【正文】 2023年國(guó)家公務(wù)員面試 2023年 2月 20日國(guó)考國(guó)稅 ? 重慶前一段時(shí)間全面開展了“唱紅歌、讀經(jīng)典、講故事、傳箴言”活動(dòng)，請(qǐng)問(wèn)你對(duì)這個(gè)活動(dòng)有什么看法 ? ? 你新到一個(gè)單位，同事對(duì)你不是很信任，領(lǐng)導(dǎo)也只是交給你一些瑣碎的事情做，請(qǐng)問(wèn)遇到這種情況你怎么辦？ ? 單位要組織一次培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)工作交給你來(lái)做，你怎么開展 ? ? 單位讓你組織一次會(huì)議，當(dāng)會(huì)議時(shí)間快到的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了，還有一些與會(huì)人員沒(méi)到，請(qǐng)問(wèn)遇到這種情況怎么辦 ? 2023國(guó)考鐵路公安局面試 ?老城區(qū)要翻新建設(shè)，但是在實(shí)施的過(guò)程中群眾不同意，政府最后聽(tīng)取了群眾的意見(jiàn)改變了方案，建設(shè)才能夠?qū)嵤?duì)此你怎么看 ? ? 你是政府的工作人員，在一次發(fā)布會(huì)上媒體把你的觀點(diǎn)當(dāng)成了政府的觀點(diǎn)公布出去，而且可能會(huì)造成很壞的影響，你怎么辦 ? ?談?wù)勀阕约鹤畛晒Φ囊淮谓M織活動(dòng)的經(jīng)歷。 ? 單位要推行網(wǎng)上辦公，讓你來(lái)負(fù)責(zé)，但實(shí)施過(guò)程中有些人的反對(duì)，你怎么辦 ? ? 你是一鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)政府開展農(nóng)業(yè)合作社的咨詢活動(dòng)，但前來(lái)咨詢的人很少，你怎么辦? 特殊題型 特殊題型 ?演講 : 呼吁同學(xué)給災(zāi)區(qū)捐款，你怎么講 ?用 5個(gè)詞請(qǐng)講一個(gè)故事：戒毒，留學(xué)，旅游，趙本山，櫻花。 題型 ?三種?？碱}型 ?1 ………… ，你的看法（客觀現(xiàn)象）？ ?2 ………… ，怎么組織（具體任務(wù)）？ ?3 ………… ，怎么處理（人際關(guān)系）？ ?三種變化題型（人力招聘） ?1 五個(gè)詞語(yǔ)，編個(gè)故事。 ?2 給定題目，即興演講。 ?3 設(shè)置場(chǎng)景，現(xiàn)場(chǎng)模擬。 面試其實(shí)很簡(jiǎn)單 三個(gè)層次 2 常見(jiàn)誤區(qū) 3 43 1 面試常識(shí) 題型分類 3 5 三個(gè)階段 3 課程安排 根據(jù)具體情況調(diào)整進(jìn)度 面試常識(shí) 公務(wù)員面試常識(shí) 面試與筆試 結(jié)構(gòu)化面試 公務(wù)員 ?2023年１月１日起，《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》（以下簡(jiǎn)稱《公法》）正式施行。（人力資源招聘）《公法》第二條規(guī)定，本法所稱公務(wù)員，是指依法履行公職、納入國(guó)家行政編制、由國(guó)家財(cái)政負(fù)擔(dān)工資福利的工作人員。 ?《公法》第五條規(guī)定，公務(wù)員的管理，堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，依照法定的權(quán)限、條件、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行。 公務(wù)員的錄用 ?《公法》第二十一條規(guī)定，錄用擔(dān)任主任科員以下及其他相當(dāng)職務(wù)層次的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員，采取公開考試、嚴(yán)格考察、平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄取的辦法。 ?《公法》第二十八條規(guī)定，公務(wù)員錄用考試采取筆試和面試的方式進(jìn)行，考試內(nèi)容根據(jù)公務(wù)員應(yīng)當(dāng)具備的基本能力和不同職位類別分別設(shè)置。 