【正文】 第 1講 1：領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)變化的敏感度不足 ? 執(zhí)行力的概念 ? 什么是執(zhí)行力？對(duì)執(zhí)行力的理解有很多，可以說執(zhí)行力是說了就做，是貫徹到底，是執(zhí)行到位 . 2:執(zhí)行力就是紀(jì)律 3:企業(yè)為什么無(wú)法貫徹命令 4:第 2講 ：領(lǐng)導(dǎo)人不知道自己的影響 ? 決定企業(yè)成敗的重要因素之一就是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力，有一句話說得很準(zhǔn)確，“有卓越的領(lǐng)導(dǎo)人，才有卓越的組織”。因此我們?cè)谟懻搱?zhí)行力的時(shí)候，只有重視領(lǐng)導(dǎo)人的條件，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)人的魅力，才能建立執(zhí)行力文化。 2:領(lǐng)導(dǎo)人不知道自己的影響 ? 對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用，甚至主宰了企業(yè)的盛衰。一個(gè)企業(yè)失敗的原因有很多，其中一個(gè)重要原因就是執(zhí)行不到位，制定的目標(biāo)與執(zhí)行的結(jié)果有很大的差別，領(lǐng)導(dǎo)人的角色扮演不正確，高高在上，與組織脫節(jié)。而一個(gè)企業(yè)成功的原因也有很多，其中一個(gè)關(guān)鍵原因就是執(zhí)行到位，領(lǐng)導(dǎo)人親自參與，說到做到。 3:執(zhí)行力的要點(diǎn) 4:領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的責(zé)任 5:執(zhí)行力的管理誤曲 ? 認(rèn)為周圍環(huán)境由自己和企業(yè)所主導(dǎo) ? 導(dǎo)致這一惡習(xí)的直接原因是高估自己的能力，當(dāng)企業(yè)遇到問題時(shí)，不去想辦法解決，而是自以為能扭轉(zhuǎn)形勢(shì)。的確有很多“英雄人物”可以憑借自己的聰明才智和個(gè)人魅力達(dá)到目的，但是市場(chǎng)情況和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)千變?nèi)f化，往往會(huì)出乎意料的復(fù)雜，所以僅僅憑借“個(gè)人英雄主義”難免會(huì)遭到挫折。 6:將個(gè)人利益和企業(yè)利益混為一談 ? 將個(gè)人利益和企業(yè)利益混為一談 ? 如果領(lǐng)導(dǎo)者擁有太高的企業(yè)持股比例，會(huì)讓他獲得過多的權(quán)力，這時(shí)容易公私混淆，把個(gè)人利益和企業(yè)利益混淆在一起，有時(shí)為了自己的私利，會(huì)做出不符合企業(yè)需求的決策。 7:自以為是 ? 自以為是的直接表現(xiàn)就是喜歡吹噓自己，把假想的東西當(dāng)作事實(shí)。似乎很多人都期待自己的領(lǐng)導(dǎo)能迅速解決所有問題，這是錯(cuò)誤的觀點(diǎn)，也是企業(yè)對(duì) CEO的思維誤導(dǎo)，因?yàn)樵诋?dāng)今不斷變化的世界，沒有任何人能迅速解決所有問題。 ? 8:排除異己 ? 排除異己 ? 這個(gè)惡習(xí)的表現(xiàn)是不愿意聽到不同的聲音，對(duì)那些不肯服從自己的或提反對(duì)意見的人毫不留情地鏟除，這樣做的后果是沒有人敢提意見，甚至在領(lǐng)導(dǎo)人明顯犯了錯(cuò)誤的時(shí)候，也不會(huì)有人提醒。 9:沉迷于做企業(yè)的形象代言人 ? 沉迷于做企業(yè)的形象代言人 ? 這種惡習(xí)是典型的愛出風(fēng)頭，喜歡在公眾場(chǎng)合、社交場(chǎng)合、媒體面前展示自己，想當(dāng)然地認(rèn)為自己是企業(yè)的形象塑造人，可是有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)人的形象特征與企業(yè)的形象并不一致，甚至掩蓋了企業(yè)的特質(zhì)。 ? 10:低估形勢(shì)的嚴(yán)重性 ? 低估形勢(shì)的嚴(yán)重性 ? 這種惡習(xí)是大而化小的表現(xiàn)，在遇到非常嚴(yán)重的阻礙時(shí)，把其視為可以輕易解決的小麻煩，結(jié)果延誤了解決問題的時(shí)機(jī)，往往會(huì)造成嚴(yán)重的后果。 11:固守過去的成功模式 ? 