erp課件1概述(已修改)
2025-01-18 00:48 本頁(yè)面
【正文】 《 ERP原理與實(shí)踐》 教材：《 MRP II /ERP原理與應(yīng)用》(第 2版 ) 清華大學(xué)出版社 1 ERP概述 ? 什么是 ERP ? ERP發(fā)展歷程 ? 案例 1 ERP概述 ? 什么是 ERP Enterprise Resource Planning 企業(yè)資源計(jì)劃 ?ERP系統(tǒng)形象描述 在家中 : 一天中午 ， 丈夫在外給家里打電話： “ 親愛的老婆 ， 晚上我想帶幾個(gè)同事回家吃飯可以嗎 ？ ” （ 訂貨意向 ） 妻子： “ 當(dāng)然可以 ， 來(lái)幾個(gè)人 ， 幾點(diǎn)來(lái) ， 想吃什么菜 ？ ” 丈夫： “ 6個(gè)人 ， 我們 7點(diǎn)左右回來(lái) ， 準(zhǔn)備些酒 烤鴨 番茄炒蛋 涼菜 蛋花湯 ?? ， 你看可以嗎 ？ ”（ 商務(wù)溝通 ） 妻子： “ 沒問(wèn)題 ， 我會(huì)準(zhǔn)備好的 ， ” （ 訂單確認(rèn) ） 妻子記錄下需要做的菜單 （ MPS計(jì)劃 ） ， 具體要準(zhǔn)備的菜：鴨 酒 番茄 雞蛋 調(diào)料 ?? 。 （ BOM物料清單 ） ， 發(fā)現(xiàn)需要： 1只鴨 ， 5瓶酒 ， 4個(gè)番茄 ?? 。 （ BOM展開 ） ， 炒蛋需要 6個(gè)雞蛋 ， 蛋花湯需要 4個(gè)雞蛋 （ 共用物料 ） 。 打開冰箱一看 （ 庫(kù)房 ） ， 只剩下 2個(gè)雞蛋 （ 缺料 ） 。 ? 來(lái)到自由市場(chǎng) ， 妻子： “ 請(qǐng)問(wèn)雞蛋怎么賣 ？ ”（ 采購(gòu)詢價(jià) ） 小販： “ 1個(gè) 1元 ， 半打 5元 ， 1打 。 ” 妻子： “ 我只需要 8個(gè) ， 但這次買 1打 。 ” （ 經(jīng)濟(jì)批量采購(gòu) ） 妻子： “ 這有一個(gè)壞的 ，換一個(gè) 。 ” （ 驗(yàn)收 ， 退料 ， 換料 ） 回到家中 ， 準(zhǔn)備洗菜 切菜 炒菜 ?? （ 工藝路線 ） ， 廚房中有燃?xì)庠? 微波爐 電飯堡 ?? （ 工作中心 ） 。 妻子發(fā)現(xiàn)拔鴨毛最費(fèi)時(shí)間 （ 瓶頸工序 ， 關(guān)鍵工藝路線 ） ， 用微波爐自己做烤鴨可能就來(lái)不及 （ 產(chǎn)能不足 ） ， 于是決定在樓下的餐廳里買現(xiàn)成的 （ 產(chǎn)品委外 ） 。 ? 下午 4點(diǎn) ， 電話鈴又響： “ 媽媽 ， 晚上幾個(gè)同學(xué)想來(lái)家里吃飯 ， 你幫準(zhǔn)備一下 。 ” （ 緊急訂單 ） “ 好的 ， 兒子 ，你們想吃什么 ， 爸爸晚上也有客人 ， 你愿意和他們一起吃嗎 ？ ” “ 菜你看著辦吧 ， 但一定要有番茄炒雞蛋 。 我們不和大人一起吃 ， 6點(diǎn) 30左右回來(lái) 。 ” （ 不能并單處理 ） “ 好的 ， 肯定讓你們滿意 。 ” （ 訂單確認(rèn) ） 雞蛋又不夠了 ， 打電話叫小販送來(lái) 。 （ 緊急采購(gòu) ） 6點(diǎn) 30， 一切準(zhǔn)備就緒 ， 可烤鴨還沒送來(lái) ， 急忙打電話詢問(wèn)： “ 我是李太 ， 怎么訂的烤鴨還沒送來(lái) 。 ” （ 采購(gòu) 委外單跟催 ） “ 不好意思 ， 送貨的人已經(jīng)走了 ， 可能是堵車吧 ，馬上就會(huì)到的 。 ” 門鈴響了 ， “ 李太 ， 這是您要的烤鴨 。請(qǐng)?jiān)趩紊虾炓粋€(gè)字 。 ” （ 驗(yàn)收 入庫(kù) 轉(zhuǎn)應(yīng)付帳款 ） 6點(diǎn) 45，女兒的電話： “ 媽媽 ， 我想現(xiàn)在帶幾個(gè)朋友回家吃飯可以嗎 ？ ” （ 緊急訂購(gòu)意向 ， 要求現(xiàn)貨 ） “ 不行呀 ， 女兒 ，今天媽媽已經(jīng)需要準(zhǔn)備兩桌飯了 ， 時(shí)間實(shí)在是來(lái)不及 ， 真的非常抱歉 ， 下次早點(diǎn)說(shuō) ， 一定給你們準(zhǔn)備好 。 ” ( ERP的使用局限 ， 要有穩(wěn)定的外部環(huán)境 ， 要有一個(gè)起碼的提前期 ） ? 