【正文】 文件編號(hào)： SC20xx 受控狀態(tài)： 版 本 號(hào)： B 發(fā)放編號(hào)： 鍋爐制造質(zhì)量手冊(cè) 編制： 審核： 批準(zhǔn)： 北京 明瑞興工貿(mào)有限公司 1 2 北京 明瑞興工貿(mào)有限公司 目錄 版本號(hào)： B 章節(jié)號(hào)： 修改狀態(tài)： 0 頁(yè)碼： 1/1 3 目錄 管理職責(zé) 質(zhì)量保證體系文件 文件和記錄控制 合同控制 設(shè)計(jì)控制 材料、零部件控制 作業(yè)（ 工藝） 控制 9 熱處理控制 10 無(wú)損檢測(cè)控制 11 理化檢驗(yàn)控制 12 檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制 13 設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置的控制 14 不合格品（項(xiàng)）控制 15 質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù) 16 人員培訓(xùn)、考核及其管理 17 其他過(guò)程控制 18 執(zhí)行特種設(shè)備許可 制度 附件 1 組織機(jī)構(gòu)圖 附件 2 質(zhì)量保證體系圖 附件 3 質(zhì)量管理體系職能分配表 附件 4 程序文件目錄 附件 5 管理制度目錄 附件 6 記錄表單目錄 附件 7 質(zhì)量控制環(huán)節(jié)、控制點(diǎn)一覽表 北京 明瑞興工貿(mào)有限公司 質(zhì)保手冊(cè)發(fā)布令 版本號(hào)： B 章節(jié)號(hào)： 修改狀態(tài)： 0 頁(yè)碼： 1/1 4 第 章 質(zhì)保手冊(cè)發(fā)布令 我公司 依據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》 、《 蒸汽 鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》 、《 熱水 鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》 ， 按照國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的 TSG Z000420xx《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》、《鍋爐壓力 鍋爐 制造監(jiān)督管理辦法》和《鍋爐壓力 容器 制造許可條件》等法規(guī)、規(guī)范及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合本企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況和近幾年來(lái)的管理工作經(jīng)驗(yàn)修訂編制的《鍋爐制造質(zhì)量保證手冊(cè)》，闡明了 我公司 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，描述了在質(zhì)量活動(dòng)中的管理體系建立及運(yùn)轉(zhuǎn)情況。經(jīng)審定本《質(zhì)保手冊(cè)》的編制符合國(guó)家有關(guān)鍋爐制造的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求，現(xiàn)決定批準(zhǔn)發(fā)布，于 20xx 年 6 月 18 日 起正式實(shí)施。 本《質(zhì)保手冊(cè)》是 我公司 鍋爐產(chǎn)品制造全過(guò)程質(zhì)量管理和質(zhì)量活動(dòng)有效運(yùn) 行的綱領(lǐng)性文件。 是全體職工進(jìn)行 產(chǎn)品制造的行為指南。要求全 公司 各部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，務(wù)必使其熟悉和理解并認(rèn)真貫徹執(zhí)行，從而保證實(shí)現(xiàn) 公司 提出 的質(zhì)量方針 和目標(biāo)，贏得顧客的信任。 以不斷提高鍋爐產(chǎn)品質(zhì)量，確保生產(chǎn)出符合法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)要求，安全可靠、用戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品。 