企業(yè)文化(1-5)(已修改)
2025-01-13 17:37 本頁面
【正文】 企 業(yè) 文 化 課程性質(zhì)： 專業(yè)方向課 學(xué) 分： 3 （ 2）學(xué)分 參考教材： 張德主編 《 企業(yè)文化建設(shè) 》 清華大學(xué)出版社 2023年 8月第 二版 主講人： 陳厚忠教授 引言 不同的社會群體有不同的生活方式，或叫“生存樣式”，這些生活方式或生存樣式就是文化。企業(yè)也是有一群人共同形成的群體，這個(gè)群體從它誕生那一天起，就有其獨(dú)特的生存樣式，即有獨(dú)特的文化。 21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)的世紀(jì)，企業(yè)競爭的核心是企業(yè)文化競爭。 20世紀(jì)是科學(xué)管理的時(shí)代， 21世紀(jì)是文化管理的時(shí)代。 德魯克：“ 管理，應(yīng)以文化為基礎(chǔ) ?！? 2023年 3月，國家勞動人事部公布：“ 企業(yè)文化師 ”是我國一種新的社會職業(yè)。 第一章 企業(yè)文化概論 一、 21世紀(jì)企業(yè)管理的新趨勢 從科學(xué)管理到文化管理 人類管理活動經(jīng)歷的三個(gè)階段 經(jīng)驗(yàn)管理階段 特點(diǎn)：人治 科學(xué)管理階段 特點(diǎn)：法治 文化管理階段 特點(diǎn)：文治（以人為中心） 企業(yè)需要文化 第一、文化中的道德因素，是培養(yǎng)企業(yè)具有共同價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的一種手段。 第二、文化中的價(jià)值系統(tǒng)，能激勵員工奮發(fā)進(jìn)取的士氣，形成創(chuàng)業(yè)動力，并且有利于改善和協(xié)調(diào)各方面的人際關(guān)系。 第三、文化中的創(chuàng)新功能和洞察力，有助于提高企業(yè)對環(huán)境的適應(yīng)性，是企業(yè)進(jìn)行改革創(chuàng)新、制定新戰(zhàn)略的思想基礎(chǔ)。 第四、文化能使企業(yè)提高聲譽(yù)，樹立好的形象。 美國考特和海斯凱特通過幾年的研究發(fā)現(xiàn)： 具有優(yōu)秀企業(yè)文化的公司與企業(yè)文化較差的公司相比較： 銷售收入：前者比后者增長 4倍。 員工人數(shù)：前者比后者增長 8倍。 股票市值：前者比后者增長 11倍。 利潤收入：前者比后者增長 750倍。 摘自 《 企業(yè)文化和績效 》 企業(yè)核心競爭力與企業(yè)文化競爭力 企業(yè)的生存和發(fā)展 核心競爭力 核心資源 知識創(chuàng)新和文化創(chuàng)新 二、企業(yè)文化的基本概念 （一） 企業(yè)文化的涵義 “企業(yè)文化熱” 的興起 日本企業(yè)文化的三個(gè)特點(diǎn)： 和魂、 洋才； 家族主義； 以人為中心。 美國企業(yè)文化的“四重奏”： 《 日本企業(yè)管理藝術(shù) 》 ， 理查德。帕斯卡爾、安東尼。阿索斯合著 《 Z理論 —美國企業(yè)怎樣迎接日本的挑戰(zhàn) 》 ， 威廉。大內(nèi)著 《 企業(yè)文化 》 ， 特雷斯。迪爾、阿倫?？夏岬虾现? 《 追求卓越 —美國管理最佳公司的經(jīng)驗(yàn) 》 ， 托馬斯。彼得斯、小羅伯特。沃特曼合著 企業(yè)文化的涵義 廣義 ：指企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化、制 度文化、精神文化的總和。 狹義 ：指以企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)意識 形態(tài)。 參考定義： 威廉 .大內(nèi)： “企業(yè)文化就是傳統(tǒng)氣氛構(gòu)成的公司文化，它意味著公司的價(jià)值觀，諸如進(jìn)取、守勢或是靈魂 —這些價(jià)值觀構(gòu)成公司員工活力、意見和行為的規(guī)范。管理人員身體力行，把這些規(guī)范灌輸給員工并代代相傳?！? 彼得斯 ． 沃特曼： “企業(yè)文化就是員工作出不同凡響的貢獻(xiàn)，從而也就產(chǎn)生有高度價(jià)值的目標(biāo)感，這種目標(biāo)感來自對生產(chǎn)、產(chǎn)品的熱愛，提高質(zhì)量、服務(wù)的愿望和鼓勵革新，以及對每個(gè)人的貢獻(xiàn)給予承認(rèn)和榮譽(yù)。” 狄爾 ． 肯尼迪： “企業(yè)文化是一個(gè)為企業(yè)所信奉的主要價(jià)值觀，是一種含義深遠(yuǎn)的價(jià)值觀、神話、英雄人物標(biāo)志的凝聚?！? 魏杰： “企業(yè)文化，就其形式來講，它是屬于人的思想范疇，是指人的價(jià)值理念；而就其內(nèi)容來講，這是企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略在人的理念上的反映，是從內(nèi)在上的約束和激勵人的價(jià)值理念?！? 張德： 企業(yè)文化“是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范?！? 共同點(diǎn)： 其一、價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心；其二、企業(yè)文化是被企業(yè)內(nèi)全體員工共同認(rèn)可的；其三、企業(yè)文化是企業(yè)成員在長期的經(jīng)營實(shí)踐活動中形成的。 我們的定義： 企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部成員在長期經(jīng)營活動中形成的共同認(rèn)可的價(jià)值觀念和行為規(guī)范。 （二）企業(yè)文化的研究內(nèi)容和研究方法 研究內(nèi)容 研究方法 （三）影響企業(yè)文化的因素 民族文化因素 外來文化因素 企業(yè)傳統(tǒng)因素 個(gè)人文化因素 地域文化因素 政治文化因素 政治文化是一個(gè)民族在一個(gè)特定時(shí)期流行的
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