【正文】 課程目的： 1. 了解環(huán)球企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義、重要性、戰(zhàn)略的內(nèi)涵，以及一些重要的基本概念。 2. 基于傳統(tǒng)戰(zhàn)略分析與決策程序的不足，詳細(xì)介紹策略形態(tài)分析法的思考流程，切入戰(zhàn)略形態(tài)的：“形”（ Posture)與“勢(shì)” (Move)的為用 。 3. 協(xié)助學(xué)員強(qiáng)化戰(zhàn)略思考的能力 ,以確保環(huán)球企業(yè)的戰(zhàn)略決策品質(zhì) ,并進(jìn)一步建立持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) . (一 )受尊敬的全球智能企業(yè) 世界 20強(qiáng) : (Ernst and Young) .安德森 .帕卡德 歐洲 5強(qiáng) : (芬蘭 ) (瑞典 ) (德國(guó) ) (英國(guó) ) (瑞典 ) 20世紀(jì)企業(yè) 21世紀(jì)企業(yè) （關(guān)鍵在于追求 人類的幸福） （成為得到社會(huì) 尊敬支持的企業(yè)） 企業(yè)長(zhǎng)青 環(huán)球企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展方向 追求利潤(rùn) 發(fā)生公害 環(huán)保對(duì)策 企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大 保健事業(yè) 經(jīng)營(yíng)與社會(huì)同感、共存 高效經(jīng)營(yíng) 透明經(jīng)營(yíng) 利潤(rùn)與社會(huì)需求協(xié)調(diào) 環(huán)保文藝科技活動(dòng) 公益活動(dòng) 提高腦力勞動(dòng)者的生產(chǎn)率 問題 ?環(huán)顧我們的周圍，有沒有存活至今的百歲長(zhǎng)壽企業(yè)呢？舉例說(shuō)明。 觀點(diǎn)透視：遠(yuǎn)景型企業(yè) —百年企業(yè)的 “秘訣 ” ?核心信仰 （保持） ?未來(lái)顯像 （激發(fā)變革 ） 核心價(jià)值 核心使命 宏大遠(yuǎn)景目標(biāo)鮮活描述 問題 ?目前中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理主要的問題有哪些？ 戰(zhàn) 略 遠(yuǎn)景規(guī)劃 Visionary Planning 使命 Mission 戰(zhàn)略 Strategy 行動(dòng)計(jì)劃 Action Plans 實(shí)施 Implementation 觀察 Feedback Peter Drucker(1954) “我們的企業(yè)是什么 ? 它應(yīng)該是什么 ?” *樣子 形貌 (企業(yè)的戰(zhàn)略形態(tài) ) *想 戰(zhàn)略選擇 Kenh R. Andrews: “ 戰(zhàn)略是由目標(biāo) .意志或目的 ,以及為達(dá)到這些目的而制定的主要的方針和計(jì)劃所構(gòu)成的一種模式?！? Ansoff 企業(yè)戰(zhàn)略論 “戰(zhàn)略基本上是一整套用來(lái)指導(dǎo)企業(yè)組織行為的決策準(zhǔn)則 .” ? 產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍 ? 競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì) (成長(zhǎng)方向 ) ? 協(xié)同作用 ? 增長(zhǎng)向量 ? Henry Mintzberg: ? “ 戰(zhàn)略為一種’決策流’ 它是在管理組織和環(huán)境之間的相互作用中產(chǎn)生的 ,并貫穿于整個(gè)時(shí)間過程中” ? (1965): ? “ 企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境 ,對(duì)目前從事或?qū)?lái)要從事的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所進(jìn)行的決策” 企業(yè)戰(zhàn)略管理基本模型 ?宗旨 ?顧客 分析 ?環(huán)境 分析 ?競(jìng)爭(zhēng)者 分析 ?公司 分析 目標(biāo) 戰(zhàn)略 ?象征 ?人員 ?結(jié)構(gòu) ?信息決 策過程 ?激勵(lì) 戰(zhàn)略管理基本模型 資源與 能力 ?戰(zhàn)略分析 期望 環(huán)境 ?戰(zhàn)略選擇 ?