【正文】 企業(yè)戰(zhàn)略管理 主講：張利 學(xué) 知識，表意識 反復(fù)練習(xí) 關(guān)于學(xué)習(xí)的思考（ 1） 習(xí) 技能，潛意識 + 學(xué)習(xí) ?學(xué)什么 學(xué)規(guī)律，找感覺 關(guān)于學(xué)習(xí)的思考（ 2） ?怎么學(xué) 跳出行業(yè)，實踐，案例 心誠求之，雖不中，不遠(yuǎn)矣！未有學(xué)養(yǎng)子而后嫁者也！ —— 《大學(xué)》曾子 學(xué)習(xí)方法與信息吸收 聽 5% 聽和讀 20% 演示 30% 討論 50% 互動 70% 教給他人 90% 什么是企業(yè)的戰(zhàn)略？ 通過有效地組合企業(yè)內(nèi)部資源和能力，以在變化的環(huán)境中確定企業(yè)的發(fā)展方向和經(jīng)營范圍，從而獲得競爭優(yōu)勢的總體謀劃。 發(fā)展方向 ：企業(yè)想去那里？要變成什么樣子？ 經(jīng)營范圍 ：企業(yè)要做什么？ 變化的環(huán)境 ：要求企業(yè)用長遠(yuǎn)的眼光考慮戰(zhàn)略的問題。 戰(zhàn)略就是企業(yè)去做一件正確的事，并努力把正確的事情做好。 如果沒有競爭對手，就沒有必要制定戰(zhàn)略。制定戰(zhàn)略的唯一目的是使公司盡可能有效地比競爭對手占有持久的優(yōu)勢。 —— 大前研一 抓戰(zhàn)略主要抓兩點，一是抓主動權(quán)，二是抓戰(zhàn)略方向。 失去了主動權(quán)，就等于被打敗。 ——毛澤東 對于沒有戰(zhàn)略的企業(yè)來說，就像是在險惡的氣候中飛行的飛機(jī)，始終在氣流中顛簸，在暴風(fēng)雨中飛行，最后很可能迷失方向，即使飛機(jī)不墜毀，也有耗盡燃料之虞。如果沒有一個發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)未來作出明確方向指導(dǎo)，不管企業(yè)的規(guī)模多大，地位多穩(wěn)，卻將在新技術(shù)革命的浪潮和經(jīng)濟(jì)的大變革中喪失生存條件。 ——托夫勒 企業(yè)經(jīng)營，在某種意義來說，就像戰(zhàn)爭一樣，如果公司的主要戰(zhàn)略正確，即使有戰(zhàn)術(shù)性錯誤，也能獲得成功。 ——羅伯特 . 什么是戰(zhàn)略？ 研究帶全局性的戰(zhàn)爭指導(dǎo)規(guī)律是戰(zhàn)略學(xué)的任務(wù)；研究帶局部性的戰(zhàn)爭指導(dǎo)規(guī)律是戰(zhàn)術(shù)學(xué)的任務(wù)。 —— 毛澤東 戰(zhàn)略的持久戰(zhàn)，戰(zhàn)役和戰(zhàn)術(shù)的速決戰(zhàn)，這是一件事的兩個方面。 戰(zhàn)略上的有規(guī)則、有定向；戰(zhàn)役、戰(zhàn)術(shù)上的不規(guī)則、無定向。 IBM2023年三大戰(zhàn)略方向 ?保持快速成長 ?加強(qiáng)以解決方案和服務(wù)為核心的高價值業(yè)務(wù) ?用創(chuàng)新幫助客戶成功轉(zhuǎn)型并提升執(zhí)行力、生產(chǎn)力和競爭力 戰(zhàn)略的本質(zhì) 戰(zhàn)略是一套計劃 戰(zhàn)略是一種經(jīng)營模式 戰(zhàn)略是組織內(nèi)部的人普遍接受的看法 戰(zhàn)略是對局勢的一種評估 戰(zhàn)略是一種想法、概念、靈感 企業(yè)戰(zhàn)略從何而來？ 從“不要會打仗，只要會打圈”到 “敵進(jìn)我退；敵駐我擾；敵疲我打；敵退我追”游擊戰(zhàn)里操勝券 “大步進(jìn)退；誘敵深入；集中兵力；各自擊破”運動戰(zhàn)中殲敵人 在認(rèn)識過程中，戰(zhàn)術(shù)決定戰(zhàn)略；在實踐過程中，戰(zhàn)略決定戰(zhàn)術(shù)。 —— 毛澤東 IBM公司的新的價值觀 在彭明盛的領(lǐng)導(dǎo)下， IBM搜集了 300位高管的意見，并與 1000多名員工進(jìn)行了專題座談，最終確定了“成就客戶；創(chuàng)新為要；誠信負(fù)責(zé)”為 IBM公司新的價值觀。 戰(zhàn)略管理的四個個基礎(chǔ) ?價值 ?使命 ?競爭優(yōu)勢 ?