總經(jīng)理： 20xx 年 6 月 8 日 北京明瑞興工貿(mào)有限公司 授權(quán)委托書(shū) 版本號(hào)： B 章節(jié)號(hào)： 修改狀態(tài)： 0 頁(yè)碼： 1/1 5 授權(quán)委托書(shū) 本授權(quán)委托書(shū)聲明：我 是北京明瑞興工貿(mào) 有限公司的法定代表人，現(xiàn)授權(quán)委托 劉明瑞 同志為北京明瑞興工貿(mào)有限公司總經(jīng)理。在本單位鍋爐 制造、 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中具有決策權(quán)和指揮權(quán)。 法人： 二零一零年六月 八日 北京 明瑞興工貿(mào)有限公司 公司 概況 版本號(hào)： B 章節(jié)號(hào)： 修改狀態(tài)： 0 頁(yè)碼： 1/1 6 第 章 公司 概況 北京明瑞興工貿(mào)有限公司是從事小型熱水鍋爐制造和安裝于一體， 具有獨(dú)立法人的民營(yíng)企業(yè)。 本公司地處平谷區(qū)東寺渠橋南路口西側(cè)，占地面積 220xx 余平方米，建有鋼結(jié)構(gòu)廠(chǎng)房一座，生產(chǎn)車(chē)間總面積 4500 平方米。注冊(cè)資金 100 萬(wàn)元?，F(xiàn)有員工 60 人，其中高級(jí)工程師 2 人、工程師 4 人、技術(shù)員 1 人；工程技術(shù)人員占職工總?cè)藬?shù)的 %。 固定資產(chǎn) 20xx 余萬(wàn)元，主要設(shè)備 40 余臺(tái)。 我公司于 1998 年開(kāi)始生產(chǎn)常壓鍋爐， 20xx 年取得小型熱水鍋爐制造許可證， 20xx年取得 ISO9001： 20xx 標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證。 20xx 年取得 C 級(jí)鍋爐制造許可證。 目前生產(chǎn)的承壓蒸汽和承壓熱水燃煤鍋爐，型號(hào)有 DZG、 DZL 系列。 我公司產(chǎn)品的特點(diǎn)是：質(zhì)量上乘、性能良好、節(jié)能環(huán)保、運(yùn)行安全可靠、價(jià)格合理、售后服務(wù)周到。廣泛用于學(xué)校、醫(yī)院、機(jī)關(guān)、賓館等單位，以質(zhì)量和售后服務(wù)贏得了顧客的贊譽(yù)。 我們將不斷地開(kāi)拓進(jìn)取，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)科學(xué)管理及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，更好地為用戶(hù)服務(wù)，滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展的需要。 地址：平谷區(qū) 東高村鎮(zhèn)南埝頭村 16 號(hào) 郵編： 101200 電話(huà)：（ 010） 69986068 傳真：（ 010） 69986068 法人： 趙書(shū)芬 網(wǎng)址： ： // . 北京 明瑞興工貿(mào)有限公司 任命書(shū) 版本號(hào)： B 章節(jié)號(hào)： 修改狀態(tài)： 0 頁(yè)碼： 1/2 7 第 章 質(zhì)量保證工程師任命書(shū) 為確保 公司 的質(zhì)量保證體系運(yùn)行有效，現(xiàn)任命 技術(shù)負(fù)責(zé)人 韓尚書(shū) 為我 公司 的質(zhì)量保證工程師，授權(quán)其在質(zhì)量管理活動(dòng)中代表總經(jīng)理行使權(quán)力。負(fù)責(zé) 公司 鍋爐制造質(zhì)量保證體系的建立、實(shí) 施、保持和不斷改進(jìn)，并全權(quán)負(fù)責(zé)鍋爐制造質(zhì)量體系運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，具有獨(dú)立處理和裁決質(zhì)量保證體系運(yùn)行中重大問(wèn)題的權(quán)力。其職責(zé)權(quán)限是： 0. 4. 