【正文】 第 1講 1：領(lǐng)導(dǎo)人對變化的敏感度不足 ? 執(zhí)行力的概念 ? 什么是執(zhí)行力？對執(zhí)行力的理解有很多，可以說執(zhí)行力是說了就做，是貫徹到底，是執(zhí)行到位 . 2:執(zhí)行力就是紀(jì)律 3:企業(yè)為什么無法貫徹命令 4:第 2講 ：領(lǐng)導(dǎo)人不知道自己的影響 ? 決定企業(yè)成敗的重要因素之一就是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力，有一句話說得很準(zhǔn)確，“有卓越的領(lǐng)導(dǎo)人，才有卓越的組織”。因此我們在討論執(zhí)行力的時候，只有重視領(lǐng)導(dǎo)人的條件，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)人的魅力，才能建立執(zhí)行力文化。 2:領(lǐng)導(dǎo)人不知道自己的影響 ? 對于企業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用，甚至主宰了企業(yè)的盛衰。一個企業(yè)失敗的原因有很多，其中一個重要原因就是執(zhí)行不到位，制定的目標(biāo)與執(zhí)行的結(jié)果有很大的差別，領(lǐng)導(dǎo)人的角色扮演不正確，高高在上，與組織脫節(jié)。而一個企業(yè)成功的原因也有很多，其中一個關(guān)鍵原因就是執(zhí)行到位，領(lǐng)導(dǎo)人親自參與，說到做到。 3:執(zhí)行力的要點 4:領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的責(zé)任 5:執(zhí)行力的管理誤曲 ? 認(rèn)為周圍環(huán)境由自己和企業(yè)所主導(dǎo) ? 導(dǎo)致這一惡習(xí)的直接原因是高估自己的能力，當(dāng)企業(yè)遇到問題時，不去想辦法解決，而是自以為能扭轉(zhuǎn)形勢。的確有很多“英雄人物”可以憑借自己的聰明才智和個人魅力達(dá)到目的，但是市場情況和商業(yè)競爭千變?nèi)f化，往往會出乎意料的復(fù)雜，所以僅僅憑借“個人英雄主義”難免會遭到挫折。 6:將個人利益和企業(yè)利益混為一談 ? 將個人利益和企業(yè)利益混為一談 ? 如果領(lǐng)導(dǎo)者擁有太高的企業(yè)持股比例，會讓他獲得過多的權(quán)力，這時容易公私混淆，把個人利益和企業(yè)利益混淆在一起，有時為了自己的私利，會做出不符合企業(yè)需求的決策。 7:自以為是 ? 自以為是的直接表現(xiàn)就是喜歡吹噓自己，把假想的東西當(dāng)作事實。似乎很多人都期待自己的領(lǐng)導(dǎo)能迅速解決所有問題，這是錯誤的觀點，也是企業(yè)對 CEO的思維誤導(dǎo)，因為在當(dāng)今不斷變化的世界，沒有任何人能迅速解決所有問題。 ? 8:排除異己 ? 排除異己 ? 這個惡習(xí)的表現(xiàn)是不愿意聽到不同的聲音，對那些不肯服從自己的或提反對意見的人毫不留情地鏟除，這樣做的后果是沒有人敢提意見，甚至在領(lǐng)導(dǎo)人明顯犯了錯誤的時候，也不會有人提醒。 9:沉迷于做企業(yè)的形象代言人 ? 沉迷于做企業(yè)的形象代言人 ? 這種惡習(xí)是典型的愛出風(fēng)頭，喜歡在公眾場合、社交場合、媒體面前展示自己，想當(dāng)然地認(rèn)為自己是企業(yè)的形象塑造人，可是有時候領(lǐng)導(dǎo)人的形象特征與企業(yè)的形象并不一致，甚至掩蓋了企業(yè)的特質(zhì)。 ? 10:低估形勢的嚴(yán)重性 ? 低估形勢的嚴(yán)重性 ? 這種惡習(xí)是大而化小的表現(xiàn)，在遇到非常嚴(yán)重的阻礙時，把其視為可以輕易解決的小麻煩，結(jié)果延誤了解決問題的時機，往往會造成嚴(yán)重的后果。 11:固守過去的成功模式 ? 人都有慣性，尤其是愿意陶醉在自己的成名曲中，下意識里會延續(xù)過去成功的模式，這樣做的后果是使得自己固步自封，與時代脫節(jié)。因為現(xiàn)代社會是一個不斷變化的社會，過去的經(jīng)驗可能已經(jīng)不再適用于今天，新的知識在不斷涌現(xiàn)，需要我們不斷創(chuàng)新、不斷前進(jìn)。 12:構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力的機制 : ? 要構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力的機制，首先要強化領(lǐng)導(dǎo)力，然后在人員流程機制中創(chuàng)造人才優(yōu)勢，在策略流程機制中創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，在運營流程機制中創(chuàng)造管理優(yōu)勢，只有把管理的新理念和領(lǐng)導(dǎo)的新機制結(jié)合起來，企業(yè)才能轉(zhuǎn)危為安，再創(chuàng)輝煌。 13:執(zhí)行力的機制重點 14:讓全體員工理解構(gòu)建執(zhí)行力文化的重要性 ? 首先要讓員工了解為什么要構(gòu)建執(zhí)行力文化？如果不這樣做的話，會有什么后果？讓大家知道，如果沒有執(zhí)行力，企業(yè)就會逐漸喪失競爭力，浪費資源，最后慢慢失去客戶、失去市場，使得企業(yè)的利潤下降，員工收入減少，甚至下崗。而建立執(zhí)行力文化的目的就是合理使用資源，創(chuàng)造績效，從而提高企業(yè)利潤。 