【正文】 2023年 4月 ? 上海 受尊重的大型管理咨詢公司 為企業(yè)提供高質(zhì)量的、切合實(shí)際的、操作性強(qiáng)的管理解決方案！ 中國船舶重工集團(tuán)公司第 711研究所 企業(yè)文化體系架構(gòu) 企業(yè) 文化架構(gòu) 第 2頁 前 言 ? 作為中船重工集團(tuán)公司下屬的一家研究所， 711所企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循集團(tuán)公司文化建設(shè)的指導(dǎo)思想和目標(biāo)，按照集團(tuán)文化 “ 四統(tǒng)一 ” 的推廣實(shí)施辦法，結(jié)合 711所的歷史與現(xiàn)實(shí)以及未來發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，來構(gòu)建具有 711所特征的文化體系。 企業(yè) 文化架構(gòu) 第 3頁 711所企業(yè)文化建設(shè)需要解決兩個關(guān)鍵性問題，這也是 711所所企業(yè)文化體系構(gòu)建的基礎(chǔ) 為戰(zhàn)略提供文化支撐 解決文化沖突 711所在 集團(tuán)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)牽引下， 已制定了 “ 成為中國艦船柴油機(jī)及動力裝置技術(shù)和產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)者 ” 的戰(zhàn)略目標(biāo)，迫切需要有符合 711所實(shí)際的文化發(fā)展戰(zhàn)略，形成鮮明個性的價(jià)值理念、行為規(guī)范、制度管理平臺和品牌形象系統(tǒng)，為 711所的戰(zhàn)略目標(biāo)推進(jìn)提供更強(qiáng)有力的文化支撐。 回歸主業(yè)與分散經(jīng)濟(jì)之間的沖突 管理模式轉(zhuǎn)變與員工角色轉(zhuǎn)變之間的沖突 文化統(tǒng)一于亞文化之間的沖突 創(chuàng)新文化需求與現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境之間的沖突 企業(yè) 文化架構(gòu) 第 4頁 同時(shí)，在構(gòu)建企業(yè)文化體系時(shí)，我們還要考慮到內(nèi)外部多種因素對文化建設(shè)的要求與影響 體制特征 經(jīng)營環(huán)境 支撐愿景實(shí)現(xiàn)的文化 領(lǐng)導(dǎo)期望與風(fēng)格 員工心態(tài) 優(yōu)秀文化積淀 戰(zhàn)略發(fā)展 內(nèi)部支撐要素 外部影響要素 內(nèi)部運(yùn)營狀況及管理體系 企業(yè) 文化架構(gòu) 第 5頁 體制是根本，它必然對 711所的文化具有長遠(yuǎn)與深刻的影響，這種影響來源于兩方面，一是事業(yè)單位的科研院所，二是中船重工的下屬單位，要按照企業(yè)的規(guī)律來運(yùn)營 ? 既可能是非營利組織，也存在市場環(huán)境下行為 ? 不同條件下有不同特性，目前，國內(nèi)大多數(shù)科研機(jī)構(gòu)是在強(qiáng)調(diào)社會公共性基礎(chǔ)上體現(xiàn)自利性 ? 科研機(jī)構(gòu)行業(yè)特殊性，較多側(cè)重于以創(chuàng)新為核心，文化建設(shè)中關(guān)注高層次員工在需求和文化上的多樣性，比較重視民主、尊重、文化氛圍等 科研機(jī)構(gòu) 差異性 ? 市場條件下的競爭主體，最根本的目的是獲取利潤 ? 具有特定的服務(wù)對象，通過服務(wù)對象來獲取自身利益，自利性遠(yuǎn)大于公共性 ? 以利潤為核心，并在此基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)對股東、對客戶、對員工、對社會的責(zé)任，更多地體現(xiàn)競爭、效益、關(guān)注市場等文化因子 企業(yè) A B C D E F G 企業(yè) 文化架構(gòu) 第 6頁 在目前這種體制下， 711所企業(yè)文化必須堅(jiān)持集團(tuán)公司文化的 “ 四個統(tǒng)一 ” 并積極吸收其有益的文化因子 集團(tuán)精神：興船報(bào)國、創(chuàng)新超越 集團(tuán)目標(biāo)：創(chuàng)建中國最強(qiáng)最大、國際一流的船舶集團(tuán) 集團(tuán)經(jīng)營理念：打造精品、做強(qiáng)主業(yè) 集團(tuán)標(biāo)識：包括集團(tuán)標(biāo)示、集團(tuán)名稱和集團(tuán)旗幟 ? 產(chǎn)業(yè)報(bào)國 ? 創(chuàng)新 ? 開拓進(jìn)取，追求卓越 ? 