企業(yè)信息系統(tǒng)管理規(guī)劃方案(已修改)
2025-01-21 18:23 本頁面
【正文】 信息系統(tǒng)規(guī)劃 1 信息系統(tǒng)規(guī)劃的性質(zhì)和挑戰(zhàn) 20世紀 80年代后 得到重視 信息系統(tǒng)規(guī)劃定義 LedererSethi(1988)— “ 是決策企業(yè)計算能力目標和識別潛在計算機應(yīng)用的過程” Wison(1989)— “是一個系統(tǒng)開發(fā)計劃，使組織的信息系統(tǒng)操向未來的遠景發(fā)展。 ” 信息系統(tǒng)規(guī)劃的性質(zhì) ? 長期計劃 ? 高層計劃 ? 策劃如何利用 IS幫助企業(yè)獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢、提高效益和效率（目的） ? 至今沒有完善的規(guī)劃方法 信息系統(tǒng)規(guī)劃中的問題 ? 最重要的問題 得不到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和授權(quán)委任 原因在于高層領(lǐng)導(dǎo)： 缺乏信息覺悟 不相信“能做和易做” 沒把信息看作資源 沒看見財務(wù)上的證實 短期行為 妨礙 IS規(guī)劃的壁壘 優(yōu)先序 建立 實現(xiàn) 壁壘 1 3 測量收益 2 2 企業(yè)性質(zhì) 3 1 招聘困難 4 6 政治矛盾 5 5 現(xiàn)存 IT投資 6 4 用戶教育資源 7 11 收益的疑問 8 9 溝通問題 9 7 中層管理態(tài)度 10 8 高層管理態(tài)度 11 10 技術(shù)落后于現(xiàn)實 Wilson(1989) 妨礙 IS系統(tǒng)規(guī)劃的建立和實施的壁壘 不進行 IS規(guī)劃的損失 Kobler Unit: ? IS投資失去控制 ? IS投資成為矛盾的源泉 ? 局部收益 全局受損 ? 系統(tǒng)的壽命短促 不進行 IS規(guī)劃的原因 多半是人為的原因 Sethi(1989): ? 難于獲得實現(xiàn)規(guī)劃的高層委任 ? 規(guī)劃團隊的領(lǐng)導(dǎo) ? 難于找到團隊領(lǐng)導(dǎo) ? 難于說服高層領(lǐng)導(dǎo)投資于規(guī)劃練習(xí) ? 難于找到團隊隊員 ? 占用大量高層管理的時間 ? 未能建立常設(shè)的規(guī)劃隊伍 ? 尋找規(guī)劃支持人員的時間和花費 2 信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略角色 戰(zhàn)略層 管理層 知識層 執(zhí)行層 高級經(jīng)理 中層經(jīng)理 知識工作者 執(zhí)行經(jīng)理 系統(tǒng)層次 服務(wù)對象 層次與
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