人事部關(guān)于印發(fā)《國(guó)家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)框架（試行）》的通知 各省、自治區(qū)、直轄市人事廳（局），新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)人事局 ,國(guó) 務(wù)院各部委，各直屬機(jī)構(gòu)人事部門： 為貫徹落實(shí)黨的十六大提出的“加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平”要求，進(jìn)一步開發(fā)公務(wù)員人才資源，促進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍能力建設(shè)，造就一支高素質(zhì)、專業(yè)化的公務(wù)員隊(duì)伍，現(xiàn)將《國(guó)家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)框架（試行）》印發(fā)給你們。 各地、各部門在公務(wù)員培訓(xùn)、錄用、競(jìng)爭(zhēng)上崗、考核等工作中，要以標(biāo)準(zhǔn)框架為參考依據(jù)，體現(xiàn)通用能力的要求 ，并根據(jù)不同職務(wù)公務(wù)員的 特點(diǎn)制定細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。各地、各部門要在實(shí)踐中不斷完善公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍能力建設(shè)，在試行中有何意見(jiàn)或建議，請(qǐng)與我部公務(wù)員管理司聯(lián)系。 《國(guó)家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)框架（試行） 》 政治鑒別能力 1 依法行政能力 2 公共服務(wù)能力 3 調(diào)查研究能力 4 快速學(xué)習(xí)能力 5 溝通協(xié)調(diào)能力 6 創(chuàng)新進(jìn)取能力 7 應(yīng)急應(yīng)變能力 8 心理調(diào)適能力 9 政治鑒別能力 ?有相應(yīng)的政治理論功底，堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想； ?善于從政治上觀察、思考和處理問(wèn)題，能透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，是非分明； ?具有一定的政治敏銳性和洞察力，正確把握時(shí)代發(fā)展要求，科學(xué)判斷形勢(shì)； ?貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。 ?？贾R(shí)點(diǎn) 1 馬克思主義理論 唯物史觀 人民創(chuàng)造歷史 為人民服務(wù) 辯證法 和諧思維 一分為二 合二為一 2 和諧社會(huì) 以人為本 3 理論與實(shí)踐結(jié)合能力 堅(jiān)定的政治信仰與腳踏實(shí)地工作相結(jié)合 遠(yuǎn)大理想與立足現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的能力 思想上與時(shí)俱進(jìn)與工作中不斷創(chuàng)新相結(jié)合 依法行政能力 ?有較強(qiáng)的法律意識(shí)、規(guī)則意識(shí)、法制觀念； ?忠實(shí)遵守憲法、法律和法規(guī)，按照法定的職責(zé)權(quán)限和程序履行職責(zé)、執(zhí)行公務(wù)； ?準(zhǔn)確運(yùn)用與工作相關(guān)的法律、法規(guī)和有關(guān)政策； ?依法辦事，準(zhǔn)確執(zhí)法，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法，不以權(quán)代法； ?敢于同違法行為做斗爭(zhēng)，維護(hù)憲法、法律尊嚴(yán) ?？贾R(shí)點(diǎn) ?1思想上增強(qiáng)法治觀念，行動(dòng)中依法執(zhí)政 職權(quán)法定 權(quán)責(zé)統(tǒng)一 法律至上 程序公正 ?2正確的權(quán)力觀 權(quán)為民所用 堅(jiān)持以人為本，把維護(hù)最廣大人民群眾的利益最為政府一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn) ?？贾R(shí)點(diǎn) ?3 親民作風(fēng) 真正尊重 歷史、國(guó)家、社會(huì)建設(shè)的主體 想著、依靠、為了 擁護(hù)、贊成、高興、答應(yīng) 真情交往 多接觸、多交往、多聯(lián)系 困難多、意見(jiàn)多、難開展工作 真情服務(wù) “人民利益無(wú)小事” 公共服務(wù)能力 ?牢固樹立宗旨觀念和服務(wù)意識(shí)，誠(chéng)實(shí)為民，守信立政； ?責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，密切聯(lián)系群眾，關(guān)心群眾疾苦，維護(hù)群眾合法權(quán)益； ?有較強(qiáng)的行政成本意識(shí)，善于運(yùn)用現(xiàn)代公共行政方法和技能，注重提高工作效益； ?