【正文】 活躍傳媒管理與領導力培訓 你是一個稱職的領導嗎？ 你是一個管理者嗎？ 你實施管理了嗎？ ? 你了解員工的價值取向嗎？ – 員工為什么愿意在你的企業(yè)或部門工作？ ? 員工的訴求 (由低到高 ) ? 第一類 (基本需求型 ) ? 我需要一份工作 ? 我需要一份相對滿足我薪資要求的工作 (除了解決生活，還有面子上要過得去 ) ? 第二類 (興趣專長型 ) ? 我需要一份符合我興趣與特長的工作 ? 我需要一份即符合我興趣與特長、又相對滿足我薪資要求的工作 ? 第三類 (謀求發(fā)展型 ) ? 我需要一份具有挑戰(zhàn)，能夠展示才華的工作 ? 我需要一份既有挑戰(zhàn)和展示個人才華，又有未來發(fā)展空間的工作 你是一個管理者嗎？ 你實施管理了嗎？ ? 在企業(yè)的管理中，情商表現(xiàn)在帶隊伍中的宣傳鼓動能力、部屬對企業(yè)領導個人的忠誠度，并將之最終轉化成對企業(yè)的忠誠度、目標完成與整個團隊粘性上面。 ? 你數一數，在你的部屬中，真正把你當作朋友或鐵哥們的有幾位？ ? 你在部屬中有信譽、有權威嗎？這個權威是如何而來的？ ? 你說的話有感召力嗎 ?你的部屬聽得懂你真正要表達的意思嗎？ ? 你經常向部屬宣傳企業(yè)的文化理念、前景和美好未來嗎？ ? 你經常通過言傳身教告訴大家怎樣做人、做事和面對困難與挑戰(zhàn)嗎？ ? 你多長時間與分管部門的部屬就以上問題進行面對面的溝通？是點對點還是點對面？兩種方式相互結合了嗎？ 你是一個管理者嗎？ 你實施管理了嗎？ – 你關注企業(yè)的管理機制與運作流程嗎？ ? 你是否親身將企業(yè)所有的相關機制與流程走過一遍？ (所以說，企業(yè)的領導一定要有基層工作經驗，為什么要有這樣的經驗？如果沒有，你應該怎么辦？ ) ? 你是否將目標科學的分解并關注在完成目標中，你的部屬在你參與制定的機制與流程中是高效的？還是按照現(xiàn)有機制流程完成目標存在很多困難？這些困難是由于部屬能力素質所致、還是機制與流程的問題？ 你是一個管理者嗎？ 你實施管理了嗎？ ? 你關注部屬對于完成工作存在問題的抱怨嗎？你是否會很敏銳的發(fā)現(xiàn)：這些情緒發(fā)生的根本原因是什么？有哪些問題是因為管理機制與流程造成的？是否需要優(yōu)化？是現(xiàn)在優(yōu)化嗎？如不能及時優(yōu)化怎么辦？ ? 你提出過哪些優(yōu)化企業(yè)管理機制與業(yè)務運營流程方面的合理化建議？執(zhí)行了嗎？為什么沒有執(zhí)行？你個人存在什么問題？ 你是一個管理者嗎？ 你實施管理了嗎？ – 你關心你的骨干員工嗎？ ? 你了解他 (她 )現(xiàn)階段的工作目標、工作量飽和程度、工作上的主要困難嗎？ ? 你幫助和指導他們了嗎？你的幫助與指導有效嗎？ ? 他 (她 )今天早上吃早飯了嗎？昨晚幾點睡的？他 (她 )為什么又遲到了？ ? 你是否做到了每個月與每一位部屬談一次話？談話前你做了什么準備？有談話的重點嗎？在談話中他們敢于講真話嗎？談話后你觀察他們有變化嗎？ ? 他們是如何看待你的？是兄長、姐妹、朋友還是領導、老板？ ? 你善于激勵嗎？你是不是經?？吹絾T工閃光的思想火花和點點滴滴的進步？你表揚他們了嗎？你是如何表揚的？你對部屬承諾過事情嗎？你的承諾兌現(xiàn)了嗎？ 你是一個管理者嗎？ 你實施管理了嗎？ – 你培訓你的部屬了嗎？ ? 你采用了哪些方式對部屬進行了培訓？是否有針對性？你自己的感覺如何 ? ? 你手把手教過哪些部屬？他的感覺如何 ? ? 你的部屬在實際工作中是否應用了培訓的內容，有提高嗎？ 你是一個管理者嗎？ 你實施管理了嗎？ – 你注重企業(yè)內外的信息獲取與溝通分享嗎？ ? 你個人有哪些信息獲取的渠道 (內部與外部 )？它正面嗎？全面嗎？及時、準確與否？ ? 你建立相關的信息溝通與分享機制與流程了嗎？一個部門的重要信息到達你、而后到達相關部門的時間是多久？行嗎 ? ? 你善于應用你獲取的信息嗎 ?你與朋友聊天時對你的啟發(fā)會快速運作到工作中嗎？