【正文】 1 山西大學(xué)歷史文化學(xué)院 第二章 旅游客源地旅游需求與預(yù)測(cè) 影響旅游需求的因素與旅游需求測(cè)量指標(biāo) 旅游需求彈性與彈性系數(shù) 旅游需求的特征與規(guī)律 旅游客源地及其在旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用 旅游需求預(yù)測(cè) 2 山西大學(xué)歷史文化學(xué)院 一、旅游客源地概念 旅游客源地 是指具有一定人口規(guī)模和社會(huì)經(jīng)濟(jì)能力，能夠像旅游目的地提供一定數(shù)量旅游者的地區(qū)或國(guó)家。（圖） 是旅游目的地存在的前提。 第一節(jié) 旅游客源地及其在旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用 Company Logo 3 Company Logo 4 Company Logo 5 Company Logo 6 7 山西大學(xué)歷史文化學(xué)院 第一節(jié) 旅游客源地及其在旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用 國(guó) 別 合計(jì)（萬(wàn)人次） 韓國(guó) 日本 俄羅斯 美國(guó) 2023年 112月入境旅游外國(guó)人人數(shù)（前四位） 8 山西大學(xué)歷史文化學(xué)院 第一節(jié) 旅游客源地及其在旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用 2023 年至 2023 年，山西前五位客源市場(chǎng)主要是日本、法國(guó)、美國(guó)、德國(guó)、馬來(lái)西亞等國(guó)，其所占外國(guó)客源市場(chǎng)份額為 %。 9 山西大學(xué)歷史文化學(xué)院 二、旅游客源地的共同特征 外出旅游的人次數(shù)在不斷增加； 人均可支配收入在逐步增加； 一定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)生的旅游者人次較多或出游率較高。 第一節(jié) 旅游客源地及其在旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用 10 山西大學(xué)歷史文化學(xué)院 三、旅游客源地在旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位和作用 地位 需求產(chǎn)生的源泉，推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的源動(dòng)力 第一節(jié) 旅游客源地及其在旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用 旅游需求 旅游供給 市場(chǎng) 旅游客源地 旅游目的地 11 山西大學(xué)歷史文化學(xué)院 三、旅游客源地在旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位和作用 作用 （ 1）客源地旅游者的需要是目的地旅游產(chǎn)品供給的前提條件； （ 2）客源地旅游需求的規(guī)模會(huì)對(duì)目的地旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生直接的影響； （ 3）客源地旅游需求的特點(diǎn)會(huì)對(duì)目的地旅游供給結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響； （ 4）客源地旅游企業(yè)對(duì)目的地旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生影響。 第一節(jié) 旅游客源地及其在旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用 （圖） 12 山西大學(xué)歷史文化學(xué)院 隨著人們生活水平的提高，越來(lái)越多的中國(guó)人在“十一”黃金周開(kāi)始選擇出境游。中國(guó)周邊國(guó)家和地區(qū)也紛紛看準(zhǔn)這一商機(jī)，在“十一”之前就嘗試用各種途徑吸引中國(guó)游客的前往。中國(guó)游客在境外大手筆購(gòu)買(mǎi)商品特別是高價(jià)商品的行為也讓當(dāng)?shù)氐纳碳覀冞粕唷? 第一節(jié) 旅游客源地及其在旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用 13 山西大學(xué)歷史文化學(xué)院 韓國(guó)由于距離中國(guó)較近，一直是中國(guó)人境外游的熱門(mén)目的地之一，在 2023年也不例外。據(jù)韓國(guó) 《 朝鮮日?qǐng)?bào) 》 10月 2日?qǐng)?bào)道，當(dāng)年黃金周僅赴韓國(guó)旅游的中國(guó)游客已達(dá)到 7萬(wàn)人之多。