【正文】 電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)資料主講：趙美林計(jì)算機(jī)與信息學(xué)院 信管系實(shí)驗(yàn)概況n 實(shí)驗(yàn)課時(shí)： 32學(xué)時(shí)n 考核方式：總分 100，考核分兩部分。n 1. 上機(jī)實(shí)驗(yàn) :50%n 2．實(shí)驗(yàn)報(bào)告 :50%n 實(shí)驗(yàn)分組 :n 學(xué)生用戶(hù)名 :1102+班級(jí)（ 2位） +自己的序號(hào)（ 3位） ,密碼 :123n 注意 :登錄后 ,進(jìn)入教學(xué)交流區(qū)修改個(gè)人信息 ,將自己的姓名填好 .本課內(nèi)容體系n 實(shí)驗(yàn)主要有 6部分組成：n 1） B2C中居民、銀行和商店的基本操作n 2） B2C購(gòu)物流程n 3） B2B內(nèi)貿(mào)交易n 4） B2B外貿(mào)交易n 5）采用小組合作方式，學(xué)生分別扮演一個(gè)角色，每個(gè)流程需要多個(gè)學(xué)生配合完成。n 6）布置任務(wù)對(duì) B2C、 B2B的操作進(jìn)行考核。n 在 B2C中，以 “ 居民 ” 的 “ 我的家 ” 的 “ 小倉(cāng)庫(kù) ” 里購(gòu)買(mǎi)到相應(yīng)的貨物為考核標(biāo)準(zhǔn)。在 B2B中，以 “ 管理我的公司 ” 的 “ 合同管理 ” 中的 “ 已簽訂的合同 ” 狀態(tài)為 “ 完成履行 ” 為標(biāo)準(zhǔn)。一般情況下，不同的付款方式都要分別完成。n 前四部分采用一個(gè)學(xué)生扮演所有的角色的方式進(jìn)行，學(xué)生所有的操作都在自己扮演的角色中進(jìn)行。 B2C模擬系統(tǒng)n 進(jìn)入實(shí)驗(yàn)系統(tǒng) :直接輸入 n n 一、居民注冊(cè)n 進(jìn)入模擬系統(tǒng)后如下圖 :n ,輸入帳號(hào)和密碼，選擇 “ 進(jìn)入B2C系統(tǒng) ”.n 出現(xiàn)如下頁(yè)面 B2C模擬系統(tǒng)n “注冊(cè)以下角色 ”的下拉菜單中選擇 “居民 ”，則自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到以下頁(yè)面： B2C模擬系統(tǒng)n 填寫(xiě)規(guī)則如下：n 1)居民注冊(cè)代碼：由系統(tǒng)自動(dòng)生成；n 2)給你的家命名：由學(xué)生填寫(xiě)（如：溫馨家園）；n 3)注冊(cè)日期：系統(tǒng)默認(rèn)當(dāng)天的日期；n 4)填寫(xiě)你家 所在城市 及地址：模擬地址 ,為了方便物流的計(jì)費(fèi)及在購(gòu)物時(shí)填寫(xiě)送貨地址；n ，注冊(cè)完成。 B2C模擬系統(tǒng)n 二、銀行注冊(cè) ：注冊(cè)過(guò)程和居民的類(lèi)似 n 三、 商店注冊(cè)：注冊(cè)過(guò)程和居民的類(lèi)似 。 區(qū)別在于，商店注冊(cè)的時(shí)候需要選取商店前臺(tái)首頁(yè)的框架。該框架可以在 “ 修改角色 ” 中進(jìn)行修改，讓學(xué)生體會(huì)商店模板的變化。 n 四、物流公司 注冊(cè)：注冊(cè)過(guò)程和居民的類(lèi)似 B2C模擬系統(tǒng)n “角色信息幫助 ” 的應(yīng)用n 回到 B2C首頁(yè)，點(diǎn)擊歡迎詞后面的 “ 角色信息幫助 ” 。n 該信息窗口中保存著學(xué)生扮演的所有的角色的注冊(cè)信息，以及該學(xué)生的所有的銀行帳號(hào)、客戶(hù)資料等信息。請(qǐng)同學(xué)們?cè)诘卿?B2C以后，首先打開(kāi)該窗口，最小化，不要關(guān)閉，隨時(shí)可以用。同時(shí)，在任何帳號(hào)信息有更改的時(shí)候，按 “ F5” 隨時(shí)刷新該窗口。 