戰(zhàn)略實(shí) 施 規(guī)劃與分配資源 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì) 管理戰(zhàn)略變革 選擇戰(zhàn)略 評(píng)估戰(zhàn)略 鑒別戰(zhàn)略 問題 ? 戰(zhàn)略管理（ Strategic Management） 基本問題 戰(zhàn)略管理基本概念 主要戰(zhàn)略形勢(shì)分析工具 企業(yè)宗旨與戰(zhàn)略目標(biāo)（ Strategic Objectives） 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定與形成 公司戰(zhàn)略制定與形成 戰(zhàn)略管理（ Strategic Management） 基本 問題 目標(biāo)化戰(zhàn)略制定與形成 企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施（ Strategic Implementation） ? 組織結(jié)構(gòu)（ Organizational Structure） ? 人員、信息與激勵(lì) ? 目標(biāo)管理與平衡記分表（ Balanced Scorecard） ? 文化（ Organizational Culture） 與管理變革（ Changed Management） 戰(zhàn)略管理的層次與類型 公司戰(zhàn)略 ?事業(yè)領(lǐng)域 ?資源分配 ?協(xié)同效果 ?進(jìn)入 /退出 ?公司宗旨與目標(biāo) 職能戰(zhàn)略（政策） ?根據(jù)事業(yè)戰(zhàn)略，各職能部門如生產(chǎn)、營(yíng)銷、人力資源、技術(shù)、財(cái)務(wù)為實(shí)行事業(yè)戰(zhàn)略而確定的政策與主要行動(dòng) 戰(zhàn)略管理的層次與類型 戰(zhàn) 略 計(jì) 劃 環(huán) 節(jié) 環(huán) 境 分 析 ?經(jīng) 濟(jì) ?社 會(huì) 文 化 ?科 技 ?政 治 機(jī) 會(huì) 和 威 脅 評(píng) 估 現(xiàn) 有 績(jī) 效 ?使 命 ?目 標(biāo) Goal ?目 的 Objectives ?策 略 產(chǎn)業(yè)分析 ?結(jié) 構(gòu) ?演 變 ?競(jìng) 爭(zhēng) 競(jìng) 爭(zhēng) 分 析 和 定 位 SWOT分析 戰(zhàn) 略 選 擇 ?事 業(yè) 單 位 ?企 業(yè) 戰(zhàn) 略 評(píng) 價(jià) ?資 源 要 求 ?風(fēng) 險(xiǎn) / 報(bào) 酬 執(zhí)行 公 司 分 析 ?結(jié) 構(gòu) ?資 源 ?流 程 ?員 工 ?文 化 強(qiáng) 勢(shì) 與 弱 勢(shì) Where are we Now ? Where should we Go ? How do we Get There ? 戰(zhàn) 略 計(jì) 劃 環(huán) 節(jié) (一 )企業(yè)使命 (Mission)與主要目標(biāo) (Objectives)的選擇 (二 )戰(zhàn)略環(huán)境分析 (Strategic Analysis) ? 分析外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以找出機(jī)會(huì) (Opportunities)與威脅 (Threats) ? 分析內(nèi)部環(huán)境以找出優(yōu)勢(shì) (Strengths)與劣勢(shì)(Weakness) (三 )戰(zhàn)略選擇 (四 )戰(zhàn)略評(píng)價(jià) (Strategic Evaluation) (五 )戰(zhàn)略實(shí)施 (Strategic Implementation) 使 命 ? 經(jīng)營(yíng)范圍 ,市場(chǎng)目標(biāo)描述 ? 比較具體 ? 回答 (1)我們事業(yè)為何 ? (2)將朝什么方向發(fā)展 ? (3)應(yīng)該朝什么樣方向發(fā)展 ? Derek : (a)要滿足誰(shuí) ? (b)要滿足什么 ? (c)如何滿足客戶需要 ? 確 定 使 命 (Mission) (一 )愿景 (Vision) (Strategic Intents) ? 企業(yè)靈魂 ? 企業(yè)精神 ? 企業(yè)凝聚力 ? 企業(yè)追求 ,爭(zhēng)取的東西 ? 為環(huán)境而改變 成果判斷的標(biāo)準(zhǔn) 課堂練習(xí)：企業(yè) Mission陳述 ? 目的（ Objectives for Mission Stat