僅 9月 30日一天，就有 25條航線 70架客機(jī)從中國(guó)飛入仁川機(jī)場(chǎng)。包括候位預(yù)訂在內(nèi)，中國(guó)至韓國(guó)的航班預(yù)訂率國(guó)慶節(jié)期間達(dá)到 120%。為解決這一問(wèn)題，韓國(guó)將在 12條航線投入 24架客機(jī)。韓國(guó)旅游發(fā)展局表示：“中國(guó)國(guó)慶黃金周期間，訪問(wèn)韓國(guó)的中國(guó)游客人數(shù)將達(dá)到 7萬(wàn)人次，比上年增加 20%。這些中國(guó)游客帶來(lái)的旅游收入將達(dá)到 1億美元?！? 第一節(jié) 旅游客源地及其在旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用 14 山西大學(xué)歷史文化學(xué)院 中國(guó)游客的到來(lái)也帶動(dòng)韓國(guó)的零售業(yè)異?；馃?。據(jù) 《 朝鮮日?qǐng)?bào) 》 的報(bào)道，作為能夠左右韓國(guó)零售企業(yè)結(jié)構(gòu)的影響力巨大的顧客，一些韓國(guó)時(shí)尚品牌甚至因?yàn)橹袊?guó)游客而起死回生。報(bào)道說(shuō)，幾年前， EnC曾因經(jīng)營(yíng)問(wèn)題面臨退出百貨商店的危機(jī)，但自從在中國(guó)時(shí)裝市場(chǎng)占據(jù)一席之地的衣戀于2023年收購(gòu)該品牌后狀況發(fā)生了突變。衣戀在中國(guó)高檔百貨商場(chǎng)開(kāi)設(shè) EnC專(zhuān)賣(mài)店后，在韓國(guó)的銷(xiāo)售額也開(kāi)始暴漲。報(bào)道稱(chēng)，這是因?yàn)椋? 很多來(lái)到韓國(guó)的中國(guó)游客認(rèn)為 EnC是“韓國(guó)的高檔品牌”，一次購(gòu)買(mǎi)五、六件服裝。 EnC2023年的銷(xiāo)售額達(dá)到 480億韓元，比前一年增加 30%。 第一節(jié) 旅游客源地及其在旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用 Company Logo 15 韓國(guó)商家促銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)著中國(guó)傳統(tǒng)服裝旗袍吸引現(xiàn)場(chǎng)大批中國(guó)游客的目光。 16 山西大學(xué)歷史文化學(xué)院 一、旅游需求概念與類(lèi)型 旅游需求 是指人們?yōu)榱藵M(mǎn)足外出旅游的欲望所發(fā)生的對(duì)旅游產(chǎn)品的需要量。分為兩種： 有效或現(xiàn)實(shí)的旅游需求 指具有一定支付能力和閑暇時(shí)間的人們?cè)谝欢ǖ臅r(shí)期內(nèi)，愿意按照一定的旅游價(jià)格購(gòu)買(mǎi)的旅游產(chǎn)品的數(shù)量。 受抑制的旅游需求 是指因各種原因在一定時(shí)期內(nèi)不能或暫緩購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品的需求狀態(tài)，又分為 潛在旅游需求 和 延緩旅游需求 。 第二節(jié) 旅游需求的特征與規(guī)律 旅游需求產(chǎn)生的過(guò)程 旅游需要 旅游動(dòng)機(jī) 旅游行為 現(xiàn)實(shí)的旅游需求 潛在的旅游需求 已實(shí)現(xiàn)的旅游需求 未滿(mǎn)足的旅游需求 （客觀條件） （主觀條件） 18 山西大學(xué)歷史文化學(xué)院 一、旅游需求概念與類(lèi)型 旅游需求反映了人們對(duì)旅游產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)欲望； 旅游需求反映了人們對(duì)旅游產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)能力； 旅游需求表現(xiàn)為旅游市場(chǎng)中的有效需求。 第二節(jié) 旅游需求的特征與規(guī)律 19 第二節(jié) 旅游需求的特征與規(guī)律 山西大學(xué)歷史文化學(xué)院 二、旅游需求產(chǎn)生的條件 （一）客觀條件 可自由支配收入 閑暇時(shí)間 page4 （二）主觀條件 ——旅游動(dòng)機(jī) 20 資料：各國(guó)的帶薪休假制度 荷蘭人有世界上最吸引人的休假制度，只要是全職雇員，每年都可享受至少 24天帶薪假期，有些公司的假期甚至長(zhǎng)達(dá) 27天－ 28天。此外，彈性工作制還為員工提供了更多的選擇。比如，周一很多商店、小企業(yè)一般上午11時(shí)甚至下午 1時(shí)開(kāi)始營(yíng)業(yè)，員工可以盡情地享受一個(gè)周末后再睡個(gè)懶覺(jué)；再比如，荷蘭員工每周的工作時(shí)間為 38－ 40小時(shí)，有些公司允許員工每天加個(gè)班為自己攢出一個(gè)休息日。