ibm行銷管理與策略(已修改)
2025-01-20 14:20 本頁面
【正文】 來自 中國最大的資料庫下載 臺灣 行銷管理與策略 一、前言 二、之行銷情報 郭紹琪 (國巨電子 ) 三、之行銷管理 林基順 (新系統(tǒng)物流 ) 四、之通路管理 林明達 (快遞 ) 五、整合行銷傳播 何應(yīng)昌 (中油大林煉油廠 ) 六、之行銷運作系統(tǒng) 張簡榮杰 (華東科技 ) 七、之行銷規(guī)劃程序 伍玉成 (凌群計算機 ) 八、結(jié)論與建議 來自 中國最大的資料庫下載 企研一丙 郭紹琪 臺灣 來自 中國最大的資料庫下載 一、前言 ? 摩爾定律 — 功能愈來愈強，價格愈來愈低 ? 2023 年信息展的 計劃，挑戰(zhàn) 與價 格直逼本土 ? 藍色巨人的主動出擊 — ? 價格透明化，三年全球保固，離島服務(wù)，贈品及小蜜蜂策略，服務(wù)分級 (轟炸館、館、周邊館 )，縮減經(jīng)銷商數(shù)量 ? 三年孕育計劃 — 藉 之友會面對面接解消費者、價格帶拉寬、產(chǎn)品向下延伸、融合消費與商用市場 來自 中國最大的資料庫下載 ? 企業(yè)情報和信息是企業(yè)經(jīng)營之方向與決策最基本之要素 ? 孫子曰 : “ 知己知彼 , 百戰(zhàn)不殆 “ ? 藍色巨人 自有一套完整的行銷系統(tǒng) ? 臺灣的行銷部門 四位專人 ,負責(zé)情報搜集 , 整理和分析 ? 全球性的市場研究公司 , 有 及 ? ( ) 及 ? 臺灣的資策會 ( ) 為提供臺灣本地的市場研究 來自 中國最大的資料庫下載 在 臺灣的行銷情報系統(tǒng)分為 : 機會分析 ( ) 競爭者情報 ( ) 數(shù)據(jù)庫行銷 ( ) 顧客滿意度 ( ) 品牌形象追蹤 ( ) 特定研究 ( ) 來自 中國最大的資料庫下載 機會分析 ( ) 總體環(huán)境影響下之七個主要影響因素 : ? 人口統(tǒng)計 ( ) ? 經(jīng)濟 ( ) ? 自然 ( ) ? 科技 ( ) ? 政治 ( ) ? 文化 ( ) ? 競爭者 ( ) 來自 中國最大的資料庫下載 與全球性的市場研究公司工作區(qū)別 : IBM: IDC: GARTNER:. 估計市場佔有率和企業(yè)成長. 提供最新企業(yè)的近況與趨勢之研究報告. 針對市場預(yù)測. 增加市場佔有率 . 產(chǎn)業(yè)分析專題研究報導(dǎo). 分析全球首要IT 供 應(yīng)商, 組織, 電子商務(wù)等市場. 留意和尋找購併市場的趨勢和機會. 提供予IB M 特別研究報告 . 提供予IB M 特定分析報告來自 中國最大的資料庫下載 競爭者情報 ( ) 建立競爭者的情報系統(tǒng) 在報紙 , 雜志等媒體搜集數(shù)據(jù) ( ) 在專業(yè)市場分析調(diào)查報告 ( , ) 和資策會 ( )等來源 業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商從市場獲得之訊息 評估和分析后 ,分類放進系統(tǒng) 來自 中國最大的資料庫下載 競爭者情報 ( ) 從情報中了解競爭者的策略和估計競爭者的能力。 分析中會集中在下列幾個方向 , 用之與作 分析 : 1. 基本條件與狀況 2 . 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 3. 行為 4. 績效. 科技發(fā)展與技術(shù) . 產(chǎn)品類別與差異性 . 訂價策略 . 生產(chǎn)與配置能力. 市場佔有率 . 組織架構(gòu) . 產(chǎn)品策略 . 科技之進步. 行銷策略 . 成本結(jié)構(gòu) . 創(chuàng)新之積極性 . 獲利能力. 垂直整合情形 ( 購併動作). 通路網(wǎng)之情形來自 中國最大的資料庫下載 競爭者情報 ( ) 亦借助其它市場專業(yè)研究來增加競爭力 在競爭者數(shù)據(jù)分析中 , 會建立以下模式 : I B M 目標 I D C ’s 3 p h a s e d a p p r o a c h .了解自己競爭之強, 弱點, 能力認定,使之在市場發(fā)展極大化 ( Leverageinto other market ) .在特有市場發(fā)展出核心競爭力 … 包括搜集其他供應(yīng)商資訊, 和廣泛的調(diào)查訪問 .尋找對本身產(chǎn)業(yè)有利之商業(yè)夥伴 .IDC 會幫助合作客戶作自我評估, 從內(nèi)部與外部評估企業(yè)之核心競爭力 .提升各專業(yè)人員與技術(shù), 使之增加企業(yè)之競爭力和核心能力 .深入了解客戶在同行的位置 ( Position )和與之作分析比較來自 中國最大的資料庫下載 數(shù)據(jù)庫行銷 ( ) 資料礦 ( ) .從統(tǒng)計分析中提供客戶型態(tài) .提供新產(chǎn)品機會 .預(yù)測購買者行為 ? 客戶剖面 ( ) .提供購買者特征和特定目標群 .讓行銷人員在產(chǎn)品上作區(qū)隔 , 而在促銷或價格上 作調(diào)整 .直接對適當(dāng)客戶作交叉購買 ( – ) 來自 中國最大的資料庫下載 數(shù)據(jù)庫行銷 ( ) 分析 (, , ) .提供目標客戶最近之采購活動予合作客戶 .提供目標客戶之購買頻率予合作客戶 .提供目標客戶之產(chǎn)品購買金額予合作客戶 ? 報表 () .自動做出定期不同形式和需求之報表 , 透過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò) ( ) 和外部網(wǎng)絡(luò) ( ),讓相關(guān)員工能容易獲得數(shù)據(jù)以作決策參考 來自 中國最大的資料庫下載 數(shù)據(jù)庫行銷 ( ) 產(chǎn)品資料庫 P r od u c t da t a ba s e企業(yè)系統(tǒng) 交易資料庫B u s i n e s s s y s t e m ( Transaction )資料倉儲( Data Warehouse )客戶資料庫(Customer Database)報表 RFM 分析來
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