科研質(zhì)量管理培訓課件(已修改)
2025-01-20 22:58 本頁面
【正文】 科研質(zhì)量管理 科技與信息化部 科研質(zhì)量管理 ? 研究機構(gòu)和研發(fā)過程中的質(zhì)量管理已經(jīng)越來越被人們認識到是一種日益重要的活動。 （ 美 ?朱蘭） ? 研發(fā)過程中的質(zhì)量管理可以同時實現(xiàn)周期的縮短和成本的降低。 福特公司的一項研究表明：產(chǎn)品設(shè)計階段所做的質(zhì)量管理工作占產(chǎn)品總成本的 5%，但對未來的產(chǎn)品質(zhì)量的影響卻占到 70%。 RD R（研究） ：組織用以獲取新知識和新認識的過程。 D（開發(fā)） ：組織用以應用和結(jié)合從研究中所獲取的科學知識的過程，其目的在于提供與組織的使命相一致的產(chǎn)品和 /或服務。 幾個定義 ? 基礎(chǔ)性研究 ：由原創(chuàng)性的實驗和 /或理論性研究構(gòu)成，旨在提升科學和工程領(lǐng)域的人類知識。 ? 定向的基礎(chǔ)性研究 ：是指原創(chuàng)性的科學和技術(shù)工作，是為了提升與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相關(guān)的科學和工程領(lǐng)域的知識；或是要創(chuàng)造能夠開發(fā)出具有商業(yè)價值的材料、過程或產(chǎn)品的有用的概念，從而在可預見的未來為公司貢獻利潤。 ? 應用研究 ：為了獲取與現(xiàn)有的或計劃中的商業(yè)性產(chǎn)品、過程、系統(tǒng)或服務有關(guān)的特定知識而進行的分析研究。 ? 開發(fā) ：將研究成果或其他知識轉(zhuǎn)化為全新的、改進的產(chǎn)品、過程和服務的方案或設(shè)計。 研究的質(zhì)量 一般來說，研究的質(zhì)量涉及以下幾個方面： ?具體研究活動進行的情況； ?科學聲譽、發(fā)表論文 /著作的數(shù)量以及引用情況； ?培養(yǎng)學生 (特別是研究生，博士后等研究型人才 )的數(shù)量和質(zhì)量； ?直接客戶滿意度； ?贏得新合同的數(shù)量； ?經(jīng)費數(shù)量； ?專利數(shù)量以及成果轉(zhuǎn)化收益等。 開發(fā)的質(zhì)量 定義：開發(fā)過程有效地提供能夠重復地滿足諸如成本、安全和性能等設(shè)計目標的過程和產(chǎn)品特征的程度。 案例： 美國一家計算機制造商，由于在產(chǎn)品開發(fā)階段缺乏有效的管理，使得該公司總價值達 岌可危。該公司在總結(jié)教訓時認為，如果在開發(fā)過程嚴格實施 ISO9000標準的話，這種慘狀本來是可以避免的。 ? 在研究過程中，經(jīng)常需要根據(jù)研究進展中獲得的知識不斷做出選擇和決策，對工作的途徑以及目標和成果進行調(diào)整。此外，在科學研究過程中，錯誤和失敗也是不可避免，而且意外還可能帶來重大發(fā)現(xiàn)。例如： X射線的發(fā)現(xiàn)。 ? 許多科學家對于在科學研究活動中采用質(zhì)量保證方法，特別是標準的質(zhì)量保證體系，都持懷疑態(tài)度，擔心其刻板和官僚的作風會限制研究工作中的自由。 科學研究質(zhì)量保證的挑戰(zhàn) 在科學研究活動中采用質(zhì)量保證方法，并不是要改變科學研究的原則，而是要將其它領(lǐng)域中發(fā)展的一些經(jīng)過驗證的工
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