質(zhì)量監(jiān)理ch2(已修改)
2025-01-22 23:55 本頁(yè)面
【正文】 第二章 數(shù)理統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)及應(yīng)用 ?統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的概念 為了貫徹預(yù)防原則，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)過(guò)程中的各個(gè)階段進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)察，從而保證產(chǎn)品與服務(wù)滿足要求的均勻性。 ?統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的重要性 質(zhì)量是變化的、有規(guī)律的 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的特點(diǎn) ?與全面質(zhì)量管理相同，強(qiáng)調(diào)全員參與，而不是只依靠少數(shù)質(zhì)量管理人員 ?強(qiáng)調(diào)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法來(lái)保證預(yù)防原則的實(shí)現(xiàn) ?可判斷過(guò)程的異常，及時(shí)告警； 一、質(zhì)量波動(dòng)及原因分析 ： 影響工程質(zhì)量的因素有五種， 人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境 (4M1E)。由于這五個(gè)方面隨時(shí)都在發(fā)生變化，因而工程質(zhì)量也是不斷在變化。 應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法加以整理，就可以 從這種波動(dòng)性的特性中找出影響質(zhì)量變化的因素 ，從而改進(jìn)生產(chǎn)，提高工程質(zhì)量和效益。 按照質(zhì)量因素變動(dòng)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程影響的程度和消除它們的可能性，可將這些因素分為兩大類： 正常作用因素和不可避免因素 。 經(jīng)常作用因素又稱為 隨機(jī)因素或偶然因素 ，它們對(duì)工程質(zhì)量特征值產(chǎn)生的影響具有以下特征： ① 誤差得出現(xiàn)無(wú)確定的規(guī)律性，無(wú)法預(yù)知影響結(jié)果，大多具有偶然性。 ② 隨著同一特征值測(cè)量次數(shù)增多，這種誤差的平均值趨向于零。 ③ 對(duì)同一質(zhì)量特征值，數(shù)量相等，符號(hào)相反的隨機(jī)誤差出現(xiàn)概率大致相同。 ④ 值小的隨機(jī)誤差比值大的隨機(jī)誤差出現(xiàn)頻率要大。 ? 在工程中，材料的性能、成分的微小變化（稱量誤差）、工人操作的微小變化、機(jī)械設(shè)備的正常磨損、環(huán)境條件的細(xì)微變化等都屬于這種情況。 ? 根據(jù)它的特征用數(shù)學(xué)表達(dá)式來(lái)表示，是正態(tài)分布函數(shù)，這種誤差在工程中是不可避免的，只要質(zhì)量波動(dòng)在允許的范圍內(nèi)，就不必糾正，是生產(chǎn)過(guò)程中的正?，F(xiàn)象。 ? 在一定的科學(xué)技術(shù)條件下，要強(qiáng)行消除這類因素，不僅在技術(shù)上難以達(dá)到，而且也不經(jīng)濟(jì)。 稱為系統(tǒng)性因素或非偶然因素，其對(duì)質(zhì)量特征值的影響具有以下特征： （ 1）這種誤差與某一因素有明顯的相關(guān)關(guān)系，可能是某一因素的函數(shù)，也可能是一個(gè)常數(shù)。 （ 2）如果重復(fù)測(cè)量某一相同質(zhì)量特征值，系統(tǒng)誤差可能重復(fù)出現(xiàn)，且正負(fù)號(hào)不變。 （ 3）測(cè)量的結(jié)果經(jīng)過(guò)修正后，可接近實(shí)際值。 ? 這種質(zhì)量誤差與某一因素有明顯的相關(guān)關(guān)系，用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法進(jìn)行分析，可以很快找出原因，加以糾正，使誤差值控制在要求的范圍內(nèi)。但是，既是誤差并不超出允許的范圍，這種誤差也有可能存在，也應(yīng)找出原因加以糾正。 ? 因此，在任何情況下，糾正系統(tǒng)誤差都是必要的。用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法不斷地找出這種系統(tǒng)誤差及其原因，在生產(chǎn)過(guò)程中加以調(diào)整和消除，使工程的質(zhì)量和效率得到提高，
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