主管的理念與角色分析報告(已修改)
2025-01-23 04:58 本頁面
【正文】 主管的理念和角色 不是一個人把事做好而是一群人把事做好 ?很多的主管是因為在基層工作時表現(xiàn)良好 ,而升為主管 ,在做部下時工作皆很順利 ,但自從做了主管后 ,更早上班 ,更晚下班 ,但卻無一件事情做好 ,身心疲憊 ,又備受指責(zé) ,而失去對自已能力的信心 .前后判若兩人 ,這是什麼原因造成的呢 ? 不是一個人把事做好而是一群人把事做好 ?就是忽略了角色的改變 .主管不是一個人 ,而是代表一群人 ,他應(yīng)該是使部下把工作做好 ,不是做好自已的工作 ,他沒有把重點放在如何教導(dǎo)部屬把工作做好 ,也就是沒有從技術(shù)導(dǎo)向走向管理導(dǎo)向 ,這是對角色的誤認(rèn) . 你是高成本的工人 ,還是高效益的主管 ?有些主管只是名目上的主管 ,實際上他還是做員工的工作 ,盡管工作很努力 ,技術(shù) 、品質(zhì)都很好 ,但只做到了高成本 (薪水高 )工作的工作 ,每次評估該單位下來皆效果不彰 ,因為他沒有使一群人產(chǎn)生效益 . ?一個主管的時間、精力有限 ,無法面面俱到 ,因此唯有采用重點管理 .一般而言 ,一個單位的資源 (人、 事、物 )絕大部分 (80%)是正常 ,而其中 (20%)是異常的 ,主管應(yīng)針對異常(20%)的人、機臺、產(chǎn)品來管理 (透過日報表、 、資料統(tǒng)計表分析 ),把 20%管好就等于完成大部分的工作了 ,簡單又輕松 . 讓效益發(fā)揮到最大?采用重點管理 消滅個人差異 →采用異常管理 ?人是企業(yè)之根源 ,減少人的異常就是效益的創(chuàng)造 ,因此主管應(yīng)利用平時的觀察 ,定期的評估 ,就產(chǎn)量、績效、品質(zhì)、損耗、出勤 ,做一評估表 ,較差的員工給予輔導(dǎo) (如下班后的面談、訓(xùn)練 ...),盡量讓每一員工的差異降至最小 ,那麼該單位的整體績效就產(chǎn)生了 . 無計劃勿上班 ,無檢討勿下班 ?主管是責(zé)任制 ,而不是上下班制 ,要做好一天的工作 ,就從主管開始 ,提早上班時間 ,準(zhǔn)備和計劃當(dāng)天的工作 ,讓員工一上班就能順利工作就序 ,下班后要檢討今天的工作得失 ,以做明天之依據(jù) ,因為明天要比今天更好 . 人員的運用和余力管理 ?在不景氣的年代 ,訂單多種少量 ,往往造
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