b2b電子商務(wù)與b2b交易的角色(已修改)
2025-01-29 02:35 本頁面
【正文】 第 2章 B2B電子交易市場(chǎng)1本章要點(diǎn)1． B2B電子商務(wù)的概述2． B2B電子商務(wù)的運(yùn)作模式3． B2B交易的三種角色4. B2B交易中三種角色初始化5. B2B模式的具體交易流程2B2B電子商務(wù)概述1. 供應(yīng)鏈與 B2B電子商務(wù)2. B2B電子商務(wù)的功能3. B2B電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)4. B2B電子商務(wù)交易流程3供應(yīng)鏈與 B2B電子商務(wù)1． B2B電子商務(wù)模式引起企業(yè)供應(yīng)鏈的變革2． B2B電子商務(wù)模式實(shí)現(xiàn)了在整個(gè)產(chǎn)業(yè)乃至全球的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上的增值 4B2B電子交易市場(chǎng)的功能1．提供買賣雙方的信息服務(wù)2．增加市場(chǎng)機(jī)會(huì)3．比較供貨渠道4．提供與交易配套的服務(wù)5．企業(yè)品牌宣傳5B2B電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)1．降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本2．縮短企業(yè)的生產(chǎn)銷售周期3．促進(jìn)買賣雙方信息交流4．增加商業(yè)機(jī)會(huì)和開拓新的市場(chǎng)5．全天候無間斷運(yùn)作6．改善信息管理和決策水平6B2B電子商務(wù)交易流程 B2B電子商務(wù)交易過程可分為以下四個(gè)階段： 1．交易前的準(zhǔn)備階段2．交易談判和合同簽定階段4．交易合同的履行和售后服務(wù)階段3．交易處理備階段7B2B電子商務(wù)交易流程8B2B電子商務(wù)模式B2B電子商務(wù)模式多種多樣，如集中銷售、集中采購(gòu)、競(jìng)價(jià)拍賣、招標(biāo)、網(wǎng)上交易市場(chǎng)等模式。按交易對(duì)象分類 ： ● B2B電子商務(wù) ● B2B電子商務(wù) ● 按行業(yè)分類： ● ● 9 以賣方為主導(dǎo)的 B2B電子商務(wù)這是 B2B商務(wù)模式中最普通的一種，也就是網(wǎng)上直銷型的 B2B。在這種模式里，個(gè)人消費(fèi)者和企業(yè)買主都處于供應(yīng)商的市場(chǎng)環(huán)境中，如圖 73（見下頁）所示。賣方發(fā)布欲銷售的產(chǎn)品信息（產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、交貨期、價(jià)格），吸引買方前來認(rèn)購(gòu)。賣方可以是制造商或分銷商，向批發(fā)商、零售商和大企業(yè)直接銷售，即一個(gè)賣家對(duì)多個(gè)潛在買家。這種模式可以加快企業(yè)產(chǎn)品銷售的過程，實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品推廣，降低銷售成本，擴(kuò)展賣方渠道 (包括數(shù)量、區(qū)域 )等。10以賣方為主導(dǎo)的 B2B電子商務(wù)11以賣方為主導(dǎo)的 B2B電子商務(wù)1．虛擬賣方 賣方可以是制造商或者是中介 (通常是批發(fā)商或分銷商 )。制造商必須是實(shí)體的，而中介可以是虛擬的，香港的 bigboxx就是一個(gè)成功的虛擬中介賣方。2．目錄直銷 企業(yè)可以通過在線目錄進(jìn)行直銷。可以為所有客戶提供一個(gè)目錄，或者為每位客戶定制目錄。為了便于 B2B的直銷，銷售商為購(gòu)買者提供定制的購(gòu)物車，它能存儲(chǔ)訂單信息并與購(gòu)買者的信息系統(tǒng)相整合。當(dāng)客戶在多個(gè)站點(diǎn)進(jìn)行購(gòu)買時(shí)這是非常重要的。12以賣方為主導(dǎo)的 B2B電子商務(wù)3．