1 負(fù)責(zé)按 《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、 《 蒸汽 鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》 、 《 熱水 鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》 、 TSG Z000520xx《特種設(shè)備安裝、安裝、改造、維修許可鑒定評(píng)審細(xì)則》和 TSG Z000420xx《特種設(shè)備 安裝 、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》等法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定 的要求建立、實(shí)施、保持和改進(jìn) 鍋爐制造 質(zhì)量保證體系。 負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核的組織領(lǐng) 導(dǎo)，向最高管理者報(bào)告質(zhì)量保證體系運(yùn)行情況。 負(fù)責(zé) 公司 內(nèi)部促進(jìn)顧客需求意識(shí)的形成。 負(fù)責(zé)就質(zhì)量保證體系的有關(guān)事宜與外部的聯(lián)絡(luò)工作。 當(dāng)各專(zhuān)業(yè)責(zé)任人外出期間，有權(quán)指定相關(guān)人員代行其職責(zé)。 總 經(jīng)理 : 20xx 年 6 月 8 日 北京 明瑞興工貿(mào)有限公司 任命書(shū) 版本號(hào)： B 章節(jié)號(hào)： 修改狀態(tài) ： 0 頁(yè)碼： 2/2 8 第 章 責(zé)任人員 任命書(shū) 為了保證《鍋爐制造質(zhì)量保證手冊(cè)》的貫徹實(shí)施和質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行，全面落實(shí) 公司 的質(zhì)量方針和目標(biāo)，任命下列人員為各質(zhì)量系統(tǒng)責(zé)任人： 設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控責(zé)任人： 劉國(guó)興 工藝質(zhì)控責(zé)任人： 李榮生 材料 質(zhì)控 責(zé)任人： 蘆洪 佩 焊接 、 熱處理 質(zhì)控責(zé)任人： 王金伶 檢驗(yàn)質(zhì)控責(zé)任人： 董玉珠 壓力試驗(yàn)質(zhì)控責(zé)任人： 董玉珠 理化、計(jì)量 質(zhì)控 責(zé)任人： 楊 攀 設(shè)備質(zhì)控責(zé)任人： 蘆洪 佩 無(wú)損檢測(cè) 質(zhì)控 責(zé)任人： 張 東 其他過(guò)程 質(zhì)控責(zé)任人： 李榮生 機(jī)械加工質(zhì)控責(zé)任人： 李銀峰 在實(shí)施 公司 質(zhì)量保證體系中，質(zhì)量保證工 程師指導(dǎo)各質(zhì)量系統(tǒng)責(zé)任人的工作，當(dāng)質(zhì)量系統(tǒng)責(zé)任人外出期間，質(zhì)量保證工程師有權(quán)指定相關(guān)人員代行其職責(zé)。 總經(jīng)理： 20xx 年 6 月 8 日 北京 明瑞興工貿(mào)有限公司 質(zhì)保手冊(cè)管理 版本號(hào)： B 章節(jié)號(hào)： 修改狀態(tài)： 0 頁(yè)碼： 1/1 9 第 章 質(zhì)保手冊(cè)管理 《鍋爐制造質(zhì)量保證手冊(cè)》由質(zhì)量保證工程師主持， 辦公室 負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員依據(jù)TSG Z000420xx《特 種設(shè)備 安裝 、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》 的相 關(guān)條款要求，結(jié)合本 公司 的實(shí)際情況編寫(xiě)。編寫(xiě)的《鍋爐制造質(zhì)量保證手冊(cè)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《質(zhì)保手冊(cè)》）要由有關(guān)部門(mén)討論，經(jīng)質(zhì)量保證工程師審核，報(bào) 公司 總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布并規(guī)定實(shí)施日期。 ⑴ 公司 辦公室 按照《文件 控制程序》對(duì)《質(zhì)保手冊(cè)》進(jìn)行管理?！