為什么要有組織(已修改)
2025-01-22 10:15 本頁面
【正文】 第二章 組織 為什么要有組織 計劃的首要任務是確定目標。 組織活動的目的是為執(zhí)行計劃。 “ 為了使人們能為實現目標而有效的工作，就必須設計和維持一種職務結構，這就是組織管理職能的目的。 ” —— 哈羅德 孔茨 組織是一切管理活動賴以存在的物質載體。 管理學意義上的組織指：按照一定目標和程序而組成的一種權責角色結構． 一、組織 “ 一般含義 ” 。 按照一定的宗旨和目標建立起來的集體。 一個組織體系，一個組織結構。泛指各種各樣的集合：企業(yè)、學校、機關、醫(yī)院等等。 卡斯特 :環(huán)境分系統、技術分系統、結構分系統、社會心理分系統、管理分系統的集合。 巴納德認為，組織是 “ 兩人以上有意識的協調和活動的合作系統 ” 。 “ 管理學含義 ” 靜態(tài) Entity(實體 )Organization按照一定的目標和程序而組成的一種權責角色結構。 包括四個重要因素 職權：賦予某職位的權力。 職責：某職位應完成某任務的責任。 負責：反映上、下級的關系。 組織系統圖。 “ 管理學含義 ” 動態(tài)： Process（過程） Organizing 是為實現組織目標對組織資源進行有效配置的過程 ——實施組織職能的過程。 具體而言，組織職能是指根據組織目標，把各項要素和活動加以分類和歸并，設計出合理的組織結構，配備相應人員，并進行分工、授權、協作的過程。 ——分工與合作 以獲取專業(yè)化優(yōu)勢，實現個人力量所無法達到的目標。 組織是一種工具或手段，用得好，有利于目標實現；反之，會阻礙目標實現。 勞動分工程度 勞動生產率 ?在某一點上，由勞動分工產生的人員的非經濟性 (厭倦、疲勞、壓力、低生產率、劣質品、曠工、高離職流動率等）表現出來，會超過專業(yè)化的經濟優(yōu)勢。 按規(guī)模分：小型組織、中型組織和大型組織。 按社會職能分：文化性組織、經濟性組織和政治性組織。 按是否有正式分工關系分：正式組織和非正式組織。 按組織層級與管理跨度分：垂直型組織與扁平型組織。 按結構和性質分：機械式組織和有機式組織 二、組織的類型 機械式組織 有機式組織 嚴格的層級關系 合作關系 固定的職責 不斷調整的職責 高度正規(guī)化 低正規(guī)化 正式的溝通渠道 非正式的溝通渠道 集權決策 分權決策 機械式組織與有機式組織比較 古典組織理論 20世紀初 50年代 ? 模式： “ 官僚組織 ” 代表人物：馬克斯 .韋伯 (Max Weber) ? 著重點：結構系統 ? 主要考慮：秩序、穩(wěn)定性、目標 、標準化 、規(guī)章制度 行為組織理論 20世紀 5070年代 ? 模式： “ 參與式 ” 組織 代表人物：李克特 (R Likert) ? 著重點：行為因素 ? 主要考慮：人際關系、參與、非正式交往、激勵 系統組織理論 20世紀 70年代至今 ? 模式：有機式組織或 “ 協作系統 ” 代表人物：巴納德 ? 著重點：環(huán)境 ? 主要考慮：生命周期、組織模式、技術、其他 三、組織理論的發(fā)展階段 四、組織結構的設計 組織結構是指組織的基本框架，是對完成組織目標的人員、工作、技術、信息等組織要素所作的制度性安排。 1． 組織結構設計的任務： 提供組織結構系統圖和編制職務說明書 2．組織結構設計的步驟 ： 職務設計與分析 —— 設定工作崗位及其工作內容 部門劃分 —— 將相關崗位組合成部門 結構的形成 —— 確定上下級關系和分配相應責權 組織結構的設計應該明確誰去做什么，誰要對什么結果負責，并且消除由于分工含糊不清造成的執(zhí)行中的障礙，還要提供能反映和支持企業(yè)目標的決策和溝通網絡。 —— 哈羅德 孔茨 （ Harold Koontz) 部門結構設計 管理部門的設置以及確定各部門之間的隸屬和協作關系 職責結構設計 按照部門業(yè)務要求來規(guī)定職責 ， 確定部門間的職責關系 職位結構設計 確定組織中各種職位 、 各層次領導的職位和相互關系 。 職權結構設計 按照職責 、 職位授予相應職權 ， 規(guī)定權力范圍 。 人員結構設計 按照部門 、 職責 、 職位 、 職權的要求 ， 根據人員素質狀況 ， 配備各部門人員 。 信息結構設計 明確各部門 、 職位 、 人員應該擁有的和應該提供信息 ，確定相互溝通的渠道 。 組織結構設計的內容 組織的功能 由設計內容決定 定位功能 ——“部門結構設計 ” 完成了 “ 任務定位 ” ；“ 人員結構設計 ” 完成了 “ 人員定位 ” 。 目標功能 ——“職位結構設計 ” ，實質上是對組織員工行為目標的指示。 制約功能 ——“職權結構設計”形成了“權力制約”，“職責結構設計”形成了“職責制約”。 協調功能 ——“信息結構設計” 通過組織內部信息溝通渠道的建立，為組織內部各方面的協調一致提供了切實的保障。 組織結構設計的原則 （一）部門化原則（任務目標原則 ）－（ 解決 管理過程中 “ 分 ” 的問題） 部門化 —— 將組織活動分解成不同的部門或崗位，以確定任務分配與責任歸屬。 目的： ? 實現管理活動專業(yè)化 ? 管理工作簡潔化。 廣告 銷售行銷副總經理工業(yè)工程 生產制造 生產控制 質量控制生產 采購生產副總經
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