現(xiàn)代飯店績效考核標準與方法概述(已修改)
2025-01-13 02:32 本頁面
【正文】 2023/3/11 星期四 1Kathleen Taylor version 10四季酒店和度假村 總部在加拿大。由 Mr. Isadore Sharp于 1961年建立 了第一家酒店 ，至今全球共有 70家 酒店分布在 31個國家。四季酒店是世界上最大的豪華酒店 管理集團之一，實行單一品牌管理， 定位為中等規(guī)模的高端商務酒店或 度假村。2上海四季酒店于 2023年 10月 13日正式開業(yè)，一直深受客人好評，在上海乃至中國酒店中名列前茅。上海四季酒店于 2023年 10月 13日正式開業(yè)，一直深受客人好評，在上海乃至中國酒店中名列前茅。四季旗下酒店獲獎無數(shù)， 無論其酒店或度假村坐落于何處都是當?shù)刈罴鸦蜃罴丫频曛弧? 并連續(xù) 9年被《財富〉雜志評選為 “ 全球 100家最佳雇主 ” 之一。3現(xiàn)現(xiàn) 代代 飯飯 店店 績績 效效 考考 核核的的4人力資源管理核心任務吸引合適人才 /員工 培養(yǎng)發(fā)展人才 留住人才提升 企業(yè) 效能5今天在中國最能吸引和留才的關鍵因素o 最能吸引人才的四個因素1 具吸引力的薪酬和福利待遇2 個人發(fā)展前景3 有意義不單調的工作4 獨特的企業(yè)文化o 最能留住人才的四個因素1 個人發(fā)展前景2 具吸引力的薪酬和福利待遇3 管理與員工的關系4 勞逸均衡6留住人才最有效的方法各類留人方法中 , 最有效的方法如下圖所示7績效 管理 目標設定 和 行動計劃輔導 和 反饋績效評估獎懲事業(yè)計劃績效管理體系流程8績效管理體系的作用o 系統(tǒng)化、較客觀o 統(tǒng)一企業(yè)與員工的努力方向o 加強管理與員工之間的溝通o 吸引、發(fā)展和儲備人才o 確認人才，確定培訓方向9績效計劃員工目標酒店 /部門目標區(qū)部目標集團目標(Global)10SMART GOAL “精確 ”目標Specific 明確Measurable 可衡量Attainable 可行Relevant/Realistic 現(xiàn)實的Timedefined 有時限11SMART GOAL “精確 ”例子：例一 :在五月份之前建立不少于 5個新公司客戶帶來本年度會議收入￥ 200,00
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1