送走了所有客人 ， 疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對(duì)丈夫說(shuō)：“ 親愛的 ， 現(xiàn)在咱們家請(qǐng)客的頻率非常高 ， 應(yīng)該要買些廚房用品了 （ 設(shè)備采購(gòu) ） ， 最好能再雇個(gè)小保姆 （ 人力資源系統(tǒng)接口 ） 。 ” 丈夫： “ 家里你做主 ， 需要什么你就去辦吧 。 ” （ 通過(guò)審核 ） 妻子： “ 還有 ， 最近家里花銷太大 ， 用你的私房錢來(lái)補(bǔ)貼一下 ， 好嗎 ？ ” （ 應(yīng)收貨款的催要 ） 還可再加上成本核算 ， 總帳 ， 決策分析等等 。 例如： 送走了所有客人 ， 妻子拿著計(jì)算器 ， 準(zhǔn)確地算出了今天的各項(xiàng)成本 （ 成本核算 ） 和節(jié)余原材料 （ 車間退料 ） ，并計(jì)入了日記帳 （ 總帳 ） ， 把結(jié)果念給丈夫聽 （ 給領(lǐng)導(dǎo)報(bào)表 ） ， 丈夫說(shuō)道 “ 值得 ， 花了 ， 請(qǐng)了好幾個(gè)朋友 ，感情儲(chǔ)蓄帳戶增加了若干 ” （ 經(jīng)濟(jì)效益分析 ） 。 ? 訂貨意向 → 商務(wù)溝通 → 訂單確認(rèn) → 生產(chǎn)計(jì)劃 →物料清單 → 共用物料 → 采購(gòu)詢價(jià)（經(jīng)濟(jì)批量采購(gòu)） → 驗(yàn)收，退料，換料 → 工藝路線 → 工作中心 → 瓶頸工序，關(guān)鍵工藝路線 → 產(chǎn)能分析（產(chǎn)品委外） → 緊急訂單 → 訂單確認(rèn)采購(gòu) 委外單跟催 → 驗(yàn)收 入庫(kù) 轉(zhuǎn)應(yīng)付帳款 → 設(shè)備采購(gòu) → 人力資源計(jì)劃 → 通過(guò)審核 → 應(yīng)收貨款的催要 → 成本核算 → 總帳 → 經(jīng)濟(jì)效益分析 ERP 含義 ? 企業(yè)資源計(jì)劃 ERP－ Enterprise Resource Planning （ 1） 企業(yè) ：是一個(gè)組織，是一個(gè)機(jī)器，它存在的目的是贏利，從某種意義上說(shuō)，“企業(yè)”本身只是一個(gè)工具 （ 2） 企業(yè)資源 ： A、物力資源 —— “物流” B、財(cái)力資源 —— “資金流” C、人力資源 —— “人流” D、信息資源 —— “信息流” （ 3） 計(jì)劃 ：計(jì)劃的意義最終只有一個(gè)，那就是在一定時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo) （ 4） 管理 ：因?yàn)?ERP是管理軟件，就不能不提到管理，管理的職能（在實(shí)際組織管理中的作用）一般說(shuō)來(lái)有五個(gè)：計(jì)劃 —— 組織 —— 人員配備 —— 領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo) —— 控制和反饋，這是一個(gè)循環(huán) ?ERP—— 企業(yè)資源計(jì)劃 ERP將企業(yè)內(nèi)部所有資源 整合 在一起，對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、成本、庫(kù)存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃，從而達(dá)到最佳資源組合，取得最佳效益。 ERP概念層次 ? ERP管理思想 ? ERP軟件 ? ERP系統(tǒng) ? I、 是由美國(guó)著名的計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢和評(píng)估集團(tuán) Gartner Group ，其實(shí)質(zhì)是在 MRPII（ Manufacturing Resources Planning，“制造資源計(jì)劃”）基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈（ Supply Chain）的 管理思想 ； ? II、 是綜合應(yīng)用了客戶機(jī) /服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖
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