第7章組織市場購買行為分析(已修改)
2025-01-20 02:32 本頁面
【正文】 第 7章 組織市場購買行為分析 Ag 12116 本章學習要點 本章的主要學習要點是組織市場的類型、特點及各種類型組織市場的購買行為。 通過本章的學習，掌握組織市場的四種類型，理解組織市場的一般特點，理解各組織市場的購買決策過程及影響因素，并能各組織市場不同的購買特點制定相應(yīng)的市場營銷策略。 本章學習重點難點 重點是組織市場的四種類型及特點；難點是生產(chǎn)者市場購買決策過程。 本章基本概念 生產(chǎn)者市場；中間商市場；政府市場；非營利組織市場 第 7章 組織市場購買行為分析 ? 組織市場的類型和特點 ? 生產(chǎn)者市場購買行為分析 ? 中間商購買行為分析 ? 政府市場及非營利組織購買行為分析 引導案例 國美、格力相煎何急 ? 2023年 3月初，成都國美 6家店在相關(guān)媒體上刊發(fā)廣告，把格力兩款暢銷空調(diào)的價格大幅度下降，零售價原本是 1680元的 1P掛機被降為 1000元，零售價原本為 3650元的 2P柜機被降為 2650元，降價幅度可謂之大。格力認為國美在未經(jīng)自己同意的情況下擅自大幅度降價，破壞了格力空調(diào)在市場中長期穩(wěn)定，統(tǒng)一的價格體系，并有損其一線產(chǎn)品良好形象，因此要求國美“立即終止低價銷售行為”，在交涉未果時，格力決定正式停止向國美供貨。這也是格力首次公開對商業(yè)連鎖巨頭國美說“不” ! 引導案例 國美、格力相煎何急 ? 3月 9日，國美北京總部向全國銷售分支發(fā)布了“把格力清場，清庫存”的決定。通知說，格力的經(jīng)銷商模式以及價格等都不能滿足國美市場經(jīng)營需要，要求各地分公司將格力空調(diào)的庫存及業(yè)務(wù)清理完畢。格力國美事件進一步升級惡化，導致僵局的形成。 ?對于被國美“封殺”，格力方面態(tài)度很堅決，總經(jīng)理董明珠表示：“在家電市場上，誰也‘清理’不了誰，對經(jīng)銷商不合理的要求，格力決不答應(yīng)?！? 組織市場的類型和特點 ? 組織市場的類型 ? 組織市場的特點 組織市場的類型 ?生產(chǎn)者市場 ?中間商市場 ?政府市場 ?非營利組織 組織市場的特點 ?組織市場的規(guī)模和復雜性 ?組織市場需求的特性 ?組織市場購買的特性 ?供需雙方關(guān)系密切 生產(chǎn)者市場購買行為分析 ? 生產(chǎn)者購買行為類型 ? 購買中心的角色類型 ? 影響生產(chǎn)者購買決策的因素 ? 生產(chǎn)者購買決策過程 生產(chǎn)者購買行為類型 ? 直接再購 ? 修正再購 ? 全新采購 購買中心的角色類型 ?倡議者 ?使用者 ?影響者 ?決定者 ?購買者 ?控制者 影響生產(chǎn)者購買決策的因素 ?環(huán)境因素 ?組織因素 ?人際因素 ?個人因素 生產(chǎn)者購買決策過程
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