某分公司保險診斷結(jié)果匯總報告(已修改)
2025-01-22 23:16 本頁面
【正文】 XX分公司保險診斷結(jié)果匯總報告?zhèn)€險銷售診斷總結(jié)182。 XX分公司個險銷售的表現(xiàn)一直居于全國領先地位，可是面對 98年的挑戰(zhàn)目標，上海分 公司在營銷管理上仍需在幾個方面進行積極改進，以協(xié)助達成目標182。 經(jīng)過訪談與了解，我們建議應注意下列幾個問題并積極改進 ? 組織架構(gòu)與職責：在目前的組織架構(gòu)中，有關科室數(shù)項職責顯得重復，其分別為行政管理室、業(yè)務 員服務中心及郊縣發(fā)展室 ? 人員結(jié)構(gòu)：脫落率增加的原因之一在于大量增員而缺乏適當?shù)倪x擇，尤其目前高產(chǎn)能的業(yè)務員比例急劇 下降，造成整體素質(zhì)下降 ? 管理與輔導： 目前在活動管理工具及管控方式上缺乏系統(tǒng)性與一致性 目前業(yè)務員隊伍超過 45%的人認為上級提供的輔導不夠或不及時 ? 培訓：雖然上海的培訓力度名列前茅，但業(yè)務隊伍中有超過 40%的人認為培訓方面一般或差強人意182。 針對上述的問題，建議下列數(shù)項方案作為改進的方向 ? 組織架構(gòu)與職責：為理清職責及提高效率，建議在現(xiàn)有營銷內(nèi)勤架構(gòu)上稍作調(diào)整和相應職能的重新界定 劃分 ? 人員結(jié)構(gòu)：建議加強增員的選擇力度，并增加高產(chǎn)能人員的比例 ? 管理與輔導：透過活動管理工具及關鍵業(yè)績指標的推廣，以建立一套較為完善管控制度 ? 培訓：建議在培訓質(zhì)量上作進一步提升，尤其是針對業(yè)務隊伍的需求來設計培訓課程并豐富培訓內(nèi)容2XX分公司個險銷售的表現(xiàn)一直居于全國領先地位，可是面對 98年的挑戰(zhàn)目標， XX分公司在營銷管理上仍應在幾個方面進行積極改進，以協(xié)助達成 98年的目標98年目標展望新契約保費收入 增 長 率人均保費（月） 件均保費活動率人均件數(shù)（月）10554元 80% 1221元1400元 10208元 %%97年前十個月人均保費為9142元，后因漲價因素影響導致偏高%% 97年 98年目標97年前十個月人均件數(shù)為 7件，后因漲價因素影響導致偏高3經(jīng)過訪談和了解，我們建議需注意以下幾個問題并積極改進目前存在的問題組織架構(gòu) 在目前的組織架構(gòu)中，有關科室數(shù)項職責顯得重復，其分別 與職責 為行政管理室、業(yè)務員服務中心及郊縣發(fā)展室人員結(jié)構(gòu) 脫落率增加的原因之一在于大量增員而缺乏適當?shù)倪x擇，尤其目前 高產(chǎn)能的業(yè)務員比例急劇下降，造成整體素質(zhì)下降管理與輔導 ?目前在活動管理工具及管控方式上缺乏系統(tǒng)性與一致性 ?目前業(yè)務員隊伍超過 45%的人認為上級提供的輔導不夠或不及時 培訓 雖然上海的培訓力度名列前茅，但業(yè)務隊伍中有將近 50%的人認為 培訓方面一般或差強人意4組織架構(gòu)與職責 在目前的組織架構(gòu)中，有關科室數(shù)項職責顯得重復組織架構(gòu)與職責職責?初審?收費?收據(jù) 管理?企劃?人事?組訓?行政?保全問題 ?行政管理室中同時兼有投訴處理及其他行政事務 ?行政管理室和業(yè)服中心皆處理一般行政事務
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