電子商務(wù)的安全管理(已修改)
2025-01-31 23:36 本頁面
【正文】 第 11章 電子商務(wù)的安全管理 教育部高校管理與工程教學(xué)指導(dǎo)委員會、機械工業(yè)出版社網(wǎng)絡(luò)安全管理及實用技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全管理及實用技術(shù)主編賈鐵軍主編賈鐵軍 副主編副主編 嵩天嵩天 常艷常艷編著編著 王雄王雄 俞小怡俞小怡 劉雪飛劉雪飛 蘇慶剛蘇慶剛 宋少婷宋少婷全國高校管理與工程類全國高校管理與工程類學(xué)科系列規(guī)劃教材學(xué)科系列規(guī)劃教材目目 錄錄 電子商務(wù)安全管理制度2 電子商務(wù)安全協(xié)議和證書 3 數(shù)字證書獲取與管理實驗 4 電子商務(wù)安全管理概述1 電子商務(wù)安全解決方案5 本章小結(jié)6目 錄本章要點本章要點● 電子商務(wù)的安全管理制度● 電子商務(wù)安全協(xié)議和證書● 電子商務(wù)安全管理 解決方案教學(xué)目標(biāo)教學(xué)目標(biāo)● 了解電子商務(wù)安全技術(shù)的 概念● 理解 電子商務(wù)安全管理制度制定的 原則● 掌握 基本安全協(xié)議 IPSec、 SSL、 SET和 3D SECURE● 學(xué)會運用安全管理解決方案重點重點n 電子商務(wù)概述 n 1. 電子 商務(wù)的概念 在對電子商務(wù)認知識的發(fā)展和完善過程中，各國政府，學(xué)者和企業(yè)對 其基本概念給出了不同的 詮釋 。 全球信息基礎(chǔ)設(shè)施委員會的定義 是： 電子商務(wù)是以電子通信為手段的經(jīng)濟活動 ，通過這種方式對帶有經(jīng)濟價值的產(chǎn)品和服務(wù)進行宣傳，購買和結(jié)算。 IBM公司對 電子商務(wù)的解釋 是，電子商務(wù)是在 Inter的廣泛聯(lián)系與傳統(tǒng)信息技術(shù)系統(tǒng)豐富資源相結(jié)合的背景下產(chǎn)生的一種 在互聯(lián)網(wǎng)上 展開的互相關(guān)聯(lián)的 動態(tài)商務(wù)活動 。 “全球電子商務(wù)綱要 ”是美國政府電子商務(wù)發(fā)展政策的綱領(lǐng)性文件，其中把電子商務(wù)定義為 “通過 Inter進行的各項商務(wù)活動，包括廣告、交易、支付和服務(wù)等 ”。 電子商務(wù)安全管理概述 n電子商務(wù)概念 的 總結(jié) 政府、企業(yè)和個人利用現(xiàn)代計算機設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)商業(yè)活動的全過程。是一種 基于互聯(lián)網(wǎng) ，以 交易雙方 為主體，以 銀行電子支付和結(jié)算 為手段，以 客戶數(shù)據(jù) 為依托的商務(wù)模式。電子商務(wù)是集 企業(yè)管理信息化 、 金融電子化 和 商貿(mào)信息網(wǎng)絡(luò)化 為一體，旨在實現(xiàn)信息流 、 現(xiàn)金流 和 物流 的流動成本最小化，效率和效益最大化的現(xiàn)代貿(mào)易方式。 電子商務(wù)安全管理概述n 電子商務(wù)概述 n 2. 電子 商務(wù)的交易模式 (1) 按照參與交易的對象劃分 2) 企業(yè)對消費者 (Business to Customer， B2C)模式，是指商業(yè)企業(yè)與個體消費者間進行的商業(yè)活動。以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主線，目前有 當(dāng)當(dāng)網(wǎng) ， 卓越網(wǎng) 等成功案例。