旅游信息化簡明教程教材簡介(已修改)
2025-01-31 23:33 本頁面
【正文】 《 旅游管理信息系統(tǒng) — 第四章 》 第四章 飯店管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 1 《 旅游管理信息系統(tǒng) — 第四章 》 167。 1 飯店管理信息系統(tǒng)概述 一、概述 HMIS的特點(diǎn) ? 輔助系統(tǒng) ? 開放系統(tǒng) ? 反饋系統(tǒng) ? 多層次系統(tǒng) HMIS的作用 ? 提高效益 ? 提高服務(wù)質(zhì)量 ? 提高管理效率 ? 優(yōu)化管理體系 ? 提高決策水平 ? 提高人員素質(zhì) 2 《 旅游管理信息系統(tǒng) — 第四章 》 二、 HMIS的結(jié)構(gòu) ? 單機(jī)批處理式結(jié)構(gòu)：單機(jī)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力， DOS版 ? 聯(lián)機(jī)集中式處理結(jié)構(gòu)：耗資巨，主機(jī)不穩(wěn)定將造成系統(tǒng)崩潰 ? 分布式處理結(jié)構(gòu)： C/S、 B/S到現(xiàn)在的三層結(jié)構(gòu) 3 《 旅游管理信息系統(tǒng) — 第四章 》 2 .軟件結(jié)構(gòu) ? 預(yù)訂接待 ? 賬務(wù)審核 ? 電話管理 ? 客房中心管理 ? 餐飲娛樂管理 ? 總經(jīng)理查詢 ? 財(cái)務(wù)管理 ? 人事工資管理 ? 工程設(shè)備管理 ? 倉庫管理 此外還有擴(kuò)充系統(tǒng)包括：財(cái)務(wù)分析 、 商場管理 、 多媒體查詢 、 安保等擴(kuò)充系統(tǒng) ， 以及交換機(jī) 、互聯(lián)網(wǎng)接口 、 遠(yuǎn)程預(yù)訂系統(tǒng)等接口系統(tǒng) （ 詳見 P85 HMIS的軟件功能結(jié)構(gòu)圖 ） 。 4 《 旅游管理信息系統(tǒng) — 第四章 》 167。 2 飯店賓客信息流程分析及其管理
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