敬老院營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)(已修改)
2025-01-19 23:24 本頁(yè)面
【正文】 2 市場(chǎng)分析 目標(biāo)客戶(hù)：生活不能自理的老人和殘疾人，他們普遍年齡偏大，學(xué)歷有高有低， 有正副教授，工程師，也有普通百姓等。 市場(chǎng)需求： 最新報(bào)表顯示，廣東省老年人已達(dá) 951萬(wàn)，正向 1000萬(wàn)老年人口大省 邁進(jìn)。但同時(shí)，社會(huì)老年服務(wù)機(jī)構(gòu)的容量非常有限。據(jù)統(tǒng)計(jì)，至 07年底，廣東全 省城市老年福利機(jī)構(gòu) 333個(gè)，床位 16695張，老人醫(yī)院 113家，床位 4304張，臨終 醫(yī)院 30家。這對(duì)于幾百萬(wàn)城鎮(zhèn)老年人來(lái)說(shuō)無(wú)疑是杯水車(chē)薪，目前諸多養(yǎng)老院是一 床難求，一些養(yǎng)老院需排隊(duì)等候 2年以上。并且老年服務(wù)機(jī)構(gòu)所能提供的服務(wù)種類(lèi)、 項(xiàng)目也非常有限，難以適應(yīng)不同層次老人的多樣化需求。 3 ? 廣東老人相當(dāng)部分已初步進(jìn)入“享受性”養(yǎng)老階段 ? 過(guò)半老人需養(yǎng)老服務(wù) ? 調(diào)查報(bào)告顯示：老人過(guò)半空巢 多數(shù)經(jīng)濟(jì)寬松 市場(chǎng)分析 廣東老人消費(fèi)水平 4 「精神贍養(yǎng)」最要緊 ? 天津有空巢老人六十五萬(wàn)；而人口已超千萬(wàn)的山東，空巢老人已達(dá)四百萬(wàn)，以家庭贍養(yǎng)為主的中國(guó)正面臨看贍養(yǎng)形式的急速變遷。 ? 可以肯定的是，無(wú)論怎樣，「孝」都是中國(guó)社會(huì)解決老人問(wèn)題的主要方式之一。 ? 不過(guò)鄔教授特別提醒，現(xiàn)在子女對(duì)父母經(jīng)濟(jì)上的供給多，精神上的安慰少，「精神贍養(yǎng)」還沒(méi)有成為新一代孝道的標(biāo)準(zhǔn)。 市場(chǎng)分析 5 帶老人旅行成商機(jī) ? 另一方面，這一問(wèn)題已經(jīng)引起有關(guān)方面的注意；聰明的商家也看準(zhǔn)這一需求并把它轉(zhuǎn)化為商機(jī)。 ? 他們打著「?；丶铱纯础共蝗纭笌Ю先顺鰢?guó)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)」的招牌。組織中青年人帶著老年人到奧、德、法、荷、比、盧、意、梵八國(guó)作「藝術(shù)之旅」，送父母以快樂(lè)。 市場(chǎng)分析 6 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) ? 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 :敬老院如何增加老人數(shù)量 ,實(shí)現(xiàn)盈利 ? 營(yíng)銷(xiāo)要求 : 雇主的聲音： ,通過(guò)最有效率的營(yíng)銷(xiāo)方案 ,實(shí)現(xiàn)增加老人客戶(hù)數(shù)量 .方案一定要具體 ,有效率 ,有可操作性。 ,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的朋友可以深入合作。 我們的分析：重點(diǎn)在于解決第一點(diǎn)問(wèn)題！ 7 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 重點(diǎn)切入：如何運(yùn)作較低的成本的投放廣告吸引人群，并得到回報(bào)！ 廣告載體：我們宣傳小冊(cè)子！ 宣傳我們的品牌和服務(wù) 8 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 宣傳成本預(yù)算 宣傳冊(cè)的準(zhǔn)備為宣傳奠定基礎(chǔ)，好的宣傳冊(cè)，讓消費(fèi)者第一眼看到就產(chǎn)生信賴(lài)的感覺(jué)，好的機(jī)構(gòu)，宣傳冊(cè)就好像他們的一面鏡子，影射出他的品質(zhì)和內(nèi)涵，對(duì)構(gòu)筑自己的品牌有良好的推動(dòng)作用！ 據(jù)調(diào)查，全彩色印刷 80g銅板紙印 100000份 那么如果我們復(fù)印 5000— 10000份的話(huà)， 費(fèi)用為： *5000和 *10000，也就是 1400— 2800元 9 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 重點(diǎn)切入：如何投放我們的宣傳小冊(cè)子！ 投放難點(diǎn)分析： 一般人對(duì)宣傳小冊(cè)子有抵觸情緒，覺(jué)得是廣告垃圾！ 改善措施： 開(kāi)展有親民便民服務(wù)，同時(shí)發(fā)放我們的資料！ 10 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 重點(diǎn)切入：在那里開(kāi)展我們的活動(dòng)？ 地點(diǎn)選擇： 老人家有晨練運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣， 公園 是我們第一個(gè)宣傳點(diǎn)！ 時(shí)間：星期一到星期五：早晨和傍晚 人物：老人院抽取部分護(hù)理人員和一到兩位醫(yī)生！ 設(shè)備：桌子，凳子，橫幅，小冊(cè)子，簡(jiǎn)單的醫(yī)療設(shè)備！ 分析：用自己老人院的設(shè)備和工具，有利于降低成本，同時(shí)充分利用資源！ 11 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 重點(diǎn)切入：活動(dòng)操作！ 愛(ài)心義珍服務(wù)：量血壓等 地點(diǎn)：公園 12 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 重點(diǎn)切入：活動(dòng)操作！ 工具投放：簡(jiǎn)單醫(yī)療設(shè)備 13 這樣的宣傳有什么好處？ 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 減低投放難度： 一般人對(duì)宣傳小冊(cè)子有抵觸情緒，覺(jué)得是廣告垃圾！但是，我們用我們的服務(wù)拉近了大家的距離。同時(shí)，表現(xiàn)了我們老人院的真情服務(wù)的主題形象！同時(shí)，通過(guò)護(hù)理人員和醫(yī)生的耐心服務(wù)，在側(cè)面上體現(xiàn)了我們?cè)旱膬?yōu)質(zhì)服務(wù)！讓人有一種體現(xiàn)性消費(fèi)的感受，而不需要走到老人院去體驗(yàn)！ 這個(gè)時(shí)候，我們的小冊(cè)子順利的排出去，我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 形象也推廣出去了！老人家們就帶著滿(mǎn)意的心情和小冊(cè)子回家， 思考是否入住我們的老人院了！ 14 下面是一些營(yíng)銷(xiāo)的其他分析與方案 15 老年人消費(fèi)特點(diǎn) ? 衣 ：老年人追求與自己年齡相符的服飾，希望輕便、保暖、透氣和適用，許多老人喜歡棉布、綿綢等布料，花色要樸素大方，同時(shí)穿戴脫方便，多使用拉鏈、按扣等構(gòu)件。同時(shí)，老年人對(duì)一些保健性的服飾也有很強(qiáng)的需求。 ? 食 ：在飲食方面，老年人比較注重保健，講究食物的營(yíng)養(yǎng)搭配和飲食禁忌，少而精，多選擇易咀嚼、易消化、清淡的食品，一般不選擇“三高”食品和膨化食品，對(duì)于洋快餐避而遠(yuǎn)之
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