【正文】 KB 管理學(xué)院培訓(xùn)教材 IE工業(yè)工程應(yīng)用實務(wù) 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB 問題思考 你認(rèn)為什么樣的產(chǎn)品才算得上真正的質(zhì)量好 ? 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB 汽車工業(yè) 美國用工量 日本用工量 裝配一輛汽車 33個 14個 制造一輛車身 制造一發(fā)動機(jī) 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB 課 程 大 綱 第一部分： IE起源和發(fā)展、企業(yè)應(yīng)用 IE的好處 第二部分：用 IE手法進(jìn)行工序改善的步驟 第三部分： IE七手法及其應(yīng)用案例 防呆、動改、流程、人機(jī)、五五、雙手、抽查法 第四部分：目視管理在 IE現(xiàn)場改善中的應(yīng)用 第五部分：搬運與布置分析 第六部分：標(biāo)準(zhǔn)時間設(shè)定 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB 課程的導(dǎo)入 地上下水道的井蓋子為什么要做成圓形的 ? 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB 前 言 原來：品質(zhì)占主導(dǎo)的市場競爭模式 現(xiàn)在：品質(zhì)與 成本 并重的市場策略 對策：創(chuàng)造科學(xué)的工作方法 途徑：持續(xù)不斷地改進(jìn)和 創(chuàng)新 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB 第一部分 IE起源和發(fā)展 企業(yè)應(yīng)用 IE的好處 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB 時間研究：泰勒（ Frederick W. Taylor） 作業(yè)測定手法（ WM） IE的起源 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB 動作研究：紀(jì)爾布雷斯（ Gilbreth ） 方法改善手法（ ME） IE的起源 169。 1995 Corel Corp. 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB IE的應(yīng)用實例 在某五金廠的一道剪切工序，在工人 推送鋼材的時候，總有 IE工程師蹲在一旁 觀察研究工人的站姿、推鋼材的手勢及踩 踏板的動作。 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB IE的定義 （來自 AIIE） IE工業(yè)工程是研究 人、物料、設(shè)備、 能源和信息 組成綜合系統(tǒng)的設(shè)計、改善和 設(shè)置的工程技術(shù)，它應(yīng)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)、 自然科學(xué)和社會科學(xué)方面的專門知識和技 術(shù)，及工程分析和設(shè)計原理和方法來確定 、預(yù)測和評價由該系統(tǒng)可得到的結(jié)果。 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB 企業(yè)應(yīng)用 IE的好處 大幅度地提高公司的生產(chǎn)效率； 最大限度地降低現(xiàn)場七大浪費； 使人的工作變得越來越輕松舒適。 持續(xù)生產(chǎn)出品質(zhì)更好、更穩(wěn)定的產(chǎn)品 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB IE的手法主要有 方法改善手法：工序 /動作 /搬運與規(guī)劃 作業(yè)測定手法：時間分析 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB 第二部分 用 IE手法進(jìn)行工序改善的步驟 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB 作業(yè)改善的步驟 (PDCA循環(huán) ) 1) 問題的發(fā)生、發(fā)現(xiàn) ： 應(yīng)該改善什么（ 應(yīng)用 PQCDSM調(diào)查表） 2) 現(xiàn)狀分析 ： 作業(yè)是怎樣進(jìn)行的（ 5W2H過 程 烏龜圖 、 魚 骨 圖 ） 3) 發(fā)現(xiàn)問題的重點 ： 改善的對象，哪些地方存在不經(jīng)濟(jì)、不均衡、不合理等現(xiàn)象 4) 改善方案的制定 ： 應(yīng)該怎樣排除存在的不經(jīng)濟(jì)、不均衡、不合理現(xiàn)象 5) 實施和評價改善方案 ： 按照改善方案進(jìn)行是否達(dá)到目的 6) 跟蹤處理改善方案 ： 依據(jù)方案進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)操作，防止反彈 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB 問題的發(fā)生、發(fā)現(xiàn) 基于 PQCDSM的調(diào)查表 序號 調(diào)查項目 調(diào)查重點 1 生產(chǎn)量、生產(chǎn)率 生產(chǎn)量是否有所下降 /是否能夠提高生產(chǎn)量 /是否因生產(chǎn)者過多影響生產(chǎn)率 2 質(zhì)量 產(chǎn)品質(zhì)量是否有所下降 /不合格率是否更高了 /合格率是否能夠提高 /產(chǎn)品缺點是不太多 3 成本 成本是否有所提高 /原材料、燃料的單耗是否增加 4 交貨期 是否出現(xiàn)了趕不上交貨期 /生產(chǎn)時間是否可以縮短 5 安全性 安全方面是否存在問題 /事故是否很多 /是否有不安全作業(yè) 6 士氣 是否有士氣、干勁 /作業(yè)者的人間關(guān)系是否有問題 /作業(yè)者配置是否合理 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB 現(xiàn)狀分析 (1).