顿|(zhì)保手冊(cè)》分為“受控”和“非受控”兩種狀態(tài)，所有發(fā)放到 本公司 內(nèi)部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)和人員以及提交給認(rèn)證機(jī)構(gòu)的《質(zhì)保手冊(cè)》均為受控的《質(zhì)保手冊(cè)》。應(yīng)標(biāo)有“受控”標(biāo)記，每次修改和換版必須跟蹤控制。用于宣傳、交流 等活動(dòng)的《質(zhì)保手冊(cè)》為非受控《質(zhì)保手冊(cè)》，應(yīng)標(biāo)有“非受控”標(biāo)記，非受控《質(zhì)保手冊(cè)》不進(jìn)行跟蹤控制。非受控《質(zhì)保手冊(cè)》發(fā)送需得到質(zhì)量保證工程師批準(zhǔn)并登記。 ⑵所有持有受控《質(zhì)保手冊(cè)》的人員應(yīng)妥善保管，保持《質(zhì)保手冊(cè)》的完好、清潔。如出現(xiàn)破損、丟失或持有人調(diào)離 本公司 時(shí)，應(yīng)到 辦公室 辦理有關(guān)手續(xù)。 ⑶《質(zhì)保手冊(cè)》的修訂由 技術(shù)科 負(fù)責(zé)，修訂后的《質(zhì)保手冊(cè)》仍應(yīng)履行相應(yīng)的審核和批準(zhǔn)手續(xù)。 ⑷《質(zhì)保手冊(cè)》由質(zhì)量保證工程師負(fù)責(zé)組織實(shí)施和解釋工作， 辦公室 負(fù)責(zé)具體的日常管理。 ⑴企業(yè)因變更 、破產(chǎn)等因素《質(zhì)保手冊(cè)》自然終止。 北京 明瑞興工貿(mào)有限公司 管理職責(zé) 版本號(hào)： B 章節(jié)號(hào)： 修改狀態(tài)： 0 頁(yè)碼： 1/11 10 第 1 章 管理職責(zé) 質(zhì)量方針： 強(qiáng)化 安全 、 質(zhì)量意識(shí)，必須常抓不懈； 不搞模糊概念，不搞差不多行了， 不留質(zhì)量隱患。 內(nèi)涵 ： —— 特種設(shè)備的制造，首先要把安全放在首位。公司要生存和發(fā)展，就必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，靠過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量確保鍋爐產(chǎn)品安全，靠上乘的服務(wù)，以充分滿(mǎn)足顧客要求； —— 公司最高 管理層將為所有員工創(chuàng)造充分參與公司質(zhì)量管理的內(nèi)部環(huán)境，以培養(yǎng)每一位員工的質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，充分挖掘和發(fā)揮他們的積極性和能動(dòng)性； —— 公司利用過(guò)程方法和管理的系統(tǒng)方法，持續(xù)改進(jìn)公司質(zhì)量管理體系和總體業(yè)績(jī)，不斷提升公司的市場(chǎng)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。 質(zhì)量目標(biāo)： 受壓元件焊接 一次合格率 ≥ 95%； 產(chǎn)品交驗(yàn)一次合格率 ≥ 90%； 監(jiān)檢 率 100%； 顧 客滿(mǎn)意度≥ 95%； 質(zhì)量目標(biāo)的分解見(jiàn)本手冊(cè)第 和《程序文件》第 19 質(zhì)量改進(jìn) 與服務(wù)控制程序(MRX/CX1920xx)， 本公司各級(jí)人員必須充分理解公司制定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，樹(shù)立安全和質(zhì)量意識(shí)，并以實(shí)際行動(dòng)長(zhǎng)期堅(jiān)持貫徹執(zhí)行，不斷提升企業(yè)總體業(yè)績(jī)。 總經(jīng)理： 20xx 年 6 月 8 日 北京明瑞興工貿(mào)有限公司 管理職責(zé) 版本號(hào)： B 章節(jié)號(hào)： 修改狀態(tài)： 0 頁(yè)碼： 2/11 質(zhì)量目標(biāo)的分解 11 ⑴ 供銷(xiāo)科 ： 選擇合格的分供方，提供優(yōu)質(zhì)的原材料及外購(gòu)件。 ⑵ 生產(chǎn)科 ：精心計(jì)劃，認(rèn)真組織，確保生產(chǎn)計(jì)劃的全面完成。 ⑶