物流之探討(已修改)
2025-01-15 22:47 本頁(yè)面
【正文】 物流之探討 etshu 前言 在這一個(gè)產(chǎn)品快速流通、需求多樣化的時(shí)代，也是一個(gè)產(chǎn)品生命周期日漸短縮且價(jià)格日愈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。因此，企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)中求勝，必須要做到低成本營(yíng)運(yùn) (Low Operation)快速的物流機(jī)制及比別人更好的顧客服務(wù)。 現(xiàn)在生產(chǎn)過(guò)剩的時(shí)代，產(chǎn)品的品質(zhì)、功能與價(jià)格已很難有差異化，所以「物流」的重要性浮上抬面。企業(yè)善用物流策略，降低成本，獲得顧客滿意，所以「物流」成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最大武器。 物流的定義 ? 臺(tái)灣 「物流」思想之起源或可追溯至國(guó)父 孫中山先生「貨暢其流」之主張。 ? 事實(shí)上「物流」一語(yǔ)首見(jiàn)於日本，且在 1964年誕生此用語(yǔ)，為 Physical Distribution日本語(yǔ)翻譯詞「物的流通」之縮寫。 ? 臺(tái)灣 物流協(xié)會(huì)對(duì)物流的定義： 物流是一物的實(shí)體流通活動(dòng)的行為，在流通過(guò)程中，透過(guò)管理程序有效結(jié)合運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、包裝、流通加工、資訊等相關(guān)物流機(jī)能性活動(dòng)，以創(chuàng)造價(jià)值、滿足顧客及社會(huì)需求。 狹義與廣義物流 ? 狹義的物流定義：指銷售物流，偏向產(chǎn)品由製造商到零售商再到消費(fèi)者間的運(yùn)送過(guò)程。 ? 廣義的物流定義：包括了銷售物流及生產(chǎn)物流。 物流的內(nèi)涵與角色 ? 物流是企業(yè)流程的控管 ? 處理對(duì)象不只產(chǎn)品 ? 物流是從原料的起源點(diǎn)一直到產(chǎn)品的消費(fèi)點(diǎn) ? 目的在做到一百分的顧客滿意度 ? 完整的物流還必須包括「逆向物流」 ? 「逆向物流」 ─ 退貨物流、廢棄物物流 物流中心的功能 ? 扮演集中分配的角色機(jī)能 ? 可有效運(yùn)用必可掌握競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)並擴(kuò)大附加價(jià)值 ? 產(chǎn)銷垂直整合減少產(chǎn)銷差距 ? 異業(yè)交流整合支援以合理降低成本 ? 可有效運(yùn)用必可掌握競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)並擴(kuò)大附加價(jià)值 物流中心的型態(tài) 1. 由製造商發(fā)展物流中心 () ? 製造商為配合其商品配銷所成立的物流中心，如統(tǒng)一集團(tuán)的捷盟行銷、泰山企業(yè)的彬泰流通等。 2. 由流傳統(tǒng)批發(fā)商或代理商發(fā)展的物中心() ? 由經(jīng)銷商或代理商所成立之物流中心，如小豆苗全商品物流、德記物流等。 3. 由零售商通路業(yè)者發(fā)展的物流中心 () ? 由零售通路發(fā)展的物流中心，是整合末端通路所發(fā)展的，如全家便利商店的全臺(tái)物流、頂好惠康超市的惠康物流等。 物流中心的型態(tài) 4. 由直銷商或通信販賣業(yè)者成立的物流中心() ? 如安麗、統(tǒng)一型錄販賣等。 5. 貨運(yùn)公司發(fā)展的物流中心 () ? 由貨運(yùn)公司轉(zhuǎn)型而成的物流業(yè)者，如大榮貨運(yùn)、東源儲(chǔ)運(yùn)。 6. 生鮮處理型物流中心 () ? 具有處理生鮮產(chǎn)品能力的物流中心，如臺(tái)北農(nóng)產(chǎn)生鮮處理中心。 物流委外 ? 物流委外是一個(gè)重大的戰(zhàn)略決定。一個(gè)企業(yè)要考慮到自己的企業(yè)規(guī)模與所擁有資源來(lái)做判斷是否委外或部份委外。 ? 慎選物流夥伴 ? 在價(jià)格與服務(wù)上取得一個(gè)平衡 ? 定期的追蹤 網(wǎng)路委外 ? 透過(guò)網(wǎng)路進(jìn)行的委外服務(wù) (Webenabled outsourcing)， 是指透過(guò)網(wǎng)路找到服務(wù)提供業(yè)者，就可以獲得需要的各項(xiàng)共同服務(wù)。 三種方法： ? 將原本就外包的服務(wù)採(cǎi)取網(wǎng)路委外 ? 公司內(nèi)部的服務(wù)也
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1