6-1二手房銷售環(huán)節(jié)、流程(梁鳳-未完)(已修改)
2025-01-23 02:29 本頁面
【正文】 前言： 不會做、不會說前要敢做敢說； ?二手房就是把合適的房子賣給合適的客戶 ! ?二手房把握兩點 :房源、客戶 ! ?做到專業(yè)、誠信、服務、原則！ ?不要以自己的思維判斷別人的想法！ ?做個強勢引導者，沒有引導就沒有成交 ! ?膽大、心細、臉皮厚！ ?二手房要做好細節(jié)！ 巧問必問客戶 ? 接待、接聽環(huán)節(jié) ? 推薦環(huán)節(jié) ? 帶看環(huán)節(jié) ? 回訪環(huán)節(jié) ? 談判環(huán)節(jié) ? 促單、成交環(huán)節(jié) ? 簽合同環(huán)節(jié) ? 權證對接環(huán)節(jié) 各環(huán)節(jié)： ?一、接待接聽環(huán)節(jié)（談客期間） ?（ 1）接待來客： ? 您好，過來看房子？ ? 您好，有什么可以幫您的？ ? 您是想買房子？還是。？ ? 我們這邊房源很多，你是想要個什么樣的？ ? 您請坐，說一下您具體想要什么樣的，我給您好好找找 爭取交談的機會） 倒水?。? 接待、接聽環(huán)節(jié) ? 客戶想看一下房源 客戶房源本或報廣，這是我們最新的一些房源您可以看一下?。ㄒ龅氖峭扑]而不是被動的被選擇） ? 您想要多大的？幾樓的？什么位置？幾室?guī)讖d的？ 具體需求 ? 您現(xiàn)在住那邊？您是在那邊上班？在什么單位上班呀？ 巧問需求外的一手資料 能在第一時間內(nèi)掌握客戶盡可能多的信息，代表了銷售人員的水平！ 接待、接聽環(huán)節(jié) ? 特殊需求 在這邊買房子是為了上班方便？還是為了孩子上學？家里有老人??？ ? 購房史 您都看過哪些房子？感覺怎么樣呀？誰帶您看的？哪的房子？幾號樓？幾單元？ ? 1您是貸款還是一次性付款？ ? 1您是自己買房子？ 接待、接聽環(huán)節(jié) ? 1給朋友買的，要不您留個您朋友的聯(lián)系電話，我和他聯(lián)系一下，問問他到底想要什么樣的？給他好好找找房子，也免得您這邊再費心。 ? 1房子您看了自己能定？要不跟家人一塊看看吧，因為房主那邊看房不容易啊，和家人一起看看，省的來
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