某公司實(shí)業(yè)業(yè)績考核咨詢報(bào)告(已修改)
2025-01-15 12:20 本頁面
【正文】 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 1頁和君創(chuàng)業(yè)HJ此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)和君創(chuàng)業(yè)公司的書面許可，其他任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制研究咨詢有限公司 業(yè)績考核咨詢報(bào)告和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 2頁和君創(chuàng)業(yè)HJ報(bào)告目錄一、企業(yè)主要的人力資源問題 二、業(yè)績管理系統(tǒng)希望達(dá)到的目的 三、業(yè)績考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)要點(diǎn) 四、業(yè)績考核過程設(shè)計(jì)要點(diǎn)五、考核結(jié)果的運(yùn)用和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 3頁和君創(chuàng)業(yè)HJ一、企業(yè)主要的人力資源問題? 企業(yè)管理行為粗放，權(quán)力界限模糊，中層管理者存在一定的依賴思想。? 管理基礎(chǔ)薄弱，缺乏一流的職業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。? 沒有形成以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的企業(yè)文化，缺少公平的價(jià)值評價(jià)體系和價(jià)值分配體系。 ? 企業(yè)激勵(lì)機(jī)制失效，不能吸引和留住一流優(yōu)秀人才，破壞了企業(yè)的動力系統(tǒng)。和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 4頁和君創(chuàng)業(yè)HJ提升管理能力，打造核心團(tuán)隊(duì)奇正的近期戰(zhàn)略重點(diǎn)：和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 5頁和君創(chuàng)業(yè)HJ二、業(yè)績考核希望達(dá)到的目標(biāo)? 規(guī)范管理，明確權(quán)責(zé)，集權(quán)、分權(quán)有效結(jié)合，形成科學(xué)的激勵(lì)約束機(jī)制，提高基礎(chǔ)管理能力。? 著眼于未來，對員工的行為進(jìn)行牽引，用激勵(lì)的方法使企業(yè)的戰(zhàn)略得以順利實(shí)施。? 實(shí)施人才戰(zhàn)略，按一流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配備一流的人才。? 提升各級管理者的領(lǐng)導(dǎo)水平，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，分解目標(biāo)與傳遞壓力，實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營。? 建設(shè)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的企業(yè)文化，激勵(lì)各級員工開發(fā)自我，挑戰(zhàn)自我，幫助員工提高創(chuàng)造良好業(yè)績的能力。? 通過戰(zhàn)略牽引，促進(jìn) ARS戰(zhàn)略的順利實(shí)施，提升核心競爭力。和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 6頁和君創(chuàng)業(yè)HJ三、業(yè)績考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)要點(diǎn) 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 7頁和君創(chuàng)業(yè)HJ考核方案要實(shí)現(xiàn)的三個(gè)目標(biāo) ? 符合戰(zhàn)略牽引要求。? 簡單、實(shí)用、操作性強(qiáng)。? 可擴(kuò)充性，能夠隨著企業(yè)發(fā)展而逐步增加功能，完善系統(tǒng)。和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 8頁和君創(chuàng)業(yè)HJ三個(gè)假設(shè) ? 工作業(yè)績反映和代表個(gè)體的工作能力和工作態(tài)度，不能反映在業(yè)績上的能力和態(tài)度是無效的能力和態(tài)度。? 主管必須具備考核評價(jià)下級的能力，否則主管就要離開崗位。? 各級和各層次員工的工作行為和工作業(yè)績符合正態(tài)分布。和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 9頁和君創(chuàng)業(yè)HJ考核的組織管理系統(tǒng)? 業(yè)績考核的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)為公司人力資源委員會。? 本考核方案的考核對象是企業(yè)中、基層員工。? 公司的考核從上到下進(jìn)行，考核以目標(biāo)管理方法為主，輔以關(guān)鍵事件法和強(qiáng)制比例法。? 主管對部門團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績負(fù)責(zé)，部門的業(yè)績指標(biāo)就是主管的業(yè)績指標(biāo)。和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 10頁和君創(chuàng)業(yè)HJ業(yè)績考核的指標(biāo)體系和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 11頁和君創(chuàng)業(yè)HJ表一 業(yè)績考核指標(biāo)體系類別 對象內(nèi)容 部門主管 基層員工考核分值業(yè)績類指標(biāo)對本部門分解的企業(yè) KPI指標(biāo)部門主管的業(yè)績指標(biāo)的分解75%部門 KPI指標(biāo) (當(dāng)期的關(guān)鍵職責(zé) )滿意類指標(biāo)上級滿意度上級對下級態(tài)度，能力和輔助職責(zé)（業(yè)績類指標(biāo)以外的基本職責(zé)）完成情況的綜合評價(jià) 15%協(xié)作者滿意度內(nèi)部客戶滿意度本部門的內(nèi)部服務(wù)對象針對相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的評價(jià)10%團(tuán)隊(duì)同事滿意度與工作相關(guān)的其他團(tuán)隊(duì)成員對其合作精神和工作能力的評價(jià)和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 12頁和君創(chuàng)業(yè)HJ各指標(biāo)的內(nèi)容和設(shè)置的意義 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 13頁和君創(chuàng)業(yè)HJ? 業(yè)績類指標(biāo)是一些可以量化的工作任務(wù)。和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 1
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