15:從改變觀念、心態(tài)、行為開始 ? 要在全體員工中樹立這樣一種觀念：工作是我們價值的體現(xiàn)，把工作做好是我們的責(zé)任。改變過去可能存在的吃大鍋飯、做好做壞一個樣、陽奉陰違等種種不良心態(tài)。為員工勾畫美好的發(fā)展前景，并鼓勵他們立即行動。 16:將薪酬與業(yè)績掛鉤 ? 要實現(xiàn)這一點，需要經(jīng)理參與，由經(jīng)理評價每位下屬員工的工作業(yè)績，并以分?jǐn)?shù)進(jìn)行考核，這樣就授予了經(jīng)理一定的權(quán)限，從而能夠保證下屬員工服從經(jīng)理的指示。此外，將薪酬與績效掛鉤，會對員工產(chǎn)生很大的激勵作用，鼓勵他們更加勤奮工作。 ? 17:展開有效的組織溝通 ? 溝通在團隊運作中非常重要，有效的溝通能保證執(zhí)行的順利和團隊的和諧，因此每位部門領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該成為一個溝通高手，經(jīng)常主動與下屬溝通，了解他們的情況，傳達(dá)上層領(lǐng)導(dǎo)的指示。 18:領(lǐng)導(dǎo)人以身作則 ? 只有領(lǐng)導(dǎo)人先做好示范，才能讓執(zhí)行力徹底貫徹下去。領(lǐng)導(dǎo)人的以身作則會對員工產(chǎn)生激勵和鞭策作用。 19:重視過程，更重視結(jié)果 ? 要重視執(zhí)行的過程，在執(zhí)行的過程中要隨時監(jiān)測、隨時管制，防止中途出現(xiàn)差異和失誤。更要重視執(zhí)行的結(jié)果，因為結(jié)果是檢驗執(zhí)行力的機制和執(zhí)行力文化是否有效的最直接的標(biāo)準(zhǔn)。 20:領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力法則 21:第 3講 ：領(lǐng)導(dǎo)人忽視自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ? 率性展示自然的個性 ? 有的領(lǐng)導(dǎo)人個性過于率直，還振振有詞“我天生就這樣”、“我說話就這么沖”，結(jié)果既得罪了人，又把事情辦砸了。作為一個社會人，我們不能太率性，尤其是在職場上和商場上，必須要約束自己的個性。 22:拒絕接受不同意見 ．拒絕接受不同意見 ? 有的領(lǐng)導(dǎo)人剛愎自用，或者自以為是，對于不同意見根本聽不進(jìn)去，甚至懷恨在心，結(jié)果極大地打擊了下屬的積極性和創(chuàng)新性，造成員工沒有人敢站出來提意見，使企業(yè)陷入獨裁的惡性循環(huán)。 23:不擅長強力對話 ? 不擅長強力對話 ? 有的領(lǐng)導(dǎo)人在溝通的時候，不擅于強力對話，也就是沒有以事實為依據(jù)，沒有做到追根究底、打破砂鍋問到底，而這卻是執(zhí)行力很重要的一部分。領(lǐng)導(dǎo)人睜一只眼閉一只眼，讓員工蒙混過關(guān)，執(zhí)行力就無法到位。 ? 24:不任用比自己能力強的專業(yè)人才 ? 不任用比自己能力強的專業(yè)人才 ? 有的領(lǐng)導(dǎo)人對比自己能力強的專業(yè)人才心懷戒備，故意不重用，甚至有意壓制，其實這樣做完全沒有必要，因為領(lǐng)導(dǎo)人和專業(yè)人才的分工不同，需要的技能和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也不同。一個好的領(lǐng)導(dǎo)人要有能夠包容人才、善用人才的胸襟，積極為企業(yè)培養(yǎng)人才。 25:對事不對人 ? 有的領(lǐng)導(dǎo)人喜歡以個人的喜惡好壞來評判員工，對人不對事，結(jié)果使部分下屬很不服氣，而且會在企業(yè)中形成一個個的小圈子，造成人際關(guān)系緊張。正確的做法應(yīng)該是對事不對人，在批評員工的時候，要針對其錯誤，而不要涉及到個人的性格、隱私等話題。 26:要求不嚴(yán)，賞罰不明 ? 要求不嚴(yán)，賞罰不明 ? 如果領(lǐng)導(dǎo)人對下屬要求不嚴(yán)，就會使員工們有偷懶或放松的理由；如果領(lǐng)導(dǎo)人賞罰不明，就會使員工失去上進(jìn)的動力，做一天和尚撞一天鐘。 27:由他人來代替領(lǐng)導(dǎo) ? 有的領(lǐng)導(dǎo)人把領(lǐng)導(dǎo)權(quán)授予他人，讓他人來代替自己執(zhí)行和領(lǐng)導(dǎo)，這樣做的后果是領(lǐng)導(dǎo)人無法對企業(yè)的基本情況掌握清楚，企業(yè)員工會對領(lǐng)導(dǎo)人失去信心和支持，而他人則可能濫用權(quán)力，做出對企業(yè)不利的決策。 28:了解自己的企業(yè)和員工 ? 了解自己的企業(yè)和員工 ? 一位具有高執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)人對自己的企業(yè)和員工應(yīng)該了如指掌，知道企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是什么，有哪些挑戰(zhàn)，怎樣才能戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)；也知道企業(yè)的人力資源分布有哪些優(yōu)勢和缺點，企業(yè)有哪些優(yōu)秀人才，還需要什么樣的人才。 ? 29:實事求是 ? 實事求是 ? 具有高執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)人不論是處理問題，還是做決策，都需要實