人都有慣性，尤其是愿意陶醉在自己的成名曲中，下意識(shí)里會(huì)延續(xù)過去成功的模式，這樣做的后果是使得自己固步自封，與時(shí)代脫節(jié)。因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)不斷變化的社會(huì)，過去的經(jīng)驗(yàn)可能已經(jīng)不再適用于今天，新的知識(shí)在不斷涌現(xiàn)，需要我們不斷創(chuàng)新、不斷前進(jìn)。 12:構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力的機(jī)制 : ? 要構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力的機(jī)制，首先要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力，然后在人員流程機(jī)制中創(chuàng)造人才優(yōu)勢(shì)，在策略流程機(jī)制中創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在運(yùn)營(yíng)流程機(jī)制中創(chuàng)造管理優(yōu)勢(shì)，只有把管理的新理念和領(lǐng)導(dǎo)的新機(jī)制結(jié)合起來，企業(yè)才能轉(zhuǎn)危為安，再創(chuàng)輝煌。 13:執(zhí)行力的機(jī)制重點(diǎn) 14:讓全體員工理解構(gòu)建執(zhí)行力文化的重要性 ? 首先要讓員工了解為什么要構(gòu)建執(zhí)行力文化？如果不這樣做的話，會(huì)有什么后果？讓大家知道，如果沒有執(zhí)行力，企業(yè)就會(huì)逐漸喪失競(jìng)爭(zhēng)力，浪費(fèi)資源，最后慢慢失去客戶、失去市場(chǎng)，使得企業(yè)的利潤(rùn)下降，員工收入減少，甚至下崗。而建立執(zhí)行力文化的目的就是合理使用資源，創(chuàng)造績(jī)效，從而提高企業(yè)利潤(rùn)。 15:從改變觀念、心態(tài)、行為開始 ? 要在全體員工中樹立這樣一種觀念：工作是我們價(jià)值的體現(xiàn)，把工作做好是我們的責(zé)任。改變過去可能存在的吃大鍋飯、做好做壞一個(gè)樣、陽(yáng)奉陰違等種種不良心態(tài)。為員工勾畫美好的發(fā)展前景，并鼓勵(lì)他們立即行動(dòng)。 16:將薪酬與業(yè)績(jī)掛鉤 ? 要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，需要經(jīng)理參與，由經(jīng)理評(píng)價(jià)每位下屬員工的工作業(yè)績(jī)，并以分?jǐn)?shù)進(jìn)行考核，這樣就授予了經(jīng)理一定的權(quán)限，從而能夠保證下屬員工服從經(jīng)理的指示。此外，將薪酬與績(jī)效掛鉤，會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生很大的激勵(lì)作用，鼓勵(lì)他們更加勤奮工作。 ? 17:展開有效的組織溝通 ? 溝通在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中非常重要，有效的溝通能保證執(zhí)行的順利和團(tuán)隊(duì)的和諧，因此每位部門領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該成為一個(gè)溝通高手，經(jīng)常主動(dòng)與下屬溝通，了解他們的情況，傳達(dá)上層領(lǐng)導(dǎo)的指示。 18:領(lǐng)導(dǎo)人以身作則 ? 只有領(lǐng)導(dǎo)人先做好示范，才能讓執(zhí)行力徹底貫徹下去。領(lǐng)導(dǎo)人的以身作則會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)和鞭策作用。 19:重視過程，更重視結(jié)果 ? 要重視執(zhí)行的過程，在執(zhí)行的過程中要隨時(shí)監(jiān)測(cè)、隨時(shí)管制，防止中途出現(xiàn)差異和失誤。更要重視執(zhí)行的結(jié)果，因?yàn)榻Y(jié)果是檢驗(yàn)執(zhí)行力的機(jī)制和執(zhí)行力文化是否有效的最直接的標(biāo)準(zhǔn)。 20:領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力法則 21:第 3講 ：領(lǐng)導(dǎo)人忽視自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ? 率性展示自然的個(gè)性 ? 