【正文】 1Prof. Wei Jiang Stra. Mgt2Prof. Wei Jiang Stra. Mgt企業(yè)戰(zhàn)略管理是系統(tǒng)整合各個(gè)職能戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，從管理學(xué)層面分析和揭示 “企業(yè)為什么能夠獲得回報(bào) ”和“如何獲得持續(xù)回報(bào) ”的基本經(jīng)濟(jì)學(xué)命題。核心問題企業(yè) “能做什么 ”、 “擬做什么 ”、 “如何做 ” 核心內(nèi)容外部環(huán)境分析 —— 識別機(jī)會挑戰(zhàn)內(nèi)部條件分析 —— 確定目標(biāo)使命業(yè)務(wù)選擇發(fā)展 —— 培育競爭優(yōu)勢思考范疇總體、長遠(yuǎn)、持續(xù)3Prof. Wei Jiang Stra. Mgt 小處著手 能認(rèn)知、體會到戰(zhàn)略與每一員工行為是融合在一 起的，戰(zhàn)略貫穿在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程。 大處著眼? 管理學(xué)知識系統(tǒng)整合起來考慮戰(zhàn)略問題，能把 市場營銷、人力資源、生產(chǎn)運(yùn)作和研究開發(fā)等 職能戰(zhàn)略與企業(yè)總體戰(zhàn)略結(jié)合起來系統(tǒng)分析。? 結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，從長遠(yuǎn)發(fā)展高度概括、 總結(jié)，提出可操作性思路；? 系統(tǒng)規(guī)劃持續(xù)競爭優(yōu)勢和核心競爭能力。4Prof. Wei Jiang Stra. Mgt（ 1）能夠融會貫通管理學(xué)基本理論，系統(tǒng)思考 職能戰(zhàn)略，領(lǐng)會 “ 資源有效配置，企業(yè)整 體優(yōu)化和持續(xù)發(fā)展 ”（ 2）能結(jié)合企業(yè)實(shí)際分析 “ 企業(yè)為什么能夠獲 得回報(bào)和如何獲得回報(bào) ”（ 3）結(jié)合三個(gè)核心問題，運(yùn)用戰(zhàn)略管理理論， 分析并制定具體戰(zhàn)略思路和手段：識別機(jī) 會挑戰(zhàn)、確定目標(biāo)使命、培育競爭優(yōu)勢。 其中競爭優(yōu)勢培育關(guān)鍵在于構(gòu)筑核心能力、 實(shí)現(xiàn)競合互動、完善管理體系。（ 4）認(rèn)識到戰(zhàn)略制定和實(shí)施過程中，不能讓戰(zhàn) 略成為裝飾品，而是一個(gè)能夠?qū)崒?shí)在在指 導(dǎo)具體行為的思路5Prof. Wei Jiang Stra. Mgt? Previous background Management fundamental theories operational management, finance, marketing, HRM, basic economics? Assessment final test case report (including PowerPoint making) written essay (including strategy design) presentation participation? Necessary preparation Proofreading, teamworking, writing, etc? More than 1/3 absentee, no qualification.? Others6Prof. Wei Jiang Stra. Mgt7Prof. Wei Jiang Stra. Mgt8Prof. Wei Jiang Stra. MgtStrategy is the direction and scope of an anization over the longterm: which achieves advantage for the anization through its configuration of resources within a changingenvironment, to meet the needs of markets and to fulfill stakeholder expectation. (Johnson G. and Scholes K., (1999) Exploring Corporate Strategy, 5th, Prentice Hall)Characteristicslongterm directionadvantagescope of an anization’s activitiesmatch activities with environmentbounded rationality and resources scarcity values and expectation9Prof. Wei Jiang Stra. MgtLevel 1: Corporate strategy in concerned with the overall purpose and scope of the anization to meet the expectations of owners or major stakeholders and add value to the different parts of the enterprise.? Level 2: Strategic business strategy is about how to pete successfully in a particular market? Level 3: operational strategies are concerned with how the ponent parts of the anization in terms of resources, processes, people and their skills effectively deliver the corporate and businesslevel strategies direction10Prof. Wei Jiang Stra. MgtGeneral statement of aim or purposeQuantification (if possible) or more precisestatement of the goalResources, processes or skills whichprovide ‘petitive advantage’longterm directionCombination of resources, processes andpetencies to put strategy into effectThe monitoring of action steps to:? assess effectiveness of strategies and actions? modify strategies and/or actions as necessaryOverriding purpose in line with the values or expectations of stakeholdersDesired future state: the aspiration of the anizationMissionStrategic architectureVision(strategic intent)GoalObjectivesCore CompetencyStrategiesControl11Prof. Wei Jiang Stra. Mgt12Prof. Wei Jiang Stra. Mgt Large firms vs. Small firms? Culture