3) 消費者對消費者 (Customer to Customer， C2C)模式，也稱網(wǎng)上拍賣模式。其中代表有 淘寶網(wǎng) 。1) 企業(yè)對企業(yè) (Business to Business， B2B)模式，是指商業(yè)企業(yè)之間產(chǎn)生的商業(yè)活動。例如，國內(nèi)著名電子商務(wù)網(wǎng)站 “阿里巴巴 ”。 電子商務(wù)安全管理概述n 電子商務(wù)概述 n 2. 電子 商務(wù)的交易模式 (2) 按照交易產(chǎn)品的類型劃分 2) 無形商品交易模式 ，是指 以信息載體形式出現(xiàn)的商品 ，以網(wǎng)上訂閱、付費瀏覽、廣告支持和網(wǎng)上贈與的方式來實現(xiàn)交易。1) 實物商品交易模式 ，是指 傳統(tǒng)的有形商品和勞務(wù) ，通過互聯(lián)網(wǎng)進行交易撮合，而交付時通過傳統(tǒng)物流來實現(xiàn)交易 。 電子商務(wù)安全管理概述n 3. 電子 商務(wù)的交易流程 消費者物流中心商家銀行或金融機構(gòu)企業(yè)或政府認證機構(gòu)電子商務(wù)交易涉及相關(guān)部門 電子商務(wù)安全管理概述n 電子 商務(wù)的交易流程分為五個環(huán)節(jié) 交易前期準備 交易商談和簽訂合同 正式交易前的手續(xù)辦理 交易合同的履行 索賠和復(fù)議 買賣雙方和參加交易的各方在互聯(lián)網(wǎng)的平臺上隨時隨地進行簽約前的準備活動。買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)平臺對相關(guān)交易細節(jié)進行談判，在必要的確認和核實的基礎(chǔ)上，將雙方磋商的結(jié)果確定為電子貿(mào)易合同。買賣雙方簽訂合同后到合同開始履行前辦理各種手續(xù)的過程。 賣方要備貨 ,組貨 ,包裝 ,起運和發(fā)貨。雙方通過物流跟蹤系統(tǒng)掌握貨物的流轉(zhuǎn) ,金融機構(gòu)按照合同記錄和保存應(yīng)付款項 ,當(dāng)買方確認后 ,完成放款。受損方向違約方提出索賠和復(fù)議請求，并履行其商定方案。 電子商務(wù)安全管理概述 電子商務(wù)安全問題的特征 1. 電子商務(wù)系統(tǒng) 自身 的安全問題 2. 交易 傳輸 過程中的信息安全 3. 電子商務(wù) 企業(yè)內(nèi)部 安全管理 隱患 4. 電子商務(wù)安全的 法律保障 5. 電子商務(wù)的 信用安全問題 6. 電子商務(wù)的 支付安全問題 電子商務(wù)安全管理概述 電子商務(wù)安全的概念 1. 物理層 的安全管理 電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng) 實體設(shè)備 的安全管理 的安全管理 電子商務(wù)應(yīng)用 系統(tǒng)和數(shù)據(jù) 的安全管理 的安全管理 在電子商務(wù)交易過程中涉及到 人員 的安全管理 的管理 在電子商務(wù)交易過程中建立安全可靠的 信用管理體制 安全立法 逐步 推進 和 制定 相關(guān)電子商務(wù)的 法律法規(guī) 電子商務(wù)安全管理概述 電子商務(wù)安全管理的要素 電子商務(wù)安全管理概述數(shù)據(jù)有效性管理 數(shù)據(jù)完整性管理 不可否認性管理 系統(tǒng)可靠性管理 信息保密性管理 電子商務(wù)安全管理的體系結(jié)構(gòu) 電子商務(wù)安全管理概述 課堂討論課堂討論？你應(yīng)用過哪些電子商務(wù)產(chǎn)品？。？ 電子商務(wù)安全管理概述 電子商務(wù)安全管理的原則 1. 安全責(zé)任到人的管理原則 2. 專職安全管理原則 3. 減少人
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