你對信息的運作時效是怎樣的，能夠做到快速反應嗎 ? ? 你的部屬重視搜集與運用信息嗎？誰的表現(xiàn)更突出，能否使更多人做到 ? 你是一個管理者嗎？ – 你注重個人的學習與思考嗎？ ? 你每天堅持學習嗎？多長時間？有效嗎？在工作中運用嗎？ ? 你每天堅持進行專題性的認真思考嗎？多長時間？有效嗎？運用的效率如何？ ? 你將你的思考成果與團隊討論與分享嗎？你的思考成果是否得到大家的認同？ ? 在新的議題出現(xiàn)、團隊共同討論時，你是否已經有過相關聯(lián)的思考，并善于傾聽與優(yōu)化調整自己的結論，發(fā)表出獨到的見解呢 ? ? 你提出過哪些建設性的意見被公司采納并付諸實施、取得成效？是以前提的嗎，最近有嗎？ ? 你的部屬是否養(yǎng)成了思考的習慣？他們中誰更出色？ ? 你思考時的主要方法是什么？你做案例分析嗎？ 你是一個管理者嗎？ 你實施管理了嗎？ – 你與同級別的團隊成員真心相待并能顧全大局嗎？ ? 你常常是以放大鏡看同事的優(yōu)點還是缺點？ ? 你懂得 “ 要想別人如何待你、你先如此待人 ” 的道理并真正運用了嗎 ? ? 你關心他們、了解他們嗎？你了解他的生活狀態(tài)與個人愛好嗎 ? ? 你更看重自己，還是更看重團隊？ ? 你信賴他們、依賴他們嗎？ 你是一個管理者嗎？ 你實施管理了嗎？ ? 你對來自他們的批評，認真傾聽、真心接受嗎？還是不斷地解釋，試圖挽回面子？ ? 你有問題時常與他們商量嗎？還是自己認為對的就自己做主了？ ? 你尊重他們的部下嗎？你與他們的部下交朋友嗎？你能從他們的部下哪里聽到真心話嗎？ ? 在團隊成員中，有幾人個已成為了你的朋友？如果有機會，你還愿意與他們一起共事嗎？ ! 管理的要點 ? 管理者應具備的基本觀念和工作能力 ? 管理是： ? 管理者在不同的環(huán)境里，有效地利用各種不同的資源，去完成既定目標的各種活動和全部過程。 ? 管理有其自身的規(guī)律，但也同時需要藝術運用 ? 管理的核心是對資源的控制與運用！ ? 管理者必須：明確目標，周密策劃，把握時機，掌握節(jié)度 管理的要點 ? 管理者必備的能力： ? ： ? 制定計劃的能力 ? 組建結構與識人察人、選人用人的能力； ? 系統(tǒng)性地建立流程的能力 ? 判斷要點、把控關鍵、監(jiān)督管理的能力 ? 高效工作的能力 ? ? 善于表達與煽動的能力 ? 提倡公開溝通 ? 善于聽取不同意見的能力 ? 善于思考并書寫報告的能力 管理的要點 ? ? 具備建立關系網絡的能力 ? 善于利用人際網絡的能力 ? 察言觀色的能力 ? 求大同、存小異的能力 ? ? 制定方向的能力 ? 勇于帶領與敢于承當的能力 ? 正面積極影響他人的能力 ? 團隊合作的能力，包括團結與已不和的同事共同為目標工作的能力 ? 激勵他人的能力 ? 教導開發(fā)他人的能力 ? 提倡創(chuàng)新的能力 管理的要點 ? ? 掌握財務數據和業(yè)務數據、市場信息的能力 ? 將專業(yè)知識與技能在實踐中有效運用的能力 ? 有效運用以住經驗的能力 ? 全面了解業(yè)務的能力 ? 、策略策劃與組織落實方面 ? 獨立思考問題與精確的分析難題的能力 ? 準確判斷和預見重點、難點問題與提出解決方案的能力 ? 積極正向思維，不畏困難，勇于面對現(xiàn)實，維護大局的能力 ? 精于巧思，集眾人之智，善于策略策劃的能力 ? 言必行、行必果的組織落實能力與及時解決問題的能力 管理的要點 ? ? 快速適應環(huán)境以及應變的能力 ? 言行一致 ? 信守承諾 ? 自強不息 ? 不斷學習 ? 平和心態(tài) ? 樂觀親和 管理的要點 ? 成功經理人的六點 ? 看得細一點 （“細節(jié)是魔鬼”） ? 想得深一點 （比別人多想三步） ? 干得多一點 （天道酬勤） ? 說得真一點 （真誠是無價之寶，相信別人的智商） ? 走得勤一點 （溝通！你想讓別人如何待你，你先如何待人?。? ? 管得嚴一點 （嚴格出戰(zhàn)斗力?。? 管理的要點 ? 您是成功的經理嗎？ ? 