有權(quán)提出合理化建議，有權(quán)投訴直接上級的不公正待遇，有權(quán)投訴公司高層領(lǐng)導(dǎo)的違法亂紀(jì)行為，有 權(quán)按規(guī)定參加職工代表大會(huì)活動(dòng)或其它企業(yè)活動(dòng)。 公司員工有提請勞動(dòng)爭議處理的權(quán)利，當(dāng)事人可以向本單位職工代表大會(huì)申請調(diào)解；調(diào)解不成，當(dāng)事人一方要求仲裁的，有權(quán)直 接向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。 1公司員工享有國家法律規(guī)定的其他勞動(dòng)權(quán)利。 二、員工義務(wù) 國家法律、法規(guī)及本公司有關(guān)規(guī)章制度，遵守本崗位所屬部門的各項(xiàng)管理細(xì)則。 遵循公司利益第一的原則，自覺維護(hù)公司的利益和形象，嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密。 嚴(yán)格按公司的管理模式運(yùn)作，確保 工作流程和工作程序的順暢高效，對工作流程、工作程序及工藝流程中不合理之處及時(shí)提出，并報(bào)直接上級，確保工作與生產(chǎn)的高效。 積極學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，努力提高業(yè)務(wù)水平，提高職業(yè)技能水平，積極參加培訓(xùn)和考核。 第二章 員工行為規(guī)范 一、儀容儀表 餐廳員工需著工裝，服裝必須保持平整、干凈、無污垢、無油跡、無異味，領(lǐng)口與袖口處尤其要保持干凈，內(nèi)衣不能外露。 服裝口袋內(nèi)不得多裝物品，以免影響制服的平整。 衣服上所有紐扣要系扣得體。穿著單層上衣時(shí)，最多開啟最頂端兩粒紐扣，非工作需要不允許將衣袖、褲 管卷起。 所有員工禁止穿無袖衫、低胸衫、透視裝、背心、短褲、超短裙等袒胸露臂有礙觀瞻的奇裝異服。 鞋襪以“舒適、整潔、搭配協(xié)調(diào)”為原則。餐廳員工鞋子以黑色為主，鞋面整潔，鞋后跟不得釘鐵掌，嚴(yán)禁穿休閑涼鞋和帶鞋釘?shù)男? 襪子無破損、無脫絲，褲腳不漏襪口，禁止穿網(wǎng)狀帶點(diǎn)和有花紋的絲襪，襪色要與衣服搭配。 頭發(fā)要修剪、梳理整齊，清潔、無異味，不染燙怪異發(fā)型。男員工不留長發(fā)，頭發(fā)前不過眉、旁不過耳、后不蓋衣領(lǐng)，不剃光頭；女員工前發(fā)不遮眼、后發(fā)不超過肩部、長發(fā)梳起來，不得使用夸張耀眼的發(fā)飾。 面部 要清潔、無油膩，眼、耳清潔，不允許殘留眼屎耳垢。男員工面部需修飾清爽，胡須需絕對修刮干凈，及時(shí)修理鼻毛，注意清潔；女員工應(yīng)面著淡妝，不濃妝艷抹，以淡雅、簡潔、莊重、健康 為原則，避免使用過濃的香水和化妝品。 上班前和工作餐時(shí)不得飲酒，不吃含刺激性氣味的食物，保持口腔清潔，口中無異味。 保持手部干凈，支架勤修剪，不得超過指頭 2mm，內(nèi)無臟污，不得涂染指甲油。 1員工可佩戴飾物，但要符合身份且不影響工作。男員工除正裝手表、眼鏡及婚戒可以佩戴外，其他飾物一概不允許佩戴。女員工可佩戴眼鏡、婚戒、項(xiàng)鏈、耳 釘及正裝瘦小，其他飾物一概不允許佩戴。其中：眼鏡款式應(yīng)簡潔、干凈，不能太夸張，鏡片保持干凈整潔，不得佩戴有色眼鏡；項(xiàng)鏈和耳釘?shù)目钍揭啙嵈蠓剑豢煽鋸垼古宕鞫h(huán)、耳墜等。 1保持個(gè)人衛(wèi)生，不能有特殊體味，如狐臭、汗臭等，不得使用香味濃烈的香水；勤洗澡、勤換衣、無體味，鞋襪整潔無異味。 二、言行舉止 會(huì)話要親切、誠懇、謙虛 （ 1）提倡講普通話； （ 2）語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確簡潔； （ 3）與他人交談時(shí)，要面帶微笑，不能心不在焉、反應(yīng)冷漠，不要隨意打斷別人的 話，用謙虛的態(tài)度傾聽，適時(shí)地搭話，確認(rèn)和領(lǐng)會(huì)對方說話的內(nèi)容、目的，盡量不要使用專業(yè)術(shù)語以免影響與他人的交流效果，重要事件要具體確定。 文明用語 （ 1）嚴(yán)禁說臟話、忌語等； （ 2）使用“您好”“謝謝”“不客氣”“再見”“不遠(yuǎn)送”“你走好”等文明用語； （ 3）嚴(yán)禁背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級，嚴(yán)禁誹謗他人，更不能惡語傷人。 三、電話禮儀
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