Orthodox? Resource vs. Scope/span? Managerial styles vs. Industry? Employer vs employee? Manager vs subordinate? Headquarter vs. Subsidiary? National vs. MNCs? …...13Prof. Wei Jiang Stra. MgtPatterns of Strategic DevelopmentExplanations of strategic developmentstrategy as:ManagerialintentOute of cultureand political processesExternallyimposedConfigurations for processChallenges for strategy developmentCultural web Strategic drift Learning an.14Prof. Wei Jiang Stra. Mgt 討論題根據(jù)戰(zhàn)略計(jì)劃學(xué)派和設(shè)計(jì)學(xué)派的觀點(diǎn)，企業(yè)可以而且應(yīng)該制定長期發(fā)展的規(guī)劃。但由于環(huán)境的不確定性和決策的有限理性，有觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)要制定長期戰(zhàn)略（如 5年發(fā)展戰(zhàn)略）是不可能的。你認(rèn)為企業(yè)制定 5年或更長時(shí)間的發(fā)展戰(zhàn)略是可能的嗎？15Prof. Wei Jiang Stra. Mgt戰(zhàn)略管理是 “ 以不變應(yīng)萬變 ” 的藝術(shù) ——“ 經(jīng) ” 與 “ 權(quán) ” 的統(tǒng)一 ——“ 學(xué)習(xí) ” 和 “ 學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí) ” 的統(tǒng)一戰(zhàn)略是確定性和不確定性之間的權(quán)衡 —— 確定的什么？ —— 不確定的是什么？戰(zhàn)略演變是系統(tǒng)進(jìn)化的過程 —— 長期、中期和短期戰(zhàn)略的統(tǒng)一 —— 動態(tài)性和靈活性的統(tǒng)一問題1年、 5年、 10年戰(zhàn)略確定的什么？16Prof. Wei Jiang Stra. Mgt 企業(yè)的含義和存在的理由 —— 企業(yè)為什么能夠得到回報(bào)？ —— 企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么？ —— 應(yīng)該是什么？ —— 為什么？17Prof. Wei Jiang Stra. Mgt? 企業(yè)能夠得到回報(bào)的根本在于能創(chuàng)造并向社會提供獨(dú)特的價(jià)值。? 獨(dú)特價(jià)值的載體是獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù) —— 業(yè)務(wù)；? 獨(dú)特的業(yè)務(wù)依賴于自身獨(dú)特的資源和能力，及其與外部環(huán)境的適應(yīng)；? 獨(dú)特能力來自于企業(yè)長期的積累和戰(zhàn)略家的眼光。18Prof. Wei Jiang Stra. Mgt? 戰(zhàn)略管理的本質(zhì)—— 闡明企業(yè)為什么能夠得到回報(bào)? 戰(zhàn)略管理的基本問題 —— 業(yè)務(wù)確定過程 Can do! (Opportunity) Should do! (Constraints) Be able to do! (Potentials)19Prof. Wei Jiang Stra. Mgt管理就是 “ 讓人做事以取得預(yù)期的成果 。 ”（Harold Koontz, Heinz Weihrich ）讓：獨(dú)裁、民主、啟發(fā)、放任（如何讓？）人：知人善任，用人所長，容人所短（誰？）做：規(guī)則型還是非規(guī)則型；結(jié)構(gòu)化還是非結(jié) 構(gòu)化？是否容許自由創(chuàng)新？（如何做？）事：正確的事還是錯(cuò)誤的事？目標(biāo)還是過程？20Prof. Wei Jiang Stra. Mgt? 戰(zhàn)略管理 管理科學(xué)性 +藝術(shù)性 +戰(zhàn)略性 = 如何讓人高效愉快做事以取得預(yù)期成果?？茖W(xué)性：如何讓人高效地做事；藝術(shù)性：如何讓人愉快地做事；戰(zhàn)略性：如何讓人有效益地做事。21Prof. Wei Jiang Stra. Mgt22Prof. Wei Jiang Stra. Mgt總體要求? 戰(zhàn)略管理課程體系有總體認(rèn)識；? 理解戰(zhàn)略管理本質(zhì)和基本問題；? 建立解決問題整體思路框架 。? 明確該思路框架的假設(shè)前提 .具體要求? 戰(zhàn)略管理體系前提? 戰(zhàn)略管理整體框架? 戰(zhàn)略管理過程分析? 戰(zhàn)略管理根本任務(wù)23Prof. Wei Jiang Stra. Mgt核心能力(假設(shè) III)特殊使命(假設(shè) II)環(huán)境分析(假設(shè) I)企企業(yè)業(yè)為為什什么么能能得得到到回回報(bào)報(bào)企企業(yè)業(yè)獨(dú)獨(dú)特特使使命命和和業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)可以做可以做應(yīng)該做應(yīng)該做能做能做 做做 :有效益有效益愉快愉快有效率有效率24Prof. Wei Jiang Stra. Mgt? Environment analysis(環(huán)境分析 )(SWOT) Strength（ 內(nèi)部優(yōu)勢） Weak（ 內(nèi)部弱點(diǎn)）； Opportunity（ 外部機(jī)會） Threats（外部威脅）業(yè)務(wù)環(huán)境分析? Organizational special mission(特殊使命 )業(yè)務(wù)選擇戰(zhàn)略? Core petency(核心能力 )競爭優(yōu)勢和互動戰(zhàn)略25Prof. Wei Jiang Stra. Mgt第一部分 戰(zhàn)略管理總論第三部分：競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢源泉 競爭優(yōu)勢獲取競爭優(yōu)勢持續(xù) 競爭合作互動第二部分：業(yè)務(wù)選擇與發(fā)展目標(biāo)與使命 業(yè)務(wù)選擇環(huán)境 業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略選擇第四部分：戰(zhàn)略實(shí)施措施戰(zhàn)略方案評選、資源組織優(yōu)化、實(shí)施過程控制SM性質(zhì)與發(fā)展 SM體系架構(gòu)SM本質(zhì)與基本問題26Prof. Wei Jiang Stra. Mgt27Prof. Wei Jiang Stra. Mgt? 制定、實(shí)施和評價(jià)使組織能夠達(dá)到其目標(biāo)的，跨功能決策的藝術(shù)和科學(xué) （ Fred R. David, 1996)戰(zhàn)略評價(jià)戰(zhàn)略評價(jià)戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略制定 — 認(rèn)清現(xiàn)狀：符合實(shí)際、相互協(xié)同 — 采取行動：上下同欲、積