成功經理的六個素質你擁有幾個？（真誠、智慧、勇氣、毅力、創(chuàng)新、親和） ? 別人認為你是個經理嗎？ ? 你了解企業(yè)的文化與價值觀嗎？ ? 在危機時刻，你能堅守價值觀與原則嗎？ ? 你真得在管理你的部門嗎？部門的目標分解到每一們部屬身上了嗎？你檢查他們的落實情況和每日的工作量與績效了嗎？ ? 你是否主動向員工提供對他們有利的信息？ ? 你是否經常傾聽別人訴說？你定期與領導、平級、部屬做點對點的溝通嗎？ ? 你是否主動與部屬分權、分利？ ? 你的員工相信你嗎？？？ 管理的要點 管理者的角色認知 與角色轉換 活躍傳媒 我們是什么？ 我們做什么？ 我們怎樣做？ 活躍傳媒 ? 奮斗目標： ? “中國體育戶外第一媒體運營商” ? 實現(xiàn)策略與核心競爭力： ? “分步驟實施企業(yè)戰(zhàn)略，創(chuàng)新并擴張渠道、創(chuàng)新并挖掘產品，實現(xiàn)差異化經營” ? 企業(yè)核心價值觀： ? “持續(xù)為股東、為企業(yè)、為員工創(chuàng)造更大的利潤和價值！” 活躍傳媒 ? 怎樣做： 以不斷“創(chuàng)新”來促進“成長” ? ? ? ? ? ? ? 活躍傳媒 ? 企業(yè)精神 ? 堅持創(chuàng)新，只爭朝夕，艱苦創(chuàng)業(yè)，團隊合作。 ? 永不退縮，知難而進，甘于吃苦，永不滿足。 活躍傳媒人 ? 有信任感 ? 有自豪感 ? 有榮譽感 ? 真心真誠 ? 職業(yè) 專業(yè) 團結 高效！ 活躍傳媒文化 ? 簡單、快樂、高效！ ? 在規(guī)則內工作，才能簡單！ ? 在規(guī)則內“游戲”，才能快樂！ ? 在規(guī)則內運轉，才能高效！ ? 控制過程，保證質量！ 活躍傳媒 活躍傳媒總經理劉薇： ? “我不是總經理，我是永遠的銷售員！” ? 活躍傳媒要做到： ? “卓爾不群，與眾不同 ? 創(chuàng)新競爭，持續(xù)發(fā)展” ? 就必須做到： “創(chuàng)新、高效、誠信、執(zhí)著” ? 要講究：“專業(yè)化、效率化，精英化” ? 個人就必須做到： ? “學習、充實、改變、提高” 三個群體的角色與分工 工作特征 領導者 管理者 員 工 首要職責 感染（信仰） 溝通（目標，標準） 反饋 （ 進展 ） 主要職責 企業(yè)方向、 戰(zhàn)略決策、 企業(yè)文化、 人才開發(fā) 提供信息；引導 、開導 、 輔導職工 開發(fā)： 新客戶 、 新產品 、 新渠道 、 新市場 、 主要能力 預測問題 防止出問題、 解決問題 發(fā)現(xiàn)問題、 解決問題 工作關系 獨立性高， 咨詢、調動 合作性高， 組織、統(tǒng)籌、協(xié)調 獨立性高， 執(zhí)行 扮演角色 作曲家 指揮家 演奏家 管理性 導航者 帶動者 參與者 三個群體的角色與分工 工作內容 人才： 選才 、 用才 、 愛才 、 留才 創(chuàng)造五優(yōu)環(huán)境： 人才 、 技術 、 品牌 、 營銷 、 服務 。 服務好五大： 投資者 、 股東 、 客戶 、 供應商 、 官員 監(jiān)督好： 重要指標 目標： 投資效益 、 資產 回報 、 企業(yè)發(fā)展 職工： 征聘 、 選用 、 考 核 、 培訓 、 開發(fā) 制定做到五優(yōu)的機制和操作管理系統(tǒng) 服務 /管好五個群體： 上司 、 同事 、 下屬 、 客戶 、 供應商 任務： 考核 、 激勵 、 懲罰 目標： 效率與績效 完成工作 品質達標 服務到位 工作特征 領導者 管理者 員 工 管理者的職責與職能 目標設定 制定行動 計劃 實施與 控制 管 理 者的 基 本 職 責 管 理 者 的 重要 職 能 策劃 組織 實施 考核 獎勵 輔導 協(xié)調 預測 挑選人才 任用人才 愛護人才 透明溝通 有效領導 建設團隊 培訓開發(fā) 留住人“財” 經理人的六個角色 ? 主創(chuàng)者 ? 促進者 ? 考評者 ? 培訓者 ? 保護者 ?