有的領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)性過于率直，還振振有詞“我天生就這樣”、“我說話就這么沖”，結(jié)果既得罪了人，又把事情辦砸了。作為一個(gè)社會(huì)人，我們不能太率性，尤其是在職場(chǎng)上和商場(chǎng)上，必須要約束自己的個(gè)性。 22:拒絕接受不同意見 ．拒絕接受不同意見 ? 有的領(lǐng)導(dǎo)人剛愎自用，或者自以為是，對(duì)于不同意見根本聽不進(jìn)去，甚至懷恨在心，結(jié)果極大地打擊了下屬的積極性和創(chuàng)新性，造成員工沒有人敢站出來提意見，使企業(yè)陷入獨(dú)裁的惡性循環(huán)。 23:不擅長(zhǎng)強(qiáng)力對(duì)話 ? 不擅長(zhǎng)強(qiáng)力對(duì)話 ? 有的領(lǐng)導(dǎo)人在溝通的時(shí)候，不擅于強(qiáng)力對(duì)話，也就是沒有以事實(shí)為依據(jù)，沒有做到追根究底、打破砂鍋問到底，而這卻是執(zhí)行力很重要的一部分。領(lǐng)導(dǎo)人睜一只眼閉一只眼，讓員工蒙混過關(guān)，執(zhí)行力就無(wú)法到位。 ? 24:不任用比自己能力強(qiáng)的專業(yè)人才 ? 不任用比自己能力強(qiáng)的專業(yè)人才 ? 有的領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)比自己能力強(qiáng)的專業(yè)人才心懷戒備，故意不重用，甚至有意壓制，其實(shí)這樣做完全沒有必要，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)人和專業(yè)人才的分工不同，需要的技能和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也不同。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人要有能夠包容人才、善用人才的胸襟，積極為企業(yè)培養(yǎng)人才。 25:對(duì)事不對(duì)人 ? 有的領(lǐng)導(dǎo)人喜歡以個(gè)人的喜惡好壞來評(píng)判員工，對(duì)人不對(duì)事，結(jié)果使部分下屬很不服氣，而且會(huì)在企業(yè)中形成一個(gè)個(gè)的小圈子，造成人際關(guān)系緊張。正確的做法應(yīng)該是對(duì)事不對(duì)人，在批評(píng)員工的時(shí)候，要針對(duì)其錯(cuò)誤，而不要涉及到個(gè)人的性格、隱私等話題。 26:要求不嚴(yán)，賞罰不明 ? 要求不嚴(yán)，賞罰不明 ? 如果領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)下屬要求不嚴(yán)，就會(huì)使員工們有偷懶或放松的理由；如果領(lǐng)導(dǎo)人賞罰不明，就會(huì)使員工失去上進(jìn)的動(dòng)力，做一天和尚撞一天鐘。 27:由他人來代替領(lǐng)導(dǎo) ? 有的領(lǐng)導(dǎo)人把領(lǐng)導(dǎo)權(quán)授予他人，讓他人來代替自己執(zhí)行和領(lǐng)導(dǎo)，這樣做的后果是領(lǐng)導(dǎo)人無(wú)法對(duì)企業(yè)的基本情況掌握清楚，企業(yè)員工會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人失去信心和支持，而他人則可能濫用權(quán)力，做出對(duì)企業(yè)不利的決策。 28:了解自己的企業(yè)和員工 ? 了解自己的企業(yè)和員工 ? 一位具有高執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)自己的企業(yè)和員工應(yīng)該了如指掌，知道企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是什么，有哪些挑戰(zhàn)，怎樣才能戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)；也知道企業(yè)的人力資源分布有哪些優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)，企業(yè)有哪些優(yōu)秀人才，還需要什么樣的人才。 ? 29:實(shí)事求是 ? 實(shí)事求是 ? 具有高執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)人不論是處理問題，還是做決策，都需要實(shí)