對 事 實進(jìn) 行 實 事求是的分析 基于 5W1H的調(diào)查表 序號 項目 問題 1 對象 什么（ what) 2 作業(yè)者 誰 (who) 3 目的 為什么 (why) 4 場所、位置 什么地方 (where) 5 時間 什么時候 (when) 6 方法 怎樣 (how) 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB 現(xiàn)狀分析 ?（ 2).定量分析 各個問題點盡量用定量來表示 ,不能含糊其詞 .如 :個 /時、噸 /時、個 /批、時 /次、人 /組、米 /次等 ?（ 3).客觀地分析 ? (4).記號化、圖表化 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB 改善方案的制定 ? 要充分考 慮 改善四原 則 改善四原則 原則 目標(biāo) 例子 排除 是否可以不做 /如果不做會怎么樣 省略檢查 /通過變換布局省略搬運 簡化 是否可以更簡單 重新認(rèn)識作業(yè) /自動化 組合 2個以上的工序是否可以組合起來 將 2個以上的加工同時作業(yè) /將加工和檢查同時作業(yè) 交換 是否可以調(diào)換工序 更換加工順序提高作業(yè)效率 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB 改善方案的制定 ? 通過改善達(dá)到以下目的： a) 工作輕松（減輕勞動強(qiáng)度） b) 質(zhì)量變好（提高產(chǎn)品質(zhì)量） c) 速度加快（縮短生產(chǎn)時間） d) 成本降低（節(jié)減經(jīng)費） ? 改善方案考慮以下三大類： a) 立即可以實施的方案 b) 需要一定準(zhǔn)備的方案 c) 需要大規(guī)模進(jìn)行準(zhǔn)備的方案 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB 第三部分 工序改善的 IE七手法 及其應(yīng)用案例分析 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB 工序改善的 IE七手法 ①防呆法②動改法 ③流程法④五五法 ⑤人機(jī)法⑥雙手法 ⑦工作抽查法 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB 防呆法（ FoolProof） 又稱之為防錯法、愚巧法：即設(shè)計一些方法防止 錯誤的發(fā)生，或者將錯誤發(fā)生的概率降到最低程度。 防呆法應(yīng)用范圍非常廣泛。 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB 防呆法觀念延升 睡懶覺的人為了趕上班，匆忙之中忘 記帶鑰匙，如何防止這種情況的發(fā)生？ 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB 更具體的防呆法 外行人來做也不會錯的構(gòu)造，無需經(jīng)驗 如： 電腦機(jī)箱用來插放軟盤的卡口。 電線連接頭的梯形插槽。 洗漱池堵水塞。 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB 更具體的防呆法 不管何人何時做都不會出錯的構(gòu)造，不需要 專門的知識與技能 如：家裝門的推拉提示、扶手鐵架 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB 更具體的防呆法 即使人為疏忽也不會出錯的構(gòu)造，不需要注 意力 如：感應(yīng)玻璃門、感應(yīng)電梯門 沖床模腔感應(yīng)器 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB 防呆法的案例 雞蛋軟隔層減少搬運途中損傷 車間安裝的應(yīng)急燈 騎摩托車必須戴頭盜 銀行柜臺的圓珠筆用繩子拴住 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB 防呆法課堂 練習(xí) 請在本培訓(xùn)室找出至少 5個防呆法應(yīng)用案例 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB 動改法 又稱之為省工法：即改善人體動作的方式，減少 疲勞使工作更為舒適、更有效率，不要蠻干 。 目的：以最小的動作投入，達(dá)到最高的工作效果。 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB 動作經(jīng)濟(jì)的四項基本原則 動作簡化原則：減少動作數(shù)量 省力動作原則：追求動作平衡 省時動作原則：縮短動作移動距離 動作舒適原則：使動作保持輕松自然的節(jié)奏 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB 動作經(jīng)濟(jì)的 16原則 雙手并用的原則 在電子工廠里，插件是一個常見動作，如果 能兩手同時進(jìn)行，效率比單手插件可以提高 60%。 思考：雙手法在貴公司現(xiàn)場可以應(yīng)用嗎？ 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB 動作經(jīng)濟(jì)的 16原則 對稱反向的原則 從身體動作的容易度而言， 同一動作的軌跡 周期性反復(fù)是最自然的 ，雙手或雙臂運動的動作 如能保持反向?qū)ΨQ，雙手的運動就會取得平衡， 動作也會變得更有節(jié)奏。 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB 動作經(jīng)濟(jì)的 16原則 排除合并的原則 不必要的動作會浪費操作時間，使動作效率 下降，應(yīng)加以排除。而即使必要的動作，通過改 變動作的順序、重整操作環(huán)境等也可減少。 建滔化工集團(tuán) Kingboard Chemical Holdings Ltd. KB 例：使用自動焊槍減少焊接動作 一般烙鐵的補(bǔ)焊動作 自動焊槍的補(bǔ)焊動作 左手 右手 左手 右手 1 取基板 1 取基板 拿焊槍