大連交通大學(xué)軟件工程專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告酒店管理系統(tǒng)(已修改)
2024-12-02 16:50 本頁(yè)面
【正文】 畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 院 系： 軟件學(xué)院 專 業(yè)： 學(xué) 號(hào) ： 姓 名 ： 指導(dǎo)教師： 實(shí)習(xí)日期： 報(bào)告提交日期： 大連交通大學(xué)軟件學(xué)院 制 大連交通大學(xué)軟件工程專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 1 題目 ： 實(shí)習(xí)目的： 畢業(yè) 實(shí)習(xí)是軟件工程專業(yè)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃中的重要組成部分， 是畢業(yè)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)和準(zhǔn)備。主要目標(biāo)是 使學(xué)生能夠理論聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)一步鞏固和掌握所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生 綜合運(yùn)用所學(xué)的 專業(yè) 基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力， 了解 一些軟件工程技術(shù)的發(fā)展前沿， 為最終完成畢業(yè)設(shè)計(jì)做好鋪墊，同時(shí)也可使學(xué)生畢業(yè)后能勝任與本專業(yè)有關(guān)的相關(guān)工作。 實(shí)習(xí)要求： 結(jié)合所選擇的題目，了解企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)管理流程， 搜集資料，調(diào)查研究，提出分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，特別要求根據(jù)題目，有針對(duì)性地收集相關(guān)的數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)資料，組織機(jī)構(gòu) 及其業(yè)務(wù)功能、缺陷和約束、各崗位職責(zé)等，為以后畢業(yè)設(shè)計(jì)做好數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和功能上的準(zhǔn)備。 學(xué)習(xí)軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)與項(xiàng)目管理的方法及經(jīng)驗(yàn)。 實(shí)習(xí)內(nèi)容： 一、 課題 背景 及意義 背景： 隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織，酒店服務(wù)業(yè)與國(guó)際市場(chǎng)接軌已成為大勢(shì)所趨，酒店要迎接這場(chǎng)挑戰(zhàn)，就必須提高整體競(jìng)爭(zhēng)能力，提高整體競(jìng)爭(zhēng)能力必須變革酒店的管理模式，提高管理水平，實(shí)施信息化建設(shè)無(wú)疑是實(shí)現(xiàn)這一目的的必由之路和明智之舉。目前，我國(guó)酒店服務(wù)業(yè)信息化管理的進(jìn)程緩慢，跟國(guó)外的酒店相比管理依然落后。在激烈的酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，如何能把握機(jī)會(huì)，保持自己的優(yōu)勢(shì) ，立于不敗之地呢？這就需要提供最好的服務(wù)，提供最完善的設(shè)施和最先進(jìn)的技術(shù)。一個(gè)成功的酒店，其經(jīng)營(yíng)者不僅要提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，從而提高客房占有率和回頭率，還要有好的工作效率，并控制成本。在信息時(shí)代，更重要的是還必須要有一個(gè)完善的管理信息系統(tǒng)，便于方便客人和更好地管理酒店。 一套優(yōu)秀的酒店管理信息系統(tǒng)應(yīng)該是一套適用于星級(jí)賓館使用的優(yōu)秀系統(tǒng)，操作簡(jiǎn)單、靈活性好、系統(tǒng)安全性高、運(yùn)行穩(wěn)定，是管理者的理想選擇。我的畢業(yè)設(shè)計(jì)題目就是設(shè)計(jì)一個(gè)小型酒店管理信息系統(tǒng)，在前期的考察和分析之后，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了設(shè)計(jì)，雖然受水平所限 ，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)十分匱乏，獨(dú)立完成一套完備的優(yōu)秀的酒店管理信息系統(tǒng)有很大的難度，但是我努力在實(shí)踐中鞏固以及整理自己在大學(xué)期間所學(xué)的知識(shí)，盡量把這個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的更好。 意義： 近年來(lái)，隨著我國(guó)改革開(kāi)放的發(fā)展，國(guó)內(nèi)的酒店服務(wù)業(yè)得到了日新月異的發(fā)展?，F(xiàn)代酒店作為一體化的接待場(chǎng)所，是一個(gè)旅游城市的窗口，也可以說(shuō)是一個(gè)小型社會(huì)。作為一種以服務(wù)為主的無(wú)煙工業(yè)，世界各國(guó)對(duì)此行業(yè)的重視程度并不亞于其它工業(yè)。 酒店在其運(yùn)作期間，服務(wù) 管理 水平的高低，直接影響到酒店的形象和聲譽(yù)，如： 服務(wù)的安排、調(diào)度是否周到；客人的要求是否能迅速、很好地得 到滿足。 本酒店管理信息系統(tǒng)，是針對(duì)酒店、飯店的具體業(yè)務(wù)而開(kāi)發(fā)的，業(yè)務(wù)管理以酒店的前臺(tái)管理為核心，為用戶提供迅速、高效的服務(wù)，減免手工處理的繁瑣與誤差，及時(shí)、準(zhǔn)確地反映酒店的工作情況、經(jīng)營(yíng)情況，從而提高酒店的服務(wù)質(zhì)量，并配合現(xiàn)代化的酒大連交通大學(xué)軟件工程專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 2 店管理，獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。就經(jīng)濟(jì)效益而言，酒店的計(jì)算機(jī)應(yīng)用是： （ 1）間接性的：其經(jīng)濟(jì)效益不是直接產(chǎn)生的，是通過(guò)對(duì)人力、物力的節(jié)省而帶來(lái)的，可以堵塞許多漏洞； （ 2）長(zhǎng)期性的 :計(jì)算機(jī)的投資是較大的，是在長(zhǎng)期的應(yīng)用中逐步得到回報(bào)的； （ 3）社會(huì)效益 :酒
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