品牌營銷——spin銷售方法(已修改)
2025-01-15 17:37 本頁面
【正文】 SPIN銷售模式 前 言? 愛因斯坦的故事? 讓我們來一起尋找新的答案? 市場營銷是什么？? 請各位對這一問題發(fā)表自己的看法營造環(huán)境、銷售產(chǎn)品麥當勞出售的是什么？? 薯條？? 汽水？? 牛肉漢堡？? 炸雞？? 冰激凌？? 還是 …… ？到底是到底是 什么什么 呢？呢？? 選址? 燈光? 產(chǎn)品? 座位? 衛(wèi)生環(huán)境（洗手間、洗手臺）? 人員、服務? 文化、團隊精神? 促銷、兒童樂園? …… ……環(huán)境與行為? 自我介紹? 機關槍 Vs 散兵隊形? 加入 WTO Vs 國內(nèi)的改革營造環(huán)境是否總是有助于銷售產(chǎn)品？? 生活中的事例? 客戶拒絕的到底是什么？? 怎樣才能作到 “有效的營銷 ”？主要理念1. 停止扮演推銷員的角色2. 從說服客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槔斫饪蛻?. 成為為客戶發(fā)現(xiàn)潛在問題的專家4. 幫助客戶意識問題的存在和嚴重性5. 從以產(chǎn)品為核心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹楹诵?. 為客戶提供解決方案專業(yè)銷售新模式建立信任發(fā)現(xiàn)需求價值設計促 成40%30%20%10%客戶需求的衍變過程? 幾乎完美的現(xiàn)狀? 滿意程度的下降? 變成問題和困難? 成為愿望－需要－行動的企圖客戶的需求層次 問題點有些不便不滿，抱怨明顯、強烈的需求對解決方案的關注隱藏性需求明顯性需求需求不明確客戶購 買行為模式選擇解決方案決策 3：是否成交確認問題 分析問題的大小和范圍決策 1：解決 /不解決建立優(yōu)先順序評估賣方?jīng)Q策 2：選擇賣方評估方案客戶價值等式? 平衡兩個因素：問題嚴重性與對策成
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1