樂(lè)于接受群眾監(jiān)督，積極采納群眾正確建議，勇于接受群眾批評(píng)。 ?？贾R(shí)點(diǎn) 1 主觀思想上 公正 民主 平等 人權(quán) 誠(chéng)實(shí) 守信 2 客觀制度上 黨內(nèi)監(jiān)督 人大監(jiān)督 法律監(jiān)督 輿論監(jiān)督 3 以人為本 調(diào)查研究能力 ?堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，實(shí)事求是，講真話、寫實(shí)情； ?堅(jiān)持群眾路線，掌握科學(xué)的調(diào)查研究方法； ?善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題，準(zhǔn)確把握事物發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和產(chǎn)生的影響； ?積極探索事物發(fā)展的規(guī)律，預(yù)測(cè)發(fā)展的趨勢(shì)，提出解決問(wèn)題的建議； ?善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)典型，指導(dǎo)、推動(dòng)工作 。 快速學(xué)習(xí)能力 ?樹立終身學(xué)習(xí)觀念，有良好的學(xué)風(fēng)，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用； ?學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，根據(jù)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作需要，從理論和實(shí)踐兩方面積累知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)； ?掌握科學(xué)學(xué)習(xí)方法，及時(shí)更新和掌握與工作需要相適應(yīng)的知識(shí)、技能； ?拓寬學(xué)習(xí)途徑，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，向他人學(xué)。 樹立終身學(xué)習(xí)的觀念 ?1 通過(guò)學(xué)習(xí)提高工作能力 工作需要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)能促進(jìn)工作，經(jīng)常反思，盡量做到學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化，用理性思考進(jìn)一步推動(dòng)工作的開展 ? 2 通過(guò)學(xué)習(xí)推動(dòng)工作創(chuàng)新 創(chuàng)新的智慧靠學(xué)習(xí)來(lái)點(diǎn)燃，創(chuàng)新的平臺(tái)考學(xué)習(xí)來(lái)支撐 ? 3 通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高自身的修養(yǎng) 樹立學(xué)而優(yōu)則進(jìn) /富 /強(qiáng) /勝 溝通協(xié)調(diào)能力 ?有全局觀念、民主作風(fēng)和協(xié)作意識(shí)； ?語(yǔ)言文字表達(dá)條理清晰，用語(yǔ)流暢，重點(diǎn)突出； ?尊重他人，善于團(tuán)結(jié)和自己意見(jiàn)不同的人一道工作； ?堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，營(yíng)造寬松、和諧的工作氛圍； ?能夠建立和運(yùn)用工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，有效運(yùn)用各種溝通方式。 構(gòu)建和諧人際關(guān)系原則 ?1 包容 –敵人 ?2 尊重 –恩人 ?3 互利 –黃金 ?4 利他 –白金 構(gòu)建良好人際關(guān)系的策略 ?1 建立良好第一印象 ?2 積極主動(dòng)交往 ?3 關(guān)心幫助他人 ?4 表?yè)P(yáng) /表?yè)P(yáng) +批評(píng) 提高溝通能力 信息準(zhǔn)確交流 ?1 與下級(jí)溝通 a 充分了解下級(jí)情況 b 擴(kuò)大下級(jí)人員參與決策的機(jī)會(huì) ?2 與上級(jí)匯報(bào) a 客觀真實(shí) b 喜憂皆報(bào) ?3 與平級(jí)溝通 a 實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)為宗旨 b 相互支持 /促進(jìn) /提攜 /配合 提高協(xié)調(diào)能力 完成整體目標(biāo) ?