帶來的收益（１）減少訂單處理成本和文字工作；（２）加快訂購(gòu)周轉(zhuǎn)；（３）減少訂購(gòu)和產(chǎn)品配置中的錯(cuò)誤；（４）減少購(gòu)買者的搜索成本（尋找銷售商和價(jià)格比較）；（５）減少銷售商的搜索成本（向購(gòu)買者做廣告）；（６）減少物流成本；（７）定制產(chǎn)品的能力；（８）向不同客戶提供不同的價(jià)格（個(gè)性化、定制化）的能力。 13以買方為主導(dǎo)的 B2B電子商務(wù)以買方為主導(dǎo)的 B2B電子商務(wù)也叫網(wǎng)上采購(gòu)，是一個(gè)買家與多個(gè)賣家之間的交易模式，其結(jié)構(gòu)如圖 74（見下頁）所示。買方發(fā)布需求信息（產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、交貨期）召集供應(yīng)商前來報(bào)價(jià)、洽談和交易。一般企業(yè)自建的服務(wù)于本企業(yè)的電子采購(gòu)就是這種模式，一般以大型企業(yè)為主。通過這種模式使采購(gòu)過程公開化、規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)了信息共享，加速了信息流動(dòng)的速度，擴(kuò)大了詢價(jià)比價(jià)的范圍，節(jié)省了交易費(fèi)用，強(qiáng)化了監(jiān)督控制體系，提高了整個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的工作效率。 14二、以買方為主導(dǎo)的 B2B電子商務(wù)15以買方為主導(dǎo)的 B2B電子商務(wù)1．網(wǎng)上采購(gòu)概述 開展網(wǎng)上采購(gòu)的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上公布所需的產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容，供相應(yīng)的供應(yīng)商選擇，采購(gòu)企業(yè)通過電子目錄了解供應(yīng)商的產(chǎn)品信息，通過比較選擇合適的供應(yīng)商，然后，下訂單并開展后續(xù)的采購(gòu)管理工作。2．網(wǎng)上采購(gòu)模式（ 1）集中供應(yīng)商目錄（ 2）團(tuán)體購(gòu)買模式（ 3）電子易貨交易16以買方為主導(dǎo)的 B2B電子商務(wù)17中立的網(wǎng)上交易市場(chǎng)模式? 中立的網(wǎng)上交易市場(chǎng)模式。中立的網(wǎng)上交易市場(chǎng)模式是指由買方、賣方之外的第三方投資而建立起來的中立的網(wǎng)上交易市場(chǎng) ,它提供買賣多方參與的競(jìng)價(jià)撮合模式 , 是一對(duì)多賣方集中和多對(duì)一買方集 中交易模式的綜合。網(wǎng)上交易市場(chǎng)模式是一個(gè)由內(nèi)向外、內(nèi)外整合的供應(yīng)價(jià)值鏈。18B2B電子交易市場(chǎng)的類型1． “ 水平 ” 市場(chǎng) 水平 B2B是指可以將買方和賣方集中到一個(gè)市場(chǎng)上來進(jìn)行信息交流、 廣告 、拍賣競(jìng)價(jià)、交易、庫存管理等。比如阿里巴巴和環(huán)球資源網(wǎng)等都屬于水平B2B。之所以用水平這個(gè)詞，主要是指這種網(wǎng)站的行業(yè)范圍廣，很多行業(yè)都可以在同一網(wǎng)站上進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)。 典型網(wǎng)站：如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)等。19B2B電子交易市場(chǎng)的類型2． “ 垂直 ” 市場(chǎng) 垂直 B2B指面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直 B2B(又可以稱之為行業(yè) B2B)。 垂直 B2B可以分為兩個(gè)方向，即上游和下游。 生產(chǎn)商或商業(yè)零售商可以與上游的供應(yīng)商之間的形成供貨關(guān)系，比如 Dell電腦公司與上游的芯片和主板制造商就是通
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