(企業(yè)管理)網(wǎng)絡營銷渠道策略(已修改)
2025-02-01 01:11 本頁面
【正文】 2023/2/10 網(wǎng)絡營銷渠道策略 網(wǎng)絡營銷渠道策略 第一節(jié) 網(wǎng)絡營銷渠道概述 第二節(jié)網(wǎng)上直銷 第三節(jié) 新型電子中間商 本章結構提示： 2023/2/10 網(wǎng)絡營銷渠道策略 學習目標 了解網(wǎng)絡營銷渠道功能、特點、網(wǎng)絡直銷概念。 掌握網(wǎng)絡營銷建設、網(wǎng)上 支付、電子中間商的作用。 領會物流管理與控制、電子中間商類型。 2023/2/10 網(wǎng)絡營銷渠道策略 第一節(jié)、網(wǎng)絡營銷渠道概述 一｜網(wǎng)絡營銷渠道功能 指商品和服務從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移的具體通道或路徑。營銷渠道在商品流通過程中創(chuàng)造以下三種效用： ?時間效用：商品在產(chǎn)需在時間上不一致的矛盾。 ?地點效用：解決商品在空間上不一致的矛盾。 ?所有權的轉(zhuǎn)移： 2023/2/10 網(wǎng)絡營銷渠道策略 以互聯(lián)網(wǎng)作為支撐的網(wǎng)絡營銷渠道也具備傳統(tǒng)渠道的功能，分別是： （１）定貨的功能 （２）結算的功能 （３）配送的功能 二、網(wǎng)絡營銷渠道的特點 網(wǎng)絡營銷渠道分為兩類： （１）網(wǎng)上的直銷方式 （２）間接銷售渠道（中間商的出現(xiàn)） 舉例：美國零售業(yè)巨頭 WalMart 在２００ 0年開設網(wǎng)上商店． 2023/2/10 網(wǎng)絡營銷渠道策略 三、網(wǎng)絡營銷渠道建設 網(wǎng)絡營銷銷售使用較多的兩種方式： 一種是企業(yè)對企業(yè)之間商務活動，即 BtoB. 一種是企業(yè)對消費者之間商務活動，即 BtoC. 在具體建設網(wǎng)絡營銷渠道時，要考慮以下幾個方面： （１）從消費者角度設計渠道 . （２）合理設計定貨渠道 . （３）提供多種付款方式 . （４）關鍵是建立完善的配送系統(tǒng)． 2023/2/10 網(wǎng)絡營銷渠道策略 先進的資料挖掘 沃爾瑪做大做強的秘密武器 ? 據(jù)零售分析家琳達 克里斯蒂安森說，沃爾瑪公司的目標是在它們所從事的主要業(yè)務的市場上占有３０％的份額。另據(jù)麥肯錫公司的一項研究報告說，在中國的三個主要城市里，不斷增長的財富可以支撐２５０個特大購物中心，每家商場的年銷售額可以達到２４００萬至３６００萬美元。 2023/2/10 網(wǎng)絡營銷渠道策略 ? 沃爾瑪今年打算將其在中國的零售商店從目前的２５家增加到４０家。在全球零售業(yè)并不景氣的情況下，沃爾瑪公司進軍中國，還有巴西、德國以及加利福尼亞州和紐約州的腹地，這足以說明這家世界上最大的零售商店正在以驚人的速度做大做強。 2023/2/10 網(wǎng)絡營銷渠道策略 人們不禁要問，促使沃爾瑪不斷成長壯大的秘密武器究竟是什么呢？ ? “沃爾頓信念與規(guī)則 ”教育 ? 沃爾瑪公司與眾不同的就是開辦了 “沃爾頓信念與規(guī)則 ”講座，對當?shù)氐墓芾砣藛T進行教育，其中包括 “三個基本信念 ”，即尊重個人、服務顧客、創(chuàng)造佳績； “１０英尺規(guī)則 ”，即只要顧客在你周圍的十英尺之內(nèi)，你就要笑臉相迎； “日落規(guī)則 ”，即任何一名雇員或顧客的要求都要在日落之前加以解決；另外還有其他一些基礎教育。 2023/2/10 網(wǎng)絡營銷渠道策略 大膽擴大業(yè)務 ? ? 沃爾瑪公司大膽擴大業(yè)務，有望在５年內(nèi)將其銷售額增長一倍，達到４８００億美元。其中有些增長點是來自美國之外的新市場。目前，沃爾瑪在其他９個國家開設的１２００家商店已經(jīng)占該公司全部銷售額的大約１６％。隨著沃爾瑪公司擠進更多的美國鄰國，同時進一步豐富商品種類，它會贏得更大的增長。沃爾瑪公司計劃在５年內(nèi)從美國目前境內(nèi)的３４００家商店－－一半是在南部－－變成一個接近５０００家商店的全國性網(wǎng)絡。 2023/2/10 網(wǎng)絡營銷渠道策略 先進的資料挖掘 ? 先進的資料挖掘是沃爾瑪公司展開競爭的利器之一，也是公司不斷增長的希望所在。公司通過對收集到的資料從微觀上進行預測、備貨和銷售。通過對一年來的銷售資料分析，這個系統(tǒng)可以對顧客的需求、何時需要以及需要多少進行預測，送貨車到時就會自動將貨物送到商店。沃爾瑪這樣做的目的就是進行特色經(jīng)營，滿足不同階層顧客的購物需求，讓產(chǎn)品能夠適銷對路，以達到零庫存的目的。他們稱這種做法為 “社區(qū)商店 ”。（李方） 2023/2/10 沃爾瑪如何賺取渠道壟斷利潤 ? 由于消費品制造業(yè)大部分處于完全競爭狀態(tài) ,使得零售商在與制造商、消費者的利益爭奪中占據(jù)相對優(yōu)勢地位 ,對制造商和消費者經(jīng)濟行為帶來實質(zhì)性影響 ,使其渠道價值日趨突出。結合沃爾瑪?shù)葒饬闶燮髽I(yè)的發(fā)展經(jīng)驗 ,我們認為零售企業(yè)在規(guī)模壯大之后 ,將可以憑借其知名度、強大的現(xiàn)金滾存實力以及對渠道的掌控等優(yōu)勢 ,開發(fā)大量衍生業(yè)務 ,比如開發(fā)自有品牌、介入生產(chǎn)領域等 ,強化對上下游的控制 ,不斷拉大購銷之間的差價。 2023/2/10 網(wǎng)絡營銷渠道策略 ? 根據(jù)歷年財富 500強企業(yè)行業(yè)分布和收入比重 ,
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