禮儀修養(yǎng)(已修改)
2025-01-22 08:35 本頁面
【正文】 禮儀修養(yǎng) 一、辦公室禮儀 二、生活禮儀修養(yǎng) 三、公共場所的禮儀 四、行政工作有關(guān)禮儀事項 辦公室禮儀 (一 )上班儀容儀態(tài) ? 外表方面 ? 行為態(tài)度方面 (二 )工作態(tài)度服務(wù)理念 ? 建立工作的價值觀念 ? 服務(wù)的理念 ? 培養(yǎng)樂觀的人生觀 ? 工作禮儀 上班儀容儀態(tài)之 外表方面 ? 服裝整齊、清潔，適合辦公室之工作環(huán)境 ? 配件不要太多、樣式與顏色適合服裝 ? 襪子顏色適中，不可破損。如女孩子之絲襪易破損，平時多備一雙以備不時之需 ? 涼鞋、布鞋或球鞋不適合辦公室環(huán)境 ? 化妝、髮型、指甲與香水不宜過重或花俏 上班儀容儀態(tài)之 行為態(tài)度方面 ? 責(zé)任感、自信、專業(yè)形象 ? 謙虛、勤快、專注的服務(wù)態(tài)度 ? 培養(yǎng)良好的人際關(guān)係 ? 塑造表裡合一的形象 工作態(tài)度服務(wù)理念之 建立工作的價值觀 ? 工作的意義除了獲取經(jīng)濟(jì)效益之外，也能肯定人生價值與滿足個人的成就感 ? 權(quán)利與義務(wù) ? 選擇你所愛，愛你所選擇 ? 充實其他技能 工作態(tài)度服務(wù)理念之 服務(wù)理念 ? 能為別人做什麼 ? 肯定自己的價值 ? 尊重工作倫理 ? 服務(wù)熱誠 ? 扮演好自己的角色 ? 塑造良好形象 工作態(tài)度服務(wù)理念之 培養(yǎng)樂觀的人生觀 ? 切勿愁眉苦臉、自怨自艾、驕傲自大 ? 改變不了環(huán)境，那就改變自己 ? 修飾外表、行為優(yōu)良、增加自信 ? 充實自己擴(kuò)大經(jīng)驗 ? 發(fā)揮自己的優(yōu)點 ? 把握機(jī)會勇於表現(xiàn) ? 學(xué)習(xí)人際關(guān)係技巧 工作態(tài)度服務(wù)理念之 工作禮儀 ? 上班應(yīng)提到五分鐘或十分鐘前抵達(dá) ? 上班途中遇到意外事件不能準(zhǔn)時，應(yīng)電話聯(lián)絡(luò) ? 進(jìn)入公司時要注意雨具和鞋子清潔，以及與同事打招呼 ? 公用物品用後放回原處，借他人東西應(yīng)記得歸還 ? 不可隨便翻閱人東西 ? 尊重公司倫理，保持辦公室的公共秩序 ? 不要在辦公室做私人事情 ? 下班前應(yīng)清理自己的辦公桌 ? 不要道人
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