醫(yī)藥行業(yè)-年度分銷商維護流程(已修改)
2025-01-20 08:14 本頁面
【正文】 流程名稱：年度分銷商維護流程 流程編號： 流程擁有者：銷售拓展部 時間 銷售總監(jiān) 銷售大區(qū)經理 財務 開始 渠道的調研 結束 客戶服務部 銷售拓展部 確定需要解除客戶關系的客戶名單 每年初 “凍結”解除關系的客戶信息 通知銷售大區(qū)經理解除關系客戶名單 1 4 2 7 把客戶信息檔案遞交給財務 對解除名單進行審核 通知客戶解除協(xié)議關系 5 6 8 更新客戶資信 審核資信變動 確定需要調整的客戶資信 通知銷售大區(qū)經理資信變更 簽定新的年度協(xié)議 9 10 11 12 13 3 制定客戶評估報告 年度銷售拓展計劃 審核資信變動 14 流程名稱：年度分銷商維護流程說明 流程編號： 流程擁有者：銷售拓展部 流程步驟 工作內容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關表單 1. 銷售拓展部的人員在各個辦事處業(yè)務人員的協(xié)助下，進行渠道調研，并與客戶進行接觸，了解其合作意愿 渠道調研報告 渠道調研報告 2. 把整理過的客戶信息檔案遞交給財務部 客戶檔案 3. 根據客戶檔案以及客戶歷史財務數據，整理做出客戶評估報告，對其銷售網絡網點分布，財務狀況，渠道經驗，人員等經營能力以及回款情況，銷售情況
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