日化企業(yè)渠道管理零售、批發(fā)與市場后勤(已修改)
2025-01-31 17:23 本頁面
【正文】 清華大學經濟管理學院 胡左浩 博士 營銷進階 — 渠道管理管理零售、批發(fā)和市場后勤 清華大學經濟管理學院 胡左浩 博士 ? 各部門組織的主要類型是什么？ ? 部門組織要進行什么營銷決策？ ? 部門的主要發(fā)展趨勢是什么？ 管理零售、批發(fā)和市場后勤 Here we will learn 清華大學經濟管理學院 胡左浩 博士 一，零售 零售包括在商品或服務中直接銷售給最終消費者以供其個人非商業(yè)性使用過程中所涉及的一切活動 （ 1）零售的主要類型 （ 2）零售商營銷決策 （ 3）零售的主要趨勢 清華大學經濟管理學院 胡左浩 博士 （ 1） 零售的主要類型 商店零售商 ： 專業(yè)商店、百貨商店、超級市場、便利商店、折扣商店、廉價零售商、超級商店和樣品目錄陳列室等。 無商店零售商 ： 直接攤銷、直接營銷、自動售貨和購物服務 。 零售組織 ： 公司連鎖商店、自愿連鎖店、零售商店合作組織、消費者合作社、特許經營組織和商業(yè)聯合大公司 。 清華大學經濟管理學院 胡左浩 博士 商店零售商類型 類型 描述 例子 專業(yè)商店 經營一條窄產品線 ， 而該產品線所含的花色品種卻較多 。 專業(yè)商店可按其產品線的窄度再進一步分類 ， 如單線生產線 、 有限生產線和超級專業(yè)商店 服飾商店 、 運動用品商店 、 家具店 、 花店及書店 百貨商店 要經營幾條產品線 ， 通常有服裝 、 家庭用具和家常用品 ， 每一條線都作為一個獨立的部門 ， 由一名進貨專家或者商品專家管理 。 西爾斯 ， 薩克斯第五大街 ， 馬歇爾 菲爾德 ， 梅斯 ， ，諾特斯通 ， 布盧明代爾 ， 梅西 ( To be continued ) 類型 描述 例子 超級市場 相對規(guī)模大 、 低成本 、 低毛利 、 高銷售量 、 自助服務式 。 超級市場的經營利潤僅占其銷售額的 1％ ，占其資本凈值的 10％ 。 雖然來自于新的創(chuàng)新的強有力的競爭者 ， 如超級商店和折扣商店 ， 超市是零售商店中保持了最頻繁購買的商店 。 大聯合 ， 克羅格 ， AP典禮商店 便利商店 商店相對較小 ， 位于住宅區(qū)附近 ， 營業(yè)時間長 ，經營周轉快 ， 但是其種類有限 。 營業(yè)時間長 ， 主要滿足顧客的不時之需 ， 而商品的價格則相對高些 。 7－ 11， K集團 ， 娃娃商店 折扣商店 出售標準商品 ， 價格低于一般商店 ， 毛利較少 ，薄利多銷 ， 銷售量較大 。 偶然的價格折扣和臨時的價格折扣以及低價出售廉價品或劣質品都不屬于折扣商店的范疇 ， 真正的折扣商店用低價定期地銷售其商品 ， 提供最流行的全國性品牌 ， 而不是下等商品 。 全部折扣商店：沃爾瑪； 特殊品折扣商店：皇冠書店 （ 書籍 ） 、 環(huán)路城 （ 電子產品 ） ( To be continued ) 類型 描述 例子 廉價零售商 購買低于固定批發(fā)商價格的商品并用比零售商更低的價格賣給消費者 。 傾向于經營高質量但已變化和不穩(wěn)定的商品 ， 經常是過剩的 、 泛濫的和不規(guī)則的商品 。 廉價零售商主要在服裝 、 服飾品和鞋子上發(fā)動大的攻擊 。 工廠門市部：米卡沙（ 餐具 ） ； 獨立的廉價零售商：法林地下商店； 倉庫俱樂部 （ 或批發(fā)商俱樂部 ） ：沃爾瑪擁有的山姆俱樂部 超級商店 平均面積 ， 主要滿足消費者在日常購買的食品和非食品類商品方面的全部需要 ， 通常提供諸如洗衣 、 干洗 、 修鞋 、 支票兌換和付賬等服務 皮特斯馬特 （ 寵物供應 ） ；斯特普爾斯（ 辦公用品 ） 樣品目錄陳列室 應用于大量可供選擇的毛利高 、 周轉快的有品牌商品的銷售 。 它們包括珠寶 、 電動工具 、 照相機 、皮包 、 小型設備 、 玩具和運動器等 服務商品公司 清華大學經濟管理學院 胡左浩 博士 零售生命周期 一種零售商店類型在某個歷史時期出現，經過一個迅速發(fā)展的時期，日臻成熟，然后衰退。 新商店類型的出現是為了滿足顧客對服務水平和具體服務項目的各種不同的偏好。 大多數產品種類的零售商可在下列 4種服務水平上定位： ? 自助零售： 用于許多零售業(yè)務 ， 特別是方便商品 ， 某種程度上也適用于選購品 。 ? 自選零售： 顧客自己尋找所需要的商品 ， 盡管他們可以要求幫助 。 ? 有限
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1