醫(yī)務(wù)人員職業(yè)禮儀培訓(xùn)(已修改)
2025-01-23 04:52 本頁面
【正文】 醫(yī)務(wù)人員職業(yè)禮儀培訓(xùn) 醫(yī)務(wù)人員禮儀規(guī)范篇 一、儀容儀表 ? 基本要求是美觀、整潔、大方、得體。 ? 頭發(fā)：勤洗、勤理，干凈整潔無異味，需要戴帽的職工，梳理整齊不蓬亂。 ? 眼部：及時清除眼睛的分泌物，戴眼鏡的職工應(yīng)隨時對眼鏡進行揩拭和清洗，保持眼部清潔。 ? 耳部：經(jīng)常清洗，注意清除耳垢，避免當(dāng)眾掏耳?？膳宕鞫?，但不可戴耳環(huán)。 ? 鼻都：注童保持鼻腔清潔，不要在公眾場合擤鼻涕、挖鼻孔。 ? 口腔：保持牙齒潔白，口腔無味。上班之前忌食氣味刺鼻的東西，如煙、酒、蔥、蒜、韭菜、腐乳等。 ? 手臂：勤洗手，保持手的清沽衛(wèi)生，不涂指甲油。肩部不應(yīng)暴露在衣服之外，不得穿吊帶裙。 ? 腿部：不將腿部直接暴露，應(yīng)配肉色或淺色的長褲襪；著裙裝時，裙子切忌露于工作服之外，著長褲時，要穿著工作褲。 ? 腳部：保持腳部的衛(wèi)生，鞋襪要勤洗勤換，不要當(dāng)眾脫鞋；上班時不能光著腳穿鞋子，護士上班時應(yīng)穿規(guī)定的工作鞋， ? 醫(yī)生不能穿帶釘皮鞋或超過 4公分的高跟鞋穿拖鞋、響底鞋上崗。 ? 化妝：美觀、自然、得體、協(xié)調(diào)。勿當(dāng)眾化妝、勿在異性或患者面前化妝、勿化濃妝、勿使妝面出現(xiàn)殘缺、勿借用他人化妝品、勿評論他人的化妝。 ? 手姿：站立時雙手垂放；持物時不應(yīng)翹起無名指與小指；手指方向時，食指、中指、無名指、小指四指并攏，手心向上。 ? 禁忌的手姿： ? 不衛(wèi)生的手姿 —— 搔頭皮、掏耳朵、剔牙等。 ? 不穩(wěn)重的手姿 —— 雙手亂動、亂摸、亂舉、亂放，或是咬指尖、折衣角等。 ? 失敬于人的手姿 —— 用手指指人等。 二、站、坐、走的姿勢 ? “站有站相、坐有坐相”，站、坐、走的姿勢者有一定規(guī)矩。一位哲學(xué)家說過：“相貌的美高于光澤的美，而秀雅合適的微笑，又高于相貌的美，這是美的精華?！敝灰⒁馀囵B(yǎng)、鍛煉，那么優(yōu)雅的儀態(tài)將屬于你。 ? （一）站姿挺拔 ? 要求“站如松”意思就要象松樹一樣挺拔，還要注意優(yōu)美和典雅。標(biāo)準(zhǔn)的站姿要求上半身挺胸收腹、腰直、雙肩平齊、舒展、精神飽滿、雙臂自然下垂、兩眼平視，嘴微閉、 ? 面容帶笑；下半身雙腳應(yīng)靠攏、兩腿關(guān)節(jié)與髖關(guān)節(jié)展直、身體重心落于兩腳中間，標(biāo)準(zhǔn)站姿是雙腳成“ V”字型，膝和腳跟應(yīng)盡量靠緊；女子的優(yōu)美站姿是雙腳成“丁”字型，一腳在前方，一腳在后斜方，膝蓋靠攏，兩腿靠緊直立，肌肉略有收縮感，優(yōu)美的站姿看上去有點象字母“ T”，給人以亭亭玉立的印象。男子站立雙腳可稍稍分開，但最多與肩同寬。 ? 注意問題： ? 站著與患者談話時要面對患者，保持一定距離（約60cm）
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