與上級(jí)協(xié)調(diào) 服從第一，體諒上級(jí)，敢于分憂，準(zhǔn)確反饋，保持距離，靈活說(shuō)服 ?與同級(jí)協(xié)調(diào) 先“責(zé)己”后“責(zé)人”，競(jìng)爭(zhēng)有序，同級(jí)糾紛不偏不倚 ?與下級(jí)協(xié)調(diào) 尊重、信任、平等、公正、體諒、鼓勵(lì) 創(chuàng)新進(jìn)取能力 ?思想解放，視野開闊，與時(shí)俱進(jìn)，具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新勇氣； ?掌握創(chuàng)新方法、技能，培養(yǎng)創(chuàng)新思維方式； ?對(duì)新事物敏感，善于發(fā)現(xiàn)、扶植新生事物，總結(jié)新鮮經(jīng)驗(yàn)； ?善于分析新情況，提出新思路，解決新問(wèn)題，結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地開展工作。 應(yīng)急應(yīng)變能力 ?有效掌握工作相關(guān)信息，及時(shí)捕捉帶有傾向性、潛在性問(wèn)題，制定可行預(yù)案，并爭(zhēng)取把問(wèn)題解決于萌芽之中； ?正確認(rèn)識(shí)和處理各種社會(huì)矛盾，善于協(xié)調(diào)不同利益關(guān)系； ?面對(duì)突發(fā)事件，頭腦清醒，科學(xué)分析，敏銳把握事件潛在影響，密切掌握事態(tài)發(fā)展情況； ?準(zhǔn)確判斷，果斷行動(dòng)，整合資源，調(diào)動(dòng)各種力量，有序應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。 心理調(diào)適能力 ?事業(yè)心強(qiáng)，有積極、樂(lè)觀、向上的精神狀態(tài)和愛(ài)崗敬業(yè)的熱情； ?根據(jù)形勢(shì)和環(huán)境變化適時(shí)調(diào)整自己的思維和行為，保持良好的心態(tài)、情緒； ?自信心強(qiáng)，意志堅(jiān)定，能正確對(duì)待和處理順境與逆境、成功與失敗； ?良好的心理適應(yīng)性，心胸開闊，容人讓人，不嫉賢妒能。 公務(wù)員心理健康要素 ?1正確的自我定位 不高不低 ?2良好的人際關(guān)系適應(yīng)能力 尊重、平等、信任、友愛(ài)、寬容、諒解，廣交、精友、 ?3健全的性格穩(wěn)定的情緒 懂得愛(ài)別人，向別人學(xué)習(xí)長(zhǎng)處，寬容和尊重、理解別人，自控自律，憂患意思，長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，遇事果斷，有毅力， ?4責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí) 促經(jīng)濟(jì)，供服務(wù)，護(hù)穩(wěn)定 ?5有原則，有良心，講道德，講公正，講廉潔 事業(yè)心 ?熱愛(ài)本職工作，勤勤懇懇，恪盡職守，甘于奉獻(xiàn)，積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，刻苦專研業(yè)務(wù)，工作精益求精，不斷進(jìn)取 ?不論什么時(shí)候，不管遇上什么問(wèn)題，有能夠盡力把別人交辦的任務(wù)辦得很好，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。 積極樂(lè)觀 ?思想成熟，態(tài)度樂(lè)觀，意志堅(jiān)定，積極進(jìn)取 ?觀察事物能夠看的遠(yuǎn)，看的寬，看得準(zhǔn) ?求是務(wù)真的作風(fēng)和百折不撓的韌勁 ?在實(shí)踐中掌握知識(shí)技能，用于開拓創(chuàng)新，善于解決各種問(wèn)題 愛(ài)崗敬業(yè) ?對(duì)自己的崗位抱有敬畏之心，全力以赴，自動(dòng)自發(fā)，不找借口，立即行動(dòng) ?敬業(yè)的人容易受人尊重。 ?敬業(yè)的人容易受到提拔。 ?為謀生而敬業(yè) ?為人生意義而敬業(yè) 面試與筆試 面試與筆試 XX結(jié)束后，要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，肯定成績(jī)、找出差距，寫好 XX總結(jié)，報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)，以利不斷提高自己的工作能力，今后能更好地做好這方面的工作。 小學(xué) 中學(xué) 大學(xué) 日記、記敘文 議論文 應(yīng)用文 15－ 16年 1000篇以上 全面系統(tǒng) 規(guī)范嚴(yán)密 好 無(wú)專門教材、無(wú)系統(tǒng)訓(xùn)練、 無(wú)規(guī)范要求 多數(shù)學(xué)生未參加過(guò)面試、演講 自生自長(zhǎng) 差 結(jié)