B2C模擬系統(tǒng)n 認(rèn)證中心認(rèn)證n 一、 居民下載數(shù)字證書(shū) n 從 B2C的首頁(yè)的右邊點(diǎn)擊進(jìn)入 “ 認(rèn)證中心 ” （如右圖） n 點(diǎn)擊進(jìn)入 “ 居民證書(shū)下載 ” ；n 點(diǎn)擊 “ 申請(qǐng)數(shù)字證書(shū) ”n 填寫(xiě)相關(guān)資料n 等待管理員頒發(fā) 或系統(tǒng)自動(dòng)頒發(fā)n 下載并安裝；n 查看證書(shū)。 B2C模擬系統(tǒng) B2C模擬系統(tǒng)n 二、銀行認(rèn)證中心登記n 從 B2C的首頁(yè)右邊進(jìn)入 “ 認(rèn)證中心 ” ；n 進(jìn)入 “ 單位證書(shū)登記 ” ；n 點(diǎn)擊 “ 單位證書(shū)登記 ” ；n 填寫(xiě)相關(guān)的資料；n 注意：在填寫(xiě)資料的時(shí)候，一定要按照 “ 角色信息幫助 ” 框中給出的“ 注冊(cè)代碼 ” 和 “ 注冊(cè)名稱(chēng) ”填寫(xiě)。 “ 注冊(cè)代碼 ” 即為銀行的 “ 營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼 ” ， “注冊(cè)名稱(chēng) ” 即為 “ 公司的名稱(chēng) ” 。 B2C模擬系統(tǒng)n 附注：n 在認(rèn)證中心，還有兩個(gè)功能在這里順帶介紹：n （ 1）商店交易認(rèn)證信息：查看與商店相關(guān)的認(rèn)證信息n （ 2）銀行交易認(rèn)證信息：查看與銀行相關(guān)的認(rèn)證信息 B2C模擬系統(tǒng) 在銀行中的操作n 一、居民申請(qǐng)成為銀行的客戶(hù) n 個(gè)人先需要到銀行去注冊(cè)詳細(xì)的個(gè)人資料，成為該銀行的會(huì)員。然后在用會(huì)員號(hào)登錄，去辦理多張的存折或信用卡。在這個(gè)小節(jié)中，就是以居民的身份去銀行辦理一個(gè)會(huì)員代碼，同時(shí)以銀行的身份進(jìn)行審核。n 、 在 B2C學(xué)生登錄后的首頁(yè)的右邊進(jìn)入銀行中心 B2C模擬系統(tǒng)找到合適的銀行n （如果要自己模擬 所有的角色，則找 到自己的銀行）n n 選擇 “ 個(gè)人帳 號(hào) ” ， n 點(diǎn)擊 “ 新開(kāi)戶(hù) ” 按鈕 進(jìn)入 B2C模擬系統(tǒng)n 點(diǎn)擊 “接受協(xié)議 ”n 選擇 “注冊(cè) ” B2C模擬系統(tǒng)n 填寫(xiě)詳細(xì)的個(gè)人信息。 注意 ：個(gè)人的身份證號(hào)碼和名稱(chēng)要和注冊(cè) “我的家 ”的時(shí)候的名稱(chēng)和代碼一致。n 點(diǎn)擊 “下一步 ”，認(rèn)證中心會(huì)公告該銀行是否有通過(guò)認(rèn)證。如果該銀行已經(jīng)通過(guò)認(rèn)證，請(qǐng)進(jìn)入步驟八。如果該銀行沒(méi)有通過(guò)認(rèn)證，可以通過(guò)該申請(qǐng)操作，等銀行通過(guò)認(rèn)證以后再做。 B2C模擬系統(tǒng)n 申請(qǐng)完成n 點(diǎn)擊 “ 銀行導(dǎo)航 ” ，再返回到 B2C首頁(yè)。 B2C模擬系統(tǒng)n 注意： 為什么銀行會(huì)沒(méi)有通過(guò)認(rèn)證？原因有三：n 1） 該銀行沒(méi)有在認(rèn)證中心進(jìn)行登記。n 2） 該銀行有登記，但是他填寫(xiě)的 “ 單位名稱(chēng) ” 和 “ 單位代碼 ” 和角色信息幫助中的信息有出入。n 3） 該銀行已經(jīng)登記，而且信息也正確，但是老師沒(méi)有在認(rèn)證中心管理平臺(tái)中給他進(jìn)行 “頒發(fā) ” 證書(shū)。 B2C模擬系統(tǒng)n 二、銀行后臺(tái)對(duì)申請(qǐng)信息進(jìn)行審核n 剛才居民已經(jīng)在我的銀行的前臺(tái)對(duì)其個(gè)人的客戶(hù)資料進(jìn)行了填寫(xiě)和申請(qǐng)。作為銀行的管理人員，需要對(duì)個(gè)人的身份信息以及其證書(shū)登記情況進(jìn)行核對(duì)。從而對(duì)其的申請(qǐng)進(jìn)行 “ 審核 ” 。