人保健康贏在網(wǎng)點項目(已修改)
2025-02-02 20:00 本頁面
【正文】 贏在網(wǎng)點 項目介紹 目前銀行競爭的不斷加劇 ， 銀行客戶深度經營不斷升級 ， 如何在激烈的市場競爭中搶抓機遇 ， 迎接挑戰(zhàn) ？ 人保健康贏在網(wǎng)點項目幫助銀行塑造核心競爭力 。 報告內容 贏在網(wǎng)點項目推動背景 贏在網(wǎng)點項目介紹 銀行渠道配合支持 國際銀行業(yè)的 發(fā)展趨勢 20世紀 90年代中后期以來 ,國際銀行業(yè)發(fā)展中一個重要的趨向是零售業(yè)務的重要性不斷提高 ,在商業(yè)銀行的收入來源中 ,零售業(yè)務的貢獻率越來越高。根據(jù)歐洲中央銀行的報告，經濟危機期間，歐洲銀行業(yè)穩(wěn)定的收入增長與盈利水平 ,很大程度上得益于零售銀行業(yè)務的穩(wěn)步增長。美國銀行的收入和利潤增長主要來源于零售銀行業(yè)務 , 花旗集團、 JP摩根大通、美洲銀行、第一銀行、威爾斯法格、華盛頓互助等大型銀行集團零售業(yè)務收入對總收入的貢獻率都在 60％以上 ,華盛頓互助更是高達 90％。零售銀行業(yè)務對收入和盈利的重要性日益為商業(yè)銀行所重視。大力發(fā)展零售銀行業(yè)務已經在國際銀行業(yè)形成了一股潮流。 綜合化經營和交叉銷售。 以基本帳戶為先導大力推行產品的交叉銷售，產品與服務高度綜合化、多樣化，專業(yè)化經營成為必備。 以客戶為中心 為客戶提供 全方位個性化解決方案 和 舒適的服務體驗 分銷渠道多元化及傳統(tǒng)分支網(wǎng)點再造。 除物理網(wǎng)點服務外，新時代的網(wǎng)絡銀行更加務實，電話和郵寄也是服務和營銷的重要方式。 以信息化和細分為基礎進行客戶價值管理。 通過客戶關系管理系統(tǒng)對客戶進行細分和分類管理。根據(jù)客戶信息需求、行為、購買傾向等特征區(qū)分客戶并分類進行維護管理和深度開發(fā)。 國際零售銀行的發(fā)展趨勢 備注：歐洲銀行基本帳戶持有者 各類產品服務占比 。 產品 歐洲 12國平均 占比最高的國家 占比最高的銀行 存款 % 比利時 81％ ％ 信用卡 % 法國 62％ CIC,74％ 長期儲蓄 % 丹麥 50％ Deutsche,62％ 抵押 % 挪威 34％ Fokus Bank,50％ 消費者貸款 % 丹麥 25％ Nprdea,28％ 保險 % 挪威 29％ qensidige NOR,44％ 直接投資 % 挪威 33％ DnB,50％ 金融超市是未來零售銀行的發(fā)展方向。 為客戶提供全方位個性化解決方案和舒適的服務體驗 需要 專業(yè)和強大的業(yè)務團隊做支撐 ， 這也是銀行可持續(xù)快速發(fā)展的動力 ， 也是銀行歸根結底的競爭核心 。 人保健康贏在網(wǎng)點項目 ， 為銀行鍛造具有核心競爭力的營銷管理團隊提供系統(tǒng)解決方案。 我國銀保監(jiān)管環(huán)境 規(guī)范銀保經營 合作模式 銷售模式 合規(guī)經營 1對多 — 1對 3 駐點 — 非駐點 兩大轉變 一個規(guī)范 銀監(jiān) 90號文 新政出臺是市場發(fā)展的必然 ！ 新政出臺引發(fā)銀行保險市場的變革 —— 非駐點 駐點 跑點 跑點是簡單的關系營銷，與非駐點的根本區(qū)別在于有無專業(yè)營銷手段的推動。 銀保合作形式的變化 職能定位： 作業(yè)模式： 個人作業(yè) 團隊協(xié)作 直接銷售 行銷支持 新的營銷模式導致保險公司轉型 合作形式： 駐點 非駐點 人保健康 贏在網(wǎng)點項目 ，致力于銀行營銷管理團隊的打造，能有有效適應新的營銷模式，為新政下的銀保發(fā)展提供強勁動力。 贏在網(wǎng)點項
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