某洗發(fā)水市場(chǎng)需求調(diào)查報(bào)告(已修改)
2025-02-02 14:24 本頁(yè)面
【正文】 海飛絲的市場(chǎng)需求調(diào)查 目錄 ?項(xiàng)目背景 ?調(diào)查目的 ?調(diào)查對(duì)象 ?調(diào)查內(nèi)容 ?調(diào)研方法 ?研究進(jìn)度計(jì)劃 ?研究經(jīng)費(fèi)預(yù)算 ?研究組織 項(xiàng)目背景 ? 海飛絲（ Head Shoulders）是寶潔公司（ Procter Gamble）的一款洗發(fā)精產(chǎn)品，屬于中檔洗發(fā)品牌。 1986年進(jìn)入臺(tái)灣， 1991年進(jìn)入中國(guó)大陸，以“去頭皮屑”為其特點(diǎn)。在中國(guó)大陸，海倫仙度絲被稱為海飛絲，但臺(tái)灣早年也由葡萄王企業(yè)公司推出過(guò)同名的洗發(fā)精，亦以去頭皮屑為號(hào)召，但兩者并無(wú)任何關(guān)系。在中國(guó)大陸市場(chǎng)，海飛絲還有護(hù)發(fā)素， 2023年換了全新的包裝，護(hù)發(fā)素也全新升級(jí)。 ? 海飛絲的主要成分中含有 ZPT，是一種除真菌的化學(xué)成分，所以海飛絲能夠起到防止頭皮屑的作用。著名護(hù)發(fā)品牌海飛絲奉獻(xiàn)最新研究成果 ——活力鋅。這一最新研究成果的突破之處在于全面激發(fā)了“鋅”的活性狀態(tài)，使它在去屑產(chǎn)品中更好地發(fā)揮作用，更快速有效去屑，讓秀發(fā)盡享無(wú)屑的新生。 ? 但近年來(lái)，盡管海飛絲洗發(fā)劑銷售量不斷上升，但是占香波市場(chǎng)銷售額的比重則一直在下滑。市場(chǎng)上各品牌都推出有去屑的產(chǎn)品，清揚(yáng)去屑的上市，更是給了海飛絲去屑市場(chǎng)一個(gè)大的沖擊。針對(duì)上述情況，我們開展了此次市場(chǎng)調(diào)研。 調(diào)研目的 ? 本次調(diào)研目的是為恢復(fù)和提高海飛絲在吉首市的市場(chǎng)份額做前期的研究準(zhǔn)備，具體細(xì)分為： 調(diào)查對(duì)象 ? 海飛絲（ Head Shoulders）是寶潔公司（ Procter Gamble）的一款洗發(fā)精產(chǎn)品，主要用戶是 18歲以上的成年人，針對(duì)我們本次調(diào)研的目的及經(jīng)費(fèi)和地域的局限，我們將調(diào)查總體縮小為吉首市 18歲以上的成年人，并選取了家樂(lè)富、梅尼兩大超市、市中心來(lái)往人流和吉首大學(xué)學(xué)生群體作為調(diào)查的樣本，即我們最終的調(diào)查對(duì)象。 調(diào)查內(nèi)容 ? 此次調(diào)查的內(nèi)容，即是我們所需要的有關(guān)信息，大體上可歸納為海飛絲的需求、性價(jià)比、品牌效應(yīng)、市場(chǎng)定位、廣告包裝、競(jìng)爭(zhēng)和銷售情況及消費(fèi)者的滿意度和期望。 調(diào)研方法 ? 我們選擇街頭攔截訪問(wèn)和 辦公室訪問(wèn) 。攔截訪問(wèn)的費(fèi)用低于入戶訪問(wèn)，這是攔截訪問(wèn)的最大優(yōu)勢(shì)，其主要原因是訪問(wèn)員大部分時(shí)間用于訪問(wèn)本身，而不像入戶訪問(wèn)那樣需要長(zhǎng)時(shí)間尋找被訪問(wèn)者，從而提高了訪問(wèn)的效率。攔截訪問(wèn)除了費(fèi)用低以外，在直接面對(duì)訪問(wèn)者進(jìn)行啟發(fā)和運(yùn)用專門問(wèn)卷等方面具有同入戶訪問(wèn)一樣的優(yōu)勢(shì)。辦公室訪問(wèn)調(diào)查可以采取交談的方式，富有靈活性，可獲得較多的資料；另外，辦公室主管人員對(duì)于銷售狀況了解的更準(zhǔn)確具體，加強(qiáng)了我們調(diào)查結(jié)果的精確性。 研究進(jìn)度計(jì)劃 ? 本調(diào)查分為 3個(gè)階段： ? 前期準(zhǔn)備階段： 2023年 11月 1日，小組討論確定調(diào)研主題，搜集項(xiàng)目背景資料、調(diào)研目的和內(nèi)容； 2023年 11月 2日，小組確定調(diào)查方法、設(shè)計(jì)問(wèn)卷和采訪問(wèn)題的準(zhǔn)備，并明確分工。 ? 調(diào)研進(jìn)行階段： 2023年 11月 3日，小組分兩路進(jìn)行市中心街頭攔截問(wèn)卷調(diào)查和吉首大學(xué)校園問(wèn)卷調(diào)查； 2023年 11月 4日，對(duì)家樂(lè)富和梅尼超市進(jìn)行辦公室訪問(wèn)調(diào)查。 ? 后期總結(jié)階段： 2023年 11月 5日，小組將問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì)分析，得出結(jié)論，并撰寫調(diào)查報(bào)告。 研究經(jīng)費(fèi)預(yù)算 ? 所有預(yù)算設(shè)置都是按照目前的物價(jià)，未考慮未來(lái)幾個(gè)月的通脹因素，但是不排除未來(lái)進(jìn)一步調(diào)整的可能。我們將會(huì)對(duì)于項(xiàng)目的花費(fèi)做到開誠(chéng)布公，任何人都可以查看我們的賬目。 研究組織 ? 姓名 學(xué)號(hào) 主要工作內(nèi)容 ? 彭貝 20234083005 營(yíng)銷建議、 PPT講解 ? 梁志郎 20234083012 背景分析、辦公室調(diào)查 ? 王亮 20234083013 背景分析、 PPT制作 ? 顏衡 20234083014 分析結(jié)果、問(wèn)卷調(diào)查 ? 周柯辛 20234083022 數(shù)據(jù)處理、問(wèn)卷調(diào)查 ? 張立飛
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