經(jīng)營模式 戰(zhàn)略管理的四個基礎(chǔ)（一） 價值 問題的提出 ?企業(yè)為什么可以生存？ ?企業(yè)為什么可以發(fā)展？ 是因為企業(yè)擁有了顧客！ 君子務(wù)本，本立而道生。 —— 有若 物有本末，事有終始。知所先后，則近道矣！ —— 曾子 企業(yè)利潤就象人體需要的氧氣、食物和水一樣，沒有它們，就沒有生命。但是這些不是生命的目的和意義。 —— 《基業(yè)常青》 賺錢的生意必須包含的因素 ?能否產(chǎn)生現(xiàn)金？ ?能否獲得一個很好的資產(chǎn)收益率？ ?能否持續(xù)的成長？ 資產(chǎn)收益率 =利潤率 *周轉(zhuǎn)率 —— 拉姆 .查蘭 高必以下為基，貴必以賤為本！ — 老子 要了解一個企業(yè)，我們必須從了解它的目的著手。企業(yè)的目的必然定位于企業(yè)的外部。事實上，由于企業(yè)是社會的一個器官，企業(yè)的目的必然居于社會之中。因此，企業(yè)的目的只有一個正確的定義： 創(chuàng)造顧客 。 —— 彼得 .德魯克 公司的首要任務(wù)就是“創(chuàng)造顧客” 組織并不是為了自己而存在 它們只是一種工具：每一個組織都是用以執(zhí)行某種社會功能的社會機(jī)構(gòu)。對于組織而言，光是求生存并不夠。這是它與生物體很大的不同。組織的目標(biāo)，是對個人和社會做某種貢獻(xiàn)。因此，對其功能的考驗，都來自外在。這也是它與生物體不一樣的地方。 彼得 .德魯克 價值 = 解決問題的功能 購買代價 什么是顧客價值？ ?功能 代價 價值 ?功能 代價 價值 IBM2023年三大戰(zhàn)略方向 ?保持快速成長 ?加強(qiáng)以解決方案和服務(wù)為核心的高價值業(yè)務(wù) ?用創(chuàng)新幫助客戶成功轉(zhuǎn)型并提升執(zhí)行力、生產(chǎn)力和競爭力 購買代價之冰山 水面以上 水面以下 價格 時 間 精 力 體 力 風(fēng) 險 機(jī)會成本 戰(zhàn)略管理的四個基礎(chǔ)（二） 使命 獲得結(jié)果的途徑 使命 戰(zhàn)略 結(jié)構(gòu) 結(jié)果 企業(yè)的生存目的 ?股東投資求回報 ?銀行注入圖利息 ?合作伙伴需賺錢 ?員工參與為收入 ?父老鄉(xiāng)親盼稅收 知止而后有定 定而后能靜 靜而后能安 安而后能慮 慮而后能得 —— 《大學(xué)》曾子 新疆屯河：年報顯示， 2023年公司番茄制品、農(nóng)副產(chǎn)品果汁等四大產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)發(fā)展，實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入 ，凈利潤 ，分別同比增長 %和 %，每股收益為 。 湘火炬： 2023年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入 103億元，凈利潤 億元，分別較上年增長 %和 87%，每股收益 合金投資： 2023年年報實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入 ，凈利潤 ，分別同比增長 %和 %，每股收益 。 德隆“三劍客” 2023年的業(yè)績 “ 我認(rèn)為我們有兩個大的問題要反思。一個是經(jīng)營上主業(yè)欠缺 ,德隆有限的資源使產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張速度過快 ,這種情況下很容易使風(fēng)險和危機(jī)失去控制 ,以及放大。而且德隆擴(kuò)張的以研究型企業(yè)過多 ,跟自己的投資能力不匹配 ,能做什么不能做什么 ,認(rèn)識不夠；二是原來總想德隆的股價過于起起落落會傷害形象 ,害怕別人砸盤 ,現(xiàn)在看來 ,我們應(yīng)該順應(yīng)市場自身的價值規(guī)律。 唐萬里談德隆的問題（一） “資金的壓力并不在上市公司這個層面 ,而是主要體現(xiàn)在非上市公司體系內(nèi)。現(xiàn)在進(jìn)入德隆合并報表的公司總資產(chǎn)是 240多億元 ,凈資產(chǎn)大約 50至 60億元 ,而德隆相當(dāng)