效益 ? 市場競爭 ? 國際視野 ? 領(lǐng)先意識 ? 客戶第一 ? 質(zhì)量意識 ? 誠信經(jīng)營 ? 整體意識 ? 規(guī)范統(tǒng)一 ? 共性與個性 ? 711所文化要積極吸收符合 711所所實(shí)際與特征的集團(tuán)文化因子，并在企業(yè)文化理念中加以體現(xiàn) A B C D E F G 企業(yè) 文化架構(gòu) 第 7頁 ? 行業(yè)壁壘的打破及跨國企業(yè)的大舉進(jìn)入，使市場競爭更趨激烈，711所不僅要面對國內(nèi)快速發(fā)展的競爭者，而且還要面對實(shí)力雄厚的跨國企業(yè)的競爭 ? “第一造船大國”的宏偉目標(biāo)和造船強(qiáng)國的策略，給我國造船工業(yè)帶來巨大發(fā)展機(jī)遇，而且給以船用柴油機(jī)為代表的船舶配套業(yè)的發(fā)展帶來很大機(jī)會； ? 新軍事變革及國防現(xiàn)代化的發(fā)展對海軍裝備現(xiàn)代化建設(shè)提出了更高的要求，為艦船柴油機(jī)、熱氣機(jī)及動力裝置等專業(yè)的發(fā)展提供了難得的機(jī)遇 ? 軍品市場和造船業(yè)的周期性特點(diǎn)給發(fā)展帶來了不確定性 ? 替代品及新技術(shù)的發(fā)展對原有業(yè)務(wù)將形成很大的沖擊 ? 加工制造業(yè)的市場趨好，供應(yīng)商的議價(jià)能力得到加強(qiáng) ? 人民幣升值壓力和區(qū)域商務(wù)成本的增高，使成本比較優(yōu)勢減少，產(chǎn)業(yè)獲利空間變小 ? 競爭意識 ? 市場與發(fā)展意識 ? 開拓進(jìn)取 ? 領(lǐng)先意識 ? 創(chuàng)新 ? 軍民協(xié)同 ? 合作與共贏 ? 成本、效益 外部經(jīng)營環(huán)境要求 711所企業(yè)文化具備以下文化因子 A B C D E F G 企業(yè) 文化架構(gòu) 第 8頁 40多年的發(fā)展歷程積淀的優(yōu)秀文化是 711所企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ) ?自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè) ?敢為人先、力爭上游 ?服從大局 ?無私奉獻(xiàn) ?團(tuán)結(jié)協(xié)作 ?開拓進(jìn)取 ?自立自強(qiáng) ?團(tuán)隊(duì)合作 ?服務(wù)為本 ?客戶為先 ?認(rèn)真地工作，持續(xù)地學(xué)習(xí)，健康地生活 ?科技引領(lǐng)動力，誠信塑造品牌，創(chuàng)新鑄就成功 ? 從建所至 1984年底， 711所所處于創(chuàng)業(yè)期，在這一時(shí)期，產(chǎn)生了以 “ 艱苦創(chuàng)業(yè)、力爭上游的‘ K59’ 精神 ” 為代表的眾多優(yōu)秀文化因子 第一階段 第二階段 第三階段 ? 從 1985年開始，是經(jīng)濟(jì)逐步走向獨(dú)立的發(fā)展時(shí)期，這一時(shí)期的 711所所既傳承了過去自力更生、力爭上游的傳統(tǒng)，又凸現(xiàn)了自立自強(qiáng)、市場導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)意識，擺脫了一些傳統(tǒng)國有企業(yè)的弊端，如大鍋飯思想、競爭意識不強(qiáng) ? 從 2023年開始，是 711所所的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期。這個時(shí)期 711所所面向未來，積極響應(yīng)集團(tuán)公司的總體戰(zhàn)略，一改過去分散經(jīng)營的運(yùn)作模式，提出回歸主業(yè)的發(fā)展思路，勾畫了未來 10年的發(fā)展藍(lán)圖 A B C D E F G 企業(yè) 文化架構(gòu) 第 9頁 ? 致力于向 海軍和其他 用戶提供適用的動力系統(tǒng)和滿意的服務(wù) 使命 文化內(nèi)核 ?軍工文化（愛國、報(bào)國、質(zhì)量、安全） ?關(guān)注客戶需求 ?服務(wù)意識 關(guān)鍵詞 ? 海軍 ? 適用 ? 滿意 ? 服務(wù) 從未來發(fā)展的角度思考 711所企業(yè)文化的基本內(nèi)核，首先應(yīng)當(dāng)是文化內(nèi)核要與戰(zhàn)略相匹配 ? 鑄就一個能充分體現(xiàn)員工價(jià)值的事業(yè)發(fā)展平臺，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化，最終成為技術(shù)創(chuàng)新能力強(qiáng)、軍民產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展、并具有國際競爭力的企業(yè)集團(tuán) 戰(zhàn)略 愿景 ?