n 在學(xué)生登錄 B2C后的首頁(yè)的左邊進(jìn)入 “ 我的銀行 ” B2C模擬系統(tǒng)n 選擇 “ 注冊(cè)管理 ” ，可以看到剛才居民的申請(qǐng)信息n 查看居民的 “ 資料 ” B2C模擬系統(tǒng)n 查看居民的 “ 認(rèn)證信息 ”n 進(jìn)行審核n 審核完成后，打開(kāi)角色幫助的窗口，按 F5刷新該窗口。則可以看到該窗口中的最后一個(gè)表格中有出現(xiàn)相應(yīng)的銀行客戶(hù)信息。 B2C模擬系統(tǒng)n 三、 居民申請(qǐng)賬號(hào)（卡或者存折），銀行審核n 銀行管理者對(duì)居民申請(qǐng)的客戶(hù)資料進(jìn)行審核以后，該居民就已經(jīng)是該銀行中的一名 VIP客戶(hù)了。該客戶(hù)可以使用這個(gè)銀行的 “ 客戶(hù)代碼 ” 在該銀行中進(jìn)行登錄，而后可以辦理多張、多種卡或者存折。n 在學(xué)生登錄后， B2C的首頁(yè)的右邊進(jìn)入 “ 銀行中心” ；n 找到合適的銀行（在申請(qǐng)成為客戶(hù)的那一家）；n 選擇 “ 個(gè)人賬號(hào)申請(qǐng) ” ，點(diǎn)擊 “ 新開(kāi)戶(hù) ” 按鈕；n 點(diǎn)擊 “ 接受協(xié)議 ”n 　 　 注 ：以上四個(gè)步驟和前面的四步重復(fù)，不再用圖形說(shuō)明。 B2C模擬系統(tǒng)n 在登錄窗口中輸入在 “ 角色幫助信息 ” 中可以看到的屬于自己扮演的居民的 “ 客戶(hù)代碼 ” 和申請(qǐng)的時(shí)候設(shè)置的n 密碼，進(jìn)行登錄。 B2C模擬系統(tǒng)n 在 “ 賬號(hào)類(lèi)型 ” 的下拉菜單中選擇 “ 信用卡 ” ，設(shè)置該信用卡的密碼，提交n 說(shuō)　明： 賬號(hào)類(lèi)型n 1）個(gè)人賬號(hào)可以辦理n 三種不同的銀行賬號(hào)，n 分別是 “ 存折 ” 、 “ 支付卡 ”n 和 “ 信用卡 ” 。存折具有n “ 存款 ” 、 “ 取款 ” 、 “ 轉(zhuǎn)帳 ” 的n 功能，但是不能用于支付，也不能透支。支付卡不僅具有存折的所有功能，還可以用于支付。信用卡具有支付卡的所有功能，而且還可以透支。n 2） 單位賬號(hào) 只可以辦理 存折 ，該存折具有 “ 存款 ” 、 “ 取款 ”、 “ 轉(zhuǎn)帳 ” 的功能。在單位之間進(jìn)行支付的時(shí)候，是以 轉(zhuǎn)帳 的方式來(lái)進(jìn)行的，可以直接使用存折。 B2C模擬系統(tǒng)n 點(diǎn)擊 “ 下一步 ” 以后，認(rèn)證中心會(huì)公告該銀行是否有通過(guò)認(rèn)證。n 賬號(hào)申請(qǐng)成功。n 點(diǎn)擊菜單中的 “ 銀行導(dǎo)航 ” ，在返回到 B2C首頁(yè)。n 在首頁(yè)的左邊進(jìn)入 “ 我的銀行 ” 。n 1點(diǎn)擊 “ 賬戶(hù)管理 ” 。 B2C模擬系統(tǒng)n 步驟十二、查看客戶(hù)的資料n 步驟十三、查看客戶(hù)的認(rèn)證情況。n 步驟十四、點(diǎn)擊 “ 審核 ” 按鈕，審核通過(guò)。n 步驟十五、這時(shí)，打開(kāi)角色幫助的窗口，按 F5刷新該窗口。則可以看到該窗口中的最后一個(gè)表格中有出現(xiàn)相應(yīng)的銀行客戶(hù)信息 。 B2C模擬系統(tǒng)n 四、銀行前臺(tái)操作n 每個(gè)學(xué)生都擁有 5000000元的現(xiàn)金，這些現(xiàn)金在 “ 我的家 ” 的個(gè)人賬戶(hù)管理中可以看到。學(xué)生需要把這些錢(qián)分別存到自己所扮演的各個(gè)角色當(dāng)中。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，可以存到信用卡中。對(duì)于單位來(lái)說(shuō)，可以存到存折賬戶(hù)中。n 在銀行的前臺(tái)，可以進(jìn)行類(lèi)似現(xiàn)實(shí)生活中的所有的操作。例如存款、取款、轉(zhuǎn)賬等。在進(jìn)行這些操作之前，先需要進(jìn)入某個(gè)特定的賬戶(hù)中。 B2C模擬系統(tǒng)n 進(jìn)入某個(gè)合適的銀行（需要在這個(gè)銀行中具有存折或者卡之類(lèi)的賬戶(hù)）n 在右側(cè)的賬戶(hù)登錄中，輸入賬戶(hù)號(hào)