電子郵件禮儀及郵件管理(已修改)
2025-01-15 13:55 本頁(yè)面
【正文】 讓我們高效的溝通 電子郵件禮儀及郵件管理 上節(jié)回顧 一、電子郵件溝通的重要性。 二、如何申請(qǐng) 號(hào)碼，并利用郵箱收發(fā)電子郵件。 三、如何申請(qǐng)免費(fèi)電子郵箱，并使用郵箱收發(fā)電子郵件。 四、課后練習(xí)：請(qǐng)每位同事申請(qǐng)一個(gè)郵箱，并將個(gè)人的培訓(xùn)總結(jié)以附件形式發(fā)送到指定郵箱中。 如果你是初用郵箱 新人 。 回復(fù)？全部回復(fù)？ 請(qǐng)問(wèn)有哪位同事知道被稱(chēng)為中國(guó) “ 史上最牛女秘書(shū) ” 的是誰(shuí)？ 答：原美國(guó)易安信公司 (簡(jiǎn)稱(chēng)EMC)職員瑞貝卡 (秘書(shū)的英文名 ) EMC公司是全球最大的網(wǎng)絡(luò)信息存儲(chǔ)商，總部在美國(guó)。 職場(chǎng)故事：女秘書(shū) PK老板事件 職場(chǎng)故事：女秘書(shū) PK老板事件 職場(chǎng)故事：女秘書(shū) PK老板事件 職場(chǎng)故事：女秘書(shū) PK老板事件 本來(lái)，這封咄咄逼人的回信已經(jīng)夠令人吃驚了，但是瑞貝卡選擇了更加過(guò)火的做法。她回信的對(duì)象選擇了“ EMC(北京 )、 EMC(成都 )、 EMC(廣州 )、EMC(上海 )” 。這樣一來(lái)， EMC中國(guó)公司的所有人都收到了這封郵件。 瑞貝卡這種做法看上去十分過(guò)癮，其實(shí)相當(dāng)不職業(yè)。她今后找工作會(huì)很難。一封郵件抄送那么多人，這種方式必然造成不和睦。難道沒(méi)有其他方式 可以溝通嗎？這種方式對(duì)當(dāng)事人沒(méi)有任何好處，職場(chǎng)中也無(wú)人會(huì)接受。 召集公司舞蹈隊(duì)開(kāi)會(huì)要 抄送 給誰(shuí)？ 郵件主題 ？這些標(biāo)題恰當(dāng)嗎 無(wú)主題 **關(guān)于您 *年 *月 *日提出的 **問(wèn)題的回復(fù) 王先生收 關(guān)于 **和 **等相關(guān)問(wèn)題的回復(fù) RE…… ？這些標(biāo)題恰當(dāng)嗎 ○ 一定不要空白標(biāo)題，這是最失禮的 ○ 標(biāo)題要簡(jiǎn)短，不宜冗長(zhǎng)，不要 … 才能顯示完你的標(biāo)題 ○ 標(biāo)題要能真反映文章的內(nèi)容和重要性，切忌使用含義不清的標(biāo)題 ○ 一封信盡可能只針對(duì)一個(gè)主題，不在一封信內(nèi)談多件事情，以便 于日后整理 ○ 可適當(dāng)用使用大寫(xiě)字母或特殊字符 (如 “ *!”等 )來(lái)突出標(biāo)題，引起收件人注意，但應(yīng)適度，特別是不要隨便就用 “ 緊急 ” 之類(lèi)的字眼。 ○ 回復(fù)對(duì)方郵件時(shí)，可以根據(jù)回復(fù)內(nèi)容需要更改標(biāo)題 ○ 標(biāo)題千萬(wàn)不要出現(xiàn)錯(cuò)別字 簡(jiǎn)明、扼要 某某 ？這樣的郵件恰當(dāng)嗎 ? 直呼收信人全名 ? “前一封郵件有遺漏，請(qǐng)以此次發(fā)送郵件為準(zhǔn)”
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