尊重員工及其價(jià)值 ?關(guān)注效益并重視社會責(zé)任 ?創(chuàng)新、追求卓越 ?協(xié)同 /團(tuán)隊(duì) ?國際視野 ?管理的創(chuàng)新與變革 ? 員工價(jià)值 ? 企業(yè)價(jià)值 ? 創(chuàng)新能力 ? 軍民協(xié)同 ? 國際競爭力 ? 企業(yè)集團(tuán) ? 成為中國艦船柴油機(jī)及動力裝置技術(shù)和產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)者 戰(zhàn)略 目標(biāo) ?創(chuàng)新 ?產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化 ?進(jìn)取、競爭 ? 技術(shù) ? 產(chǎn)品 ? 領(lǐng)導(dǎo)者 A B C D E F G 企業(yè) 文化架構(gòu) 第 10頁 其次，企業(yè)文化因子還需要符合各個具體職能戰(zhàn)略的要求 人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我快 通過優(yōu)勢技術(shù)和優(yōu)勢產(chǎn)品保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢 競 爭 戰(zhàn) 略 技術(shù)創(chuàng)新、市場意識、高效率、服務(wù)意識 市場驅(qū)動、推廣企業(yè)品牌、一切為了用戶 市場營銷戰(zhàn)略 市場導(dǎo)向、品牌意識、客戶為先 加強(qiáng)主營業(yè)務(wù)領(lǐng)域的研發(fā)投入，發(fā)展自主知識產(chǎn)權(quán)技術(shù) 和特色技術(shù)，最大限度滿足市場需求，提高用戶滿意度 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 創(chuàng)新、需求牽引、效率、協(xié)同 資源向戰(zhàn)略業(yè)務(wù)傾斜；精細(xì)生產(chǎn)，提高效益，降低成本；注重質(zhì)量、安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)；提高運(yùn)營效率、縮短交貨期，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量 運(yùn)營戰(zhàn)略 提高效率、成本意識、服務(wù)質(zhì)量 優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)、降低經(jīng)營成本，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、 促進(jìn)穩(wěn)健發(fā)展 財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略 風(fēng)險(xiǎn)意識、成本意識 持續(xù)提高員工素質(zhì)，為員工發(fā)揮潛能創(chuàng)造空間；提升 員工價(jià)值，實(shí)現(xiàn)員工與本所共同發(fā)展 人力資源戰(zhàn)略 以人為本、尊重員工價(jià)值、共同發(fā)展 培養(yǎng)創(chuàng)新型強(qiáng)勢文化，建立系統(tǒng)的企業(yè)文化管理體系， 持續(xù)提高學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建水平 企業(yè)文化 戰(zhàn)略 創(chuàng)新型文化、學(xué)習(xí)型組織 A B C D E F G 企業(yè) 文化架構(gòu) 第 11頁 內(nèi)部運(yùn)營狀況要求我們積極倡導(dǎo)以下文化因子 A B C D E F G ? 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)過于分散，未能形成規(guī)模，在市場上未顯示出足夠的競爭優(yōu)勢 ? 生產(chǎn)能力嚴(yán)重不足，且運(yùn)營效率低 ? 體制與機(jī)制的障礙對發(fā)展的影響逐漸加大，創(chuàng)新的動力和能力不足，缺乏足夠的技術(shù)儲備和發(fā)展后勁 ? 研發(fā)與生產(chǎn)未能有效地結(jié)合，快速響應(yīng)客戶需求的能力弱 ? 未能形成市場整體開發(fā)能力，嚴(yán)重影響開拓效率與品牌形象 ? 業(yè)務(wù)的獲利能力水平還較低 ? 協(xié)同與規(guī)模效應(yīng) ? 效率 ? 創(chuàng)新的活力