荷蘭人的年假可以分多次休，很多企業(yè)還發(fā)放專(zhuān)門(mén)的度假津貼。有些公司老板甚至愿意出錢(qián)讓員工趕快去休假，以便他們能時(shí)時(shí)保持精神飽滿(mǎn)的工作狀態(tài)。除了帶薪年假，不少企業(yè)還給員工一些非常人性化的額外假期，比如：結(jié)婚 2天，結(jié)婚紀(jì)念日 1天，妻子生產(chǎn) 4天（給丈夫），配偶或近親去世 4天，搬家 2天（ 12個(gè)月內(nèi)可申領(lǐng)一次），領(lǐng)養(yǎng)小孩 1天－ 5天，從國(guó)外領(lǐng)養(yǎng)小孩 1天－ 31天，等等。 帶薪假期是旅游真正走向大眾的必要的配套制度 21 歐盟各國(guó)普遍實(shí)行丈夫帶薪產(chǎn)假。德國(guó)、意大利、英國(guó)和西班牙均為 3天，葡萄牙 5天，丹麥 2周，芬蘭 18天。最近，法國(guó)宣布將丈夫的產(chǎn)假由原先的 3天增至 15天，且工資 100%照發(fā)。這一非常人性化的休假制度受到了普遍贊揚(yáng)。 法國(guó)的假日很多，除了周末兩天的休息日以外，每年還有 11天的法定假日（元旦、五一、國(guó)慶、一戰(zhàn)停戰(zhàn)日、二戰(zhàn)停戰(zhàn)日以及 6個(gè)宗教節(jié)日），另外還有 5周帶薪年休假，總計(jì) 140天。除此之外，每個(gè)員工還享有每年 12天的職業(yè)培訓(xùn)假期（視公司的具體情況而定）。為了讓假日更加愜意，法國(guó)人還建立了“假日搭橋”的辦法，也就是說(shuō)，如果法定假日和周末休息日只差一天，例如 7月 14日國(guó)慶日是周四，那么周五就稱(chēng)為“橋”，可以和周六、周日連在一起休息（這有些像我國(guó)的“五一”、“十一”長(zhǎng)假）。 22 芬蘭的工薪階層，有 6周的法定帶薪休假。工會(huì)確保職工不必?fù)?dān)心因?yàn)樾蓍L(zhǎng)假而丟掉工作。芬蘭政府還要求雇主向休假的人提供額外的津貼，以保證他們有足夠的錢(qián)外出旅行或消費(fèi)，而不是只能在家中枯坐度過(guò)假期。 瑞典政府推出了一項(xiàng)新政策，那些自愿脫離工作崗位、休 12個(gè)月長(zhǎng)假的員工，可以領(lǐng)取 85%的失業(yè)保險(xiǎn)金，這恐怕是世界上最舒服的帶薪休假了。 在聯(lián)合國(guó)工作，除了正常的休息日外，每月還可以有兩個(gè)工作日作為帶薪休假，可以當(dāng)月休，也可攢在一起休。此外還有每年一次的探親假期，一般有一個(gè)月到 6個(gè)星期的時(shí)間。這是聯(lián)合國(guó)為在異國(guó)工作的職員規(guī)定的，休假期間可以報(bào)銷(xiāo)全家的往返機(jī)票。 23 第二節(jié) 旅游需求的特征與規(guī)律 山西大學(xué)歷史文化學(xué)院 三、旅游需求的主要特征 （一）旅游需求的指向性 時(shí)間指向性；地域指向性 （二）旅游需求的整體性 （三）旅游需求的敏感性 （四）旅游需求的多樣性 24 第二節(jié) 旅游需求的特征與規(guī)律 山西大學(xué)歷史文化學(xué)院 四、旅游需求的分類(lèi) （一）物性需求 （二）人性需求 （三）神性需求 （四）社會(huì)需求 25 山西大學(xué)歷史文化學(xué)院 五、旅游需求規(guī)律 rules of tourism demand 旅游需求規(guī)律反映的就是在其他因素不變的情況下，旅游需求量與 旅游產(chǎn)品價(jià)格 ， 旅游者可自由支配收入 和 閑暇時(shí)間 的相關(guān)性和變動(dòng)關(guān)系。 產(chǎn)生直接影響 ),( TIPfQ d ?第二節(jié) 旅游需求的特征與規(guī)律 26 第二節(jié) 旅游需求的特征與規(guī)律 山西大學(xué)歷史文化學(xué)院 （一）旅游需求量與旅游產(chǎn)品價(jià)格之間的關(guān)系 價(jià)格變化產(chǎn)生的收入效應(yīng) 價(jià)格變化產(chǎn)生的替代效應(yīng) 旅游產(chǎn)品需求量與旅游產(chǎn)品價(jià)格之間呈反向變化關(guān) 系，用函數(shù)表示為： Q=f（ P） 一定時(shí)期旅游產(chǎn)品需求量 該時(shí)期旅游產(chǎn)品價(jià)格 27 山西大學(xué)歷史文化學(xué)院 第二節(jié) 旅游需求的特征與規(guī)律 旅游需求量（一定時(shí)期） Q2 Q1 Q3 Qd=f(P) 旅游價(jià)格（一定時(shí)期） P O P2 P1 P3 旅游需求與旅游產(chǎn)品價(jià)格之間的關(guān)系 28 山西大學(xué)歷史文化學(xué)院 第二節(jié) 旅游需求的特征與規(guī)律 旅游需求量 Q2 Q0 Q1 旅游產(chǎn)品價(jià)格 O D1 D2 D0 P0 旅游